internet bankacılığı

Halkbank’ın, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak diğer bankalardaki kredi ve kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplamak ve düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak bu kampanyaya başvuru sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. ...

Enpara/QNB Finansbank kredi kartımla Ocak ayı içinde 1.538 TL tutarında motorlu taşıtlar vergisi ödemesi yaptım. Bankadan gelen tanıtım SMS’inde, Enpara.com kredi kartı ile MTV ödemelerini internet veya cep şubesi üzerinden tek çekim yaptıktan sonra, dönem içi harcamalara yansıdıktan sonra faizsiz v...

Bugün e-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda, 28.000 TL limitli Enpara Bank kredi kartı olduğunu fark ettim. Bu nedenle, söz konusu kredi kartının tamamen kapatılmasını ve Enpara nezdindeki müşteri limitimin sıfırlanmasını talep ediyorum. Enpara’ya yıllar önce başvuru yapmıştım ancak ne mobil uy...

TEB bankasında bulunan hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. 06.02.2026 tarihinde CepteTeb ve mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hesaplarıma bloke konulduğunu ve girişlerimin engellendiğini fark ettim. Şu anda uygulamaya ve internet bankacılığına giremediğim için hesaplarım üzerinde hiçbir iş...

Halkbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık iki aydır internet ve mobil bankacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yeni ortaya çıktı; daha önce uzun süredir hiçbir problem yaş...

Instagram’da Tenzile Butikk adıyla karşıma çıkan bir sayfa üzerinden elbise kap, iki parça bir ürün satın almak istedim. Bu akşam, saat 22.00 civarında bu hesapla mesajlaştık ve ürün için EFT ile ödeme istediler. 3.500 TL’yi Ziraat Bankası üzerinden H****** S******* adına açılmış hesaba havale/EFT o...

Yaklaşık 5 aydır Denizbank mobil uygulama ve internet bankacılığına “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaramın son 4 hanesi 9654’tür. Bu süreçte hesap takibi, kredi ödemesi takibi, bankacılık işlemleri ve...

VakıfBank şubesi ile ilgili çok önemli bir şikayetimi yazılı olarak iletmek istedim; ancak herhangi bir kurumsal e-posta adresine ulaşamadım. Böyle bir bankanın çok önemli müşteri şikayetlerini iletebileceği bir e-posta adresi bile nasıl bulunmaz? Müşteri hiçbir şekilde şikayetlerini yazılı olarak i...

06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Enpara internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “kullanımınıza kapalıdır” şeklinde uyarı almaya başladım ve yaklaşık 5 saat boyunca hiçbir şekilde bireysel hesabıma erişemedim. Hesaplarıma ulaşamadığım için ne bakiyelerimi kontrol edebiliyorum ne de...

Denizbank’ın Alanya şubesi nezdindeki kredi ve kredi kartı borçlarım için, yaklaşık 150 bin TL tutarındaki toplam borcumu yeni çıkan yasa/düzenleme kapsamında yeniden yapılandırmak istedim. Daha önce, yaklaşık 6 ay önce de yapılandırma talebim olmuştu; ancak bu talebim de olumsuz sonuçlanmıştı. Yen...

02.02.2026 tarihinde Ankara’da ev satın alma sürecimde Akbank internet bankacılığı üzerinden zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçesi yaptırdım. Aynı gün tapu işlemi iptal olduğu için bu poliçenin de iptal edilmesi gerekiyordu. 04.02.2026 tarihinde 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak pol...

02.02.2026 tarihinde Ankara’da ev satın alma sürecimde Akbank internet bankacılığı üzerinden zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçesi yaptırdım. Aynı gün tapu işlemi iptal olduğu için bu poliçenin de iptal edilmesi gerekiyordu. 04.02.2026 tarihinde 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak poli...

QNB Finansbank mobil/internet bankacılığı üzerinden 30.01.2026 tarihinde kullandığım 3 ay koşullu vadeli ihtiyaç kredisine bağlı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen 5540**64 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Kullandığım krediye bağ...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Bugün internet bankacılığı üzerinden faturamı ödedim, ancak hesabımdan 4.387 TL tutar dört kez çekildi. Buna rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizm...

Bupa Acıbadem Sigorta’dan eşim ve çocuğum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 02.02.2026 ve 03.02.2026 tarihlerinde internet bankacılığı üzerinden iki taksit halinde toplam 14.907 TL ödemeyi yaptım. Ancak bugün 06.02.2026 olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ödemenin hâlâ siste...

06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığı üzerinden vadesiz altın hesabımdan 8 gram altın alımı gerçekleştirdim. O gün tüm kuyumcularda 24 ayar gram altın fiyatı yaklaşık 7.400 TL iken, Ziraat Bankası bana 22 ayar gram altını 7.600 TL’den satarak hem ayar he...

Halkbank bireysel hesabıma TOKİ’den almam gereken 5.000 TL tutarındaki kira ödemesini yaklaşık 5 gündür internet bankacılığı üzerinden alamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “alıcı hesap blokeli” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle paramı hesabıma aktaramıyorum. TOKİ’ye daha önce ödediğim kira b...

Yozgat Yerköy Konut Projesi’ne TOKİ üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra ödemeyi 23.11.2025 tarihinde saat 01:12’de internet bankacılığı ile gerçekleştirdim ve ödemenin başarılı olduğuna dair bankadan onay mesajı aldım. Buna rağmen TOKİ’nin ilgili durum sorgulama sayfasında “kişiye ai...

Ankara Haymana Halkbank şubesine bugün internet bankacılığımı açtırmak için gittim. Ancak hiçbir gerekçe açıklanmadan, “riskli müşteri” olduğum söylenerek internet bankacılığımın açılamayacağı belirtildi. Neden riskli olduğuma dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne yapmam gerektiği konusunda ...

Fibabanka internet bankacılığı üzerinden 05.02.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,63 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bana bu şartlar üzerinden bilgi verildi ve aylık taksitlerimi buna göre planladım. Daha sonra sigortayı iptal ettirmek istediğimde,...