İletişim Kanallarında Erişilebilirlik Sorunları
- Yanıtsız mesajlar: 47 şikayette e-posta ve Instagram üzerinden gönderilen mesajların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Suicide Hotline
Suicide Hotline
AiVarile Marka Karnesi
Suicide Hotline hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok iletişim kanallarının yanıtsız kalması dile getiriliyor; e-posta ve sosyal medya mesajlarına hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı aktarılıyor. Bu bildirimlere %46 oranında kargo süreçlerinde yaşanan gecikmeler eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ödeme sonrası ürünlerin gönderilmediğini ve web sitesi ile sosyal medya hesaplarının kapatılarak erişimin kesildiğini belirtiyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargo gecikmeleri: 26 şikayette 6 gün ile 1 ay arasında değişen sürelerde ürünlerin kargolanmadığı bildiriliyor.
- Ödeme sonrası gönderim yapılmaması: 20 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin teslim edilmediği aktarılıyor.
Erişim ve İletişimin Tamamen Kesilmesi
- Kanal kapatma bildirimleri: 7 şikayette ödeme sonrası web sitesinin ve Instagram sayfasının kapatıldığı belirtiliyor.
İade Süreçlerindeki Çözümsüzlük
- İade bedeli ödenmemesi: 4 şikayette ürün iadesine rağmen 1-2 ay boyunca ücret iadesi yapılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
184 şikayet
Suicide Hotline Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Cevap Bekliyor
29 Haziran 19:08109
Suicidehotlinestudio.com üzerinden Ağustos 2024’te 9256518803 numaralı siparişimle 4 adet fermuarlı wseat eşofman üstü v...e 2 adet alt olmak üzere toplam 6 parça ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve o dönem için hiç de az sayılmayacak bir tutar olan yaklaşık 7.000 TL ödedim. Aradan uzu
Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
26 Nisan 13:53546
19 Aralık 2025 tarihinde Suicide Hotline Studio isimli siteden bir sweatshirt ve bir sweatpant siparişi verdim. Sipariş ...numaram 1777 ve 5010 ile biten kartımla toplam 2.322 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi de payla
Gönderilmemiş T-Shirt Ve Kapanan Web Sitesi, Tam İade Talebi
7 Nisan 11:37220
26 Ekim 2025 tarihinde Suicide Hotline Studios adlı firmadan internet sitesi üzerinden K**** B***** adına 1.857 TL ödeye...rek iki adet t-shirt satın aldım. Ödemeyi İş Bankası banka kartım ile gerçekleştirdim ve işlemin sipariş numarası #1553’tür. Siparişten sonra tarafıma ne ürün gönderildi ne de her
Online alışverişte ürün teslimatı ve iade talebi
28 Mart 02:21247
Uzun süredir alışveriş yaptığım Suicide Hotline isimli markadan, K**** B*****’ün yetkili kişi olarak bilindiği sayfadan ...yaklaşık 4,5 ay önce Instagram ve kendi siteleri üzerinden online kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL tutarında sipariş verdim. Daha önceki alışverişlerimde de iletişimleri çok zayıf
1
Suicide Hotline Markasından Alınan Ürün Gönderilmedi Ve 2300 TL İade Talebi
2 Mart 23:59286
Suicide Hotline isimli markadan Shopify üzerinden bir ceket ve bir sweatshirt satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaş...ık 2.300 TL olarak gerçekleştirdim ve 28.10.2025 tarihinde siparişimi verdim. Siparişime ait mail teyidi ve ekran görüntüleri dahil tüm bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen o gün
1
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kapanan Site Nedeniyle 5.160 TL İade Talebi
17 Şubat 05:07368
27 Ekim 2025 tarihinde Suicidehotline isimli markanın internet sitesi üzerinden 4 parça ürün sipariş ettim. 1586 numaral...ı bu siparişim için kredi kartımdan toplam 5.160 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kısa bir süre sonra sitenin tamamen
1
Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
15 Şubat 12:50445
Suicide Hotline Studios adlı firmadan 28 Aralık tarihinde “eoty Leopard Black Zipper” isimli ürünü 1790 numaralı sipariş... ile satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumunu öğrenmek için firma ile f
Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve 2580 TL İade Edilmedi Acil Yardım İstiyorum
10 Şubat 02:53451
15 Aralık 2025 tarihinde Suicide Hotline adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden iki adet sweat siparişi verdim. T...oplam 2.580 TL ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumu
İki Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok
4 Şubat 05:45476
Suicide Hotline internet sitesi üzerinden 27 Ekim 2025 ve 5 Kasım 2025 tarihlerinde sırasıyla 1652 ve 1585 numaralı sipa...rişlerle Slim Fit Siyah t‑shirt(s) ve Slim Fit Beyaz t‑shirt (XS) satın aldım. Ödemeleri banka kartımla toplam 777 TL ve 877 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçme
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Açıklama Gelmedi
31 Ocak 13:09377
Suicide Hotline adlı firmadan 19 Kasım 2025 tarihinde toplam 4.660 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye ...rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Siparişim firma sitesinde hâlâ görünüyor ancak kargoya verildiğine veya hazırlanma süreci
