to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Aralık ayında altyapı yok diye geçici süreliğine Superbox’a geçtim. Şimdi binamda Türk Telekom’un altyapısı var. Superonline, bu altyapı ile internet bağlayacaklarını ilettiler; başvuru yaptım. Türk Telekom ekibi geldi, kabloyu bağladı. Sonrasında Superonline gelip, dalga geçer gibi modemi fişe...
8 Ocak 2025 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden “Sunfun polyester tente multicolor 300X200 cm” ürününü sipariş no 9631950592 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal ambalajının olmadığını, montaj için gerekli parçaların ve kullanım kılavuzunun da kutuda yer almadığını gördüm. Durum...
29 Ocak 2025 sabah saatlerinde Evdeeczane internet sitesinden Bioderma Akne ve Siyah Nokta Karşıtı Bakım Seti siparişi verdim. “13.00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir” ifadesine güvenerek alışveriş yaptım, siparişim hemen “kargo hazır” aşamasına geçti; ancak o günden beri ne SMS n...
17 Ocak 2025 tarihinde lurinna isimli firmanın internet sitesi üzerinden toplam 5.604 TL tutarında 2 adet elbise satın aldım. Ödeme sorunsuz şekilde alındı ve sistemde ürünler “ödendi” ve “kargolandı” olarak görünüyor; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. ...
"Sorunum şubeden çözüldü. Numaramı yanlış kaydetmişler. Muhtemelen benimle aynı durumda olan kişilerinde telefon numaraları hatalı. Gişe işlemlerinden sorun çözülebiliyor."
14 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Aydın Nazilli şubesinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırdım. 24 Ocak 2026 tarihinde yapılan kura sonucunda hak sah...
İstikbal’in en pahalı baza ve başlığını, wool baza olarak 2025 yılında sipariş verdim, Şubat 2026 oldu hâlâ teslim edilmedi. Aradığımda durumu gerçekten umursayan bir muhatap bulamıyorum, maillere cevap vermiyorlar. Telefonda “moladayız, sonra arayın” diyorlar, bekleyip arıyorum, bu kez “biz sizi ar...
Robo Türkiye firmasının internet sitesi üzerinden RB00000193 model dikey şarjlı süpürgeyi 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı ve ben de servise gönderdim. Ürün yenisi ile değiştirildi, ancak aynı arıza bu süreçte iki defa dah...
Suicide Hotline internet sitesi üzerinden 27 Ekim 2025 ve 5 Kasım 2025 tarihlerinde sırasıyla 1652 ve 1585 numaralı siparişlerle Slim Fit Siyah t‑shirt(s) ve Slim Fit Beyaz t‑shirt (XS) satın aldım. Ödemeleri banka kartımla toplam 777 TL ve 877 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçme...
İzmir Aliağa’daki adresim için TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım. 29 Aralık 2025 tarihinde 444 8 875 numarası üzerinden arandım ve 2 ile 6 iş günü içinde ekiplerin benimle iletişime geçeceği, kurulum için de en yakın tarihin 8 Ocak olduğu söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne d...
Tecno Camon 20 model telefonu 2025 yılı Ağustos ayında internet üzerinden satın aldım. Telefonda dahili bir müzik çalar uygulaması olmadığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Eski telefonlarımda yıllardır alıştığım temel bir özellik olan müzik çalar bu cihazda bulunmuyor. Mağazada veya ürün t...
Erzincan Merkez TOKİ başvurum kapsamında adıma Halkbank’ta açılan hesaba 22 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL başvuru bedelini yatırdım. Kurada hak sahibi olamadığım için, bugün Halkbank’ın internet sitesi üzerinden başvuru bedelimin iadesini almak istedim; ancak sistemden kaynaklı bir sorun nedeniyle p...
Kevser Studio’nun kendi internet sitesi üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir trençkot sipariş verdim. Aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş süreciyle ilgili bilgilendirme ancak ısrarla sorduğumda ve günle...
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti, yaklaşık Kasım 2025’ten beri kesintili, sağlıksız ve çoğu zaman fiilen kullanılamaz durumdadır. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 50 kez) çağrı merkezini aradım; çok sayıda arıza kaydı açıldı ancak kalıcı ve hukuka uygun bir çözüm üretilmedi. Tüm bu görüşmeler...
Turkcell Superonline üzerinden evimde 1000 Mbit internet hizmeti alıyorum. Buna rağmen yaklaşık Kasım 2025’ten beri özellikle akşam saatlerinde, gün içinde de devam eden yüksek ping ve son derece stabil olmayan bir internet sorunu yaşıyorum. Oyunlarda ping değerlerim sürekli dalgalanıyor ve aldığım ...
Organic Scarfs adlı internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde “Tvst paraşüt kol ikili kahve takım” isimli ürünü sipariş ettim ve bedelini kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 110 50 58’dir. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez mesaj yoluyl...
Vestel’den Kasım 2025’te Manisa Peker Mahallesi’indeki Vestel mağazasından 24HA9950M model televizyon satın aldık. Bize ürünü satarken televizyonu internet ve anten kablosu olmadan, kablosuz bir şekilde kullanabileceğimiz, taşınabilir olduğu ve bu şekilde sorunsuz çalışacağı söylendi. Bu bilgiler do...
26 Ocak 2025 itibari ile Pronet firması ile güvenlik sistemleri üzerinden 36 aylık bir sözleşme yaptık. Konum Tokat Almus ilçesine bağlı bir bağ evi. İçerisindeki önemli eşyaların korunması amaçlı bir sözleşmeydi. (Keza ailem sözleşmenin yapıldığı tarih akabinde adresten ayrıldı. Sebep sağlık sorunl...
Vodafone tarafından 22 Ekim 2025 tarihinde telefonla aranarak faturalı hatta geçmeye ikna edildim. Görüşmede tarafıma 12 ay boyunca sabit fiyat garantisi verildi ve aylık fatura tutarımın 288 TL olacağı açıkça söylendi. Paketin adı Red'li Özel 30 GB olup, 3000 dakika, 250 SMS ve 30 GB internet içeri...
19 Kasım 2025 tarihinde Vegaspor isimli satıcıdan internet üzerinden orijinal olduğu iddia edilen üç adet parfüm satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.550 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 5440***86’dır. Seyahatte olduğum için paketleri hemen açamadım ve 6 Ocak’ta ürünleri deneme imkanım o...
26 Aralık 2025 tarihinde Eczacıbaşı İstanbul internet sitesinden yaklaşık iki bin lira ödeyerek bir elbise satın aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra onay maili geldi, daha sonra da kargoya verildiğine dair bilgi maili aldım ancak üzerinden yaklaşık 38 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı....
Mudo Concept Online üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde 2 adet Pablo yan sehpa ve 1 adet Pablo kahve (orta) sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 13105153494617171’dir. Siparişim için sistemde 28 Ocak–2 Şubat tarihleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi yer almasına rağmen ürünlerim halen tarafıma...
Organikscarf internet sayfasından ve sosyal medya üzerinden alt üstlü rahat bir spor eşofman takımı siparişi verdim. 30 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ile 1500 TL ödeme yaptım ve tarafıma verilen takip numarası 1111212 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine karşın ne ürün gönderildi ...
3 Şubat 2026 tarihli Antalya – Diyarbakır Sunexpress uçuşunda (PNR: T39U6R) bagajlarımızdan birinin çekme kolu tamamen kopmuş şekilde teslim aldık. Valizi sırtıma alıp taşımak zorunda kaldım. Durumu hemen havalimanında yetkililere bildirmemize rağmen ne mantıklı bir açıklama yapıldı ne de çözüm odak...
Son Şikayetler