to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mobil Şifre Alımında Sözleşme Eksikliği Ve Uzaktan Çözüm Talebi
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum ancak sistem “QNB değerli müşterimiz, bankacılık işlemleri sözleşmeniz eksik olduğu için dijital şifre alma işleminize devam edemiyoruz. Sözleşmenizi şubenizde imzalayabilirsiniz.” uyarısını veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor.
Tüm bankacılık işlemlerimi dijital kanallardan yapmak istiyorum ve sadece bu sözleşme eksikliği sebebiyle şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Günümüz koşullarında bu belgeyi uzaktan, mobil uygulama veya internet şube üzerinden onaylayabilmeyi, gerekirse görüntülü görüşme ya da dijital imza gibi yöntemlerle bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Şubeye gitmeden, tamamen dijital ortamda sözleşmemin onaylanmasını ve mobil bankacılığı sorunsuzca kullanmaya başlayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hala yardımcı olunmadı yardımcı olursanız sevinirim.