Siparişim 25 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İletişim Yok
30 Ocak 22:21567
Suicide Hotline adlı firmadan 01.07.2026 tarihinde kredi kartı ile 2.500 TL ödeyerek bir sweatshirt siparişi verdim. Sit...ede kargo süresi 17–21 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 25 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca kez mail
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebim
28 Ocak 21:48402
16 Aralık’ta Suice Shotline mağazasından 1766 numaralı siparişimle 6 adet ürün satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçme...sine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir teslimat yapılmaması ve sürecin uzaması nedeniyle mağdur oldu
1
Suicide Hotline Siparişim Bir Yıl Boyunca Gönderilmedi Ve Hesabımda Silindi
20 Ocak 21:02530
Suicidehotline markasından 15 Nisan 2025 tarihinde kıyafet siparişi verdim; üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram 4897429298 olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de süreçle ilgili bir açıklama yapıldı. Ayrıca sitelerini kap
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talebine Cevap Gelmedi
13 Ocak 02:50541
21 Kasım’da Suicide Hotline üzerinden toplam 3.470 TL tutarında 3 adet ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmes...ine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve ürünler kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte firmaya 2 kez mail gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Daha önce Suicide
1
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
9 Ocak 10:57684
15 Aralık 2025 tarihinde Suicide Hotel markasının kendi internet sitesi üzerinden 1756 numaralı 1 adet basic Hoodie laci...vert m beden siparişi verdim. Kargo ücretiyle birlikte kredi kartımdan toplam 1.367,00 TL tahsil edildi. Sitede ürünün 17–21 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine
Instagram Üzerinden Sahte Satıcıdan Aldığım 2.680 TL'lik Ödeme İadesi Talebi
8 Ocak 00:39595
Instagram üzerinden “Suicide Hotline” adıyla karşıma çıkan bir hesap üzerinden kıyafet satışı yapıldığı iddiasıyla ileti...şime geçtim. Hesabın sahibinin ismini de bildiğim için güvenip 18 Şubat 2025 tarihinde 2.680 TL tutarında EFT/havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün hiçbir şekilde
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
7 Ocak 01:55535
Suicide Hotline markasının kendi internet sitesi üzerinden 29 Kasım tarihinde 1723 numaralı siparişimi verdim. "04" Seri...si'nden Zipper ve Sweatpant ürünlerini toplam 2.322 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sitede 17-23 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geç
1
Suicide Hotline Ödenen Sweatshirt Teslim Edilmedi, Instagram Sayfası Kapatıldı
2 Ocak 11:13706
18 Kasım tarihinde “Suicide Hotline” isimli markanın Instagram sayfası üzerinden 1 adet XL beden sweatshirt siparişi ver...dim ve yaklaşık 1.400 TL kart ile ödeme yaptım. Aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte Instagram DM ve mail üzerinden defalarc
Siparişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
30 Aralık 2025 18:21694
Geçen sene eylül ayında Instagram üzerinden Suicide hotline adlı firmadan 3 adet üst polar siparişi verdim. Ödemeyi kred...i kartıyla, yaklaşık 5 bin tl tutarında yaptım. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle il
1
Kalitesiz Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti: Paramın İadesini İstiyorum
22 Aralık 2025 21:02626
UNTRUSTED-DATA: suicidehotline firmasından ‘04’ Scythe Black Sweatpants ve ‘04’ Scythe Black Zipper isimli ürünleri sipa...riş ettim. Bugün, 22.12.2025 tarihinde saat 12:28 civarında kargom teslim edildi ancak gelen ürünler sitedeki görsellerde gözüktüğü gibi değildi. Baskı kalitesi inanılmaz ucuz ve k
Suicide Hotline Zamanında Teslimat Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı!
22 Aralık 2025 19:58615
Suicide hotline markası, kargoları zamanında teslim etmedi; müşteri hizmetlerinin mesajlara dönmedi bu yüzden Tüketici H...akem Heyeti'ne şikayette bulundum. Bu tarz işletmeler ancak bundan anlarlar yüzlerce insanı mağdur bırakıyorsunuz. İlk yapışınız değil!
1
İki Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu
21 Aralık 2025 16:37760
Suicide Hotline markasından iki aydır kargom gelmedi, geri dönüş de yapılmıyor. Bilgilendirme kısmında 3-7 gün içinde ka...rgonun elime ulaşacağı yazıyor ama hâlâ gelmedi. 17 Ekim’de sipariş verdim, bugün 21 Aralık. 3.080 TL ödedim, lütfen duruma müdahale eder misiniz?
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu
17 Aralık 2025 23:08897
11 Kasım’da suicide hotline isimli siteden 1290 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekle...ştirdim. Sipariş numaram 1673 olmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hem kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem de mü
1
Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
14 Aralık 2025 23:28862
8 Kasım tarihinde Suicidehotline sitesinden biri Hoodie, diğeri fermuarlı ceket olmak üzere toplam 2.322 TL tutarında, k...redi kartıyla ödeme yaparak 1662 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya