Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Talebi!
Organic Scarfs adlı internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde “Tvst paraşüt kol ikili kahve takım” isimli ürünü sipariş ettim ve bedelini kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 110 50 58’dir. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Defalarca kez mesaj yoluyla ve yazılı olarak firmaya ulaşıp durumu bildirmeme rağmen ne net bir cevap verildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Ürün gönderilmediği gibi, ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Bu durumun teslim edilmeyen ürün / ayıplı hizmet kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün tarafıma derhal gönderilmesini ya da ödediğim bedelin eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru ve bankam üzerinden harcama itirazı dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Gelişme
23…/…12/2025 tarihinde Organik Scarf adlı siteden alışveriş yaptım. Ürün bedelini ödememe rağmen 1,5 aydır siparişim tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mesaj ve yazılı talepte bulunmama rağmen net bir dönüş sağlanmadı. Ne kargo bilgisi verildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu durum açıkça teslim edilmeyen ürün / ayıplı hizmet kapsamındadır. Ürünün tarafıma derhal gönderilmesini ya da ödediğim bedelin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve banka harcama itirazı dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.












