internet bankacılığı

Yurt dışında yaşayan bir TEB/CepteTeb müşterisiyim. Geçmiş ve kapatılmış hesap belgelerimi almak için uzun süredir uğraş...ıyorum. Süreç, Türkiye'de şubeye gidemeyen bir müşteri için oldukça zorlayıcı. Hesapları, dönemleri ve istediğim belgeleri yazılı olarak açıkça belirttim. 10 Ekim 2026'da kayıtlı ...

TEB internet bankacılığı uygulamasında kredi kartıma ait şifremi unuttuğum için yeni şifre almaya çalışırken ciddi bir s...orun yaşıyorum. Fiziksel kartımda güvenlik gerekçesiyle kart numarası yazmadığı için uygulama üzerinden kimlik kartımı NFC ile okutarak şifre alma adımını kullanmak zorunda kalıyor...

Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür hem telefon bankacılığı hem de mobil/internet şube üzerinden hiçbir şekilde ...işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, her denememde hat düşmüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Aynı telefona diğer bankalardan SMS mesajları ge...

QNB Finansbank internet şubesinde cep telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat üç gündür sistem izin vermiyor. İnter...net şubeme girip numara güncelleme adımına geldiğim anda beni direkt sistemden atıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...

Babamın vasisiyim ve Temmuz 2026 itibarıyla vasi kararıyla tüm işlemlerini ...ben yürütüyorum. Babamın emekli maaşı QNB Finansbank üzerinden ödeniyor ve ...

16.07.2026 tarihinde Halkbank Ankara Sincan şubesinden cep bankacılığı üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi sözleşmemde kredi tutarının %10’u oranında bloke uygulanacağına dair maddeyi kabul ettim ve bu kapsamda 9.000 TL’lik blokeli tutar ayrıldı. Ancak bu blokeli tutar ne ...

16.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yapı Kredi bireysel internet bankacılığı üzerinden kendi adıma kayıtlı başka b...anka hesabıma EFT işlemi yaptım. Bu işlem banka tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilerek hesaplarıma bloke kondu ve yaklaşık 1 gün boyunca hesaplarıma erişim sağlayamadım....

Vodafone’a ait olmayan, tamamen tanımadığım kişilere ait 0530******* ve 0552******* numaralarının faturalarını internet ...bankacılığı üzerinden yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla ödedim. Toplamda 1.600 TL tutarında ödeme yaptım ve bu hatların sahibiyle hiçbir bağım bulunmuyor. Hatanın hemen ardından...

Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma kargo ile gönderilen kredi kartını zarfından dahi çıkarmadım, şifre almadım ve hiçbir ş...ekilde kullanmadım. Kartı evde bırakıp şehir dışına çıktım ve evde de benden başka kimse olmadığı halde, kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. İlk olara...

Turkcell Superonline’ın 13071210 abone numaralı müşterisiyim. 22.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı ü...zerinden işlem yaparken sistemde kayıtlı olan başka bir abonenin, 11027102 abone numaralı kişinin faturasını yanlışlıkla ödedim. 359,96 TL tutarındaki bu ödeme, kendi aboneliğime a...

Denizbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık bir haftadır güvenlik nedeniyle bloke uyarısı alıyorum ve hesabıma erişe...miyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı için, yurt dışında yaşayan bir müşteri olarak tek seçeneğim müşteri hizmetlerini aramak; ancak aradığımda sadece güvenlik sebebiyle böyle bir...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabımda 78.233 TL bakiyem ve 61.473,85 TL ek he...sap borcum olmasına rağmen, ek hesap kredisini kapatamıyorum. Mobil ve inte...

8 Ocak 2026 tarihinde Sky Limit güncellemesi için önce Hatay’daki VakıfBank şubesine başvurdum. Benden e-Devlet üzerinde...n karekodlu SGK dökümü, maaş bordrosu ve imza sirküleri istendi. Bu belgeleri e-posta yoluyla iletmeme rağmen limitimde hiçbir değişiklik yapılmadı. Daha sonra İstanbul İstoç içind...

Uzun süredir Fibabanka mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hat değişikliği yaptım fakat yeni hattımla sim... kart bloke çözme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 5 aydır hesap hareketlerimi ve kart bakiyemi göremediğim için, uzun zamandır kullanmadığım kartımın borcunu da öğrenemi...

QNB Finansbank’a ait, 4140 ile biten kredi kartımın ek hesabından, 15.10.20...26 tarihinde saat 21:35’te, “kredi kartları otomatik tahsilat” açıklamasıyl...

Yaklaşık altı yıldır ING Bank müşterisiyim. 23 Ekim 2026 sabahı tarafıma gelen SMS’te risk değerlendirmeleri gerekçe gös...terilerek dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı ve hesabıma gelen para transferlerinin kısıtlanacağı bildirildi; hemen ardından ise ING Mobil uygulamasına ve internet bankacıl...

Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun zamandır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada yer alan “Şifre...mi Unuttum” adımına girdiğimde benden müşteri numarası isteniyor. Ancak ne müşteri numaramı biliyorum ne de kartım var, dolayısıyla bu aşamada hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşte...

22 Ekim günü saat 17:30 civarında İzmir Bornova ilçesi Çamdibi semtindeki Garanti BBVA ATM’sine 48.400 TL para yatırdım.... İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almama rağmen, yatırdığım tutar hesabıma hiç yansımadı. Ekrana yatırdığım tutar görünmeden "paranıza el konulmuştur! " uyarısı...

VakıfBank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine yaklaşık bir aydır eriş...im sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenlik ayarlarınız...

Garanti Bankası’nda yaklaşık 15 yıldır hiç kullanmadığım, tamamen atıl durumdaki ek hesabımla ilgili çok ciddi bir sorun... yaşıyorum. Yıllardır aktif olmayan bu hesaba banka kendi içinde 40.000 TL para aktarmış, bu tutarı kendi kendine taksitlendirmiş ve taksitlerin kaç parça olduğunu bile bilmiyorum....

Vakıf Katılım Bankası İnegöl Şubesi müşterisiyim. Hesap numaram 1586375-1’dir. Mobil uygulamada “Hesap Yetki Yönetimi” a...lanına girdiğimde hesabımın kısıtlı olduğunu görüyorum. İnternet şube için “para çıkışı olmasın”, mobil şube için “bakiye görüntülenmesin” ve telefon bankacılığı için “hesap görünt...

Albaraka Türk ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Edirne’de yaşıyorum ve haftanın 6 günü çalışıyorum, sad...ece pazar günleri evde olabiliyorum. Cep telefon numaram değiştiği için ne mobil şubeye girebiliyorum ne internet şubeyi ne de müşteri hizmetlerinden işlem yapabiliyorum, banka şif...