-
Altın 62
-
Banka Kartı 242
-
Bireysel Emeklilik 23
-
Borsa 16
-
Dolar 47
-
Döviz 61
-
EFT 271
-
Emeklilik 354
-
Faiz 241
-
Fon 28
-
Hesap 1.472
-
Hisse 51
-
Kredi 1.765
-
Kredi Kartı 948
-
Nakit Avans 45
-
Otomatik Ödeme 65
-
Para Çekme 91
-
Pos 44
-
Promosyon 306
-
Sigorta 406
-
Swift 59
-
Şifre 747
-
Taksit 117
-
Taksitli Nakit Avans 56
-
Trader 33
ATM’de Sıkışan Param Aylarca İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
29.04.2025 tarihinde saat 11:40–12:00 arasında ING Bank kredi kartı borcumu ödemek amacıyla, ortak ATM’niz olan İş Bankası’na ait 11936 numaralı ATM’y...
Şubesi Olmayan Şehirde Bloke Edilen Hesaba Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

ING mobil bankacılık hesabım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 1 hafta önce bloke edildi. Hesabımda bulunan 18.000 TL’yi çekebilmem için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana en yakın ING şubesine gitmem gerektiği söylendi. Zonguldak’ta yaşıyorum ve burada ING şubesi bulunmuyor. Müşteri hizmetleri...
Kredi Onayı Alınmasına Rağmen Kullanımda Sorun Ve Yetersiz Destek

ING Bank kredi kampanyası dahilinde, 15.09.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde ayrı ayrı iki defa ING Bank mobil şube üzerinden kredi başvurusu tamamladım ve başvuru sonucunda olumlu cevap almama rağmen kredimi çekemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. B...
Hesap Kapatılmasına Rağmen Bilgilendirilmeden Borçlandırıldım, Kredi Notum Sıfırlandı
2022 yılında ING Bank Beylikdüzü şubesindeki hesabımı kapattırdım. Ancak, kapattığım hesabın kredi taksitlerinden birinin (348 TL) ödenmediği bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Hesabımın kapatıldığı söylendiği halde, arka planda hesabımın aktif olduğu ve bu borcun varlığından 3 yıl boyunca haberdar e...
ING Bank E-turuncu Hesapta Vaat Edilen Faiz Oranı Düşürüldü Ve Ek Ücret Kesildi
17.09.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden e-Turuncu Hesap’ıma yaklaşık 1.000.000 TL yatırdım. Hesap açmadan önce tarafıma “01.10.2025’e kadar geçerli %49 hoşgeldin faiz oranı sizleri bekliyor” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak parayı yatırdıktan ertesi gün faiz oranı...
Bir Yılda İki Kez Kart Aidatı Alındı, Çözüm Sunulmuyor

ING Bank’a ait Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 5034) yıllık üyelik ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır kullandığ...
Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir 2000 TL Promosyon” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve arkadaşımın promosyon ...
ING Müşteri Olma Sürecinde Görüntülü Görüşmede Bağlanamama Sorunu
ING’ye müşteri olma sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Başvuru sürecinin son aşaması olan görüntülü görüşmede bir türlü bir danışmana bağlanamadım. İki kez görüşme başlatıldıktan sonra bağlantı direk kapatıldı. Üçüncü denememde ise bağlı gibi göründüm ancak ekranda sadece ben vardım, karşıma hiçbir d...
Zorunlu Hayat Sigortası Bedelinin İadesi Ve Poliçe İptali Talebim Sonuçsuz Kaldı
16 Eylül 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma 6.415,10 T...
İpotek Fek Yazısının Gecikmesi Nedeniyle Satış Kaybı Ve Mağduriyet

12 Eylül tarihinde Esenyurt Kıraç 392 ada 5 parseldeki taşınmazım için ING Bankası'ndan ipotek fek yazısı almak üzere başvuruda bulundum. Kredi borcum tamamen kapanmış olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve işlem tamamlanmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca i...
Kredi Kartı Başvurum Gerekçesiz Red Edildi, Gelir Bilgim Yanlış Hesaplandı!
16 Eylül 2025 tarihinde ING mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Devlet memuruyum ve uzun süredir ING ile çalışıyorum. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Benimle aynı maaşı alan arkadaşlarımın gelirleri 250 bin tl olarak tahmin edilip kartları onaylanırken, b...
Hayat Sigortası Zorunlu Kesinti İadesi Talebim Karşılanmadı

13 Şubat 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma 2.058 TL tu...
Kapatılan Hesabım Hala Açık Görünüyor, Sorunum Çözülmüyor
02.12.2021 tarihinde ING Bank’a, vadesiz hesabımın ve varsa üzerime kayıtlı diğer tüm hesapların kapatılması için dilekçe verdim. Ancak aradan yaklaşı...
ING Banka Kredi Borcumu Ödeyemiyorum Kimseye Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

13.09.2025 tarihinden bu yana ING Bank’taki kredi borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen bankaya ulaşamıyorum, telefonlara da bakılmıyor. Adana Seyhan şubesine de başvur...
ING Bank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebim Reddedildi
ING Bank’tan aldığım ING Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3272) aidatı, kartı henüz bir yıl doldurmadan bu hafta içerisinde hesabımdan 840 TL olarak kesildi. On yıldır Güneşli Şubesi müşterisiyim ve kartımı da bu şubeden aldım. Standart bir kredi kartı kullanıyorum, herhangi bir kampanya veya ...
İade Ücreti Bir Aydan Fazla Süredir Hesabıma Yatırılmadı

7 Ağustos 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından Fantom marka dik elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 14 Ağustos 2025’te iade ettim ve Gardrops tarafından iade ücretinin (552,49 TL) ING Bank hesabıma aktarıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağ...
Hayat Sigortası Poliçemin İptal Edilip Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

ING Bank Kredi Başvurumda Belirtilmeyen Islak İmza Şartı Mağduriyeti

12 Eylül tarihinde ING Bankası'nın internet sitesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Tüm adımları eksiksiz tamamladım ve “ING’li Ol” kı...
Bloke Nedeniyle Kredimi Kullanamıyor, Çözüm Alamıyorum
14.09.2025 tarihinde ING Bank’tan gelen kredi teklifini kabul ettim ve tüm işlemleri mobil bankacılık üzerinden tamamladım. Kredinin anında hesabımda olacağı söylendi, fakat hesabımda bloke olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hesabımda hâlâ ...
Kredi Borcunu Ödememe Rağmen Hatalı Borç Bildirimi Ve Hesap Erişim Sorunu

ING Bank müşterisi olarak, bankadan kullanmış olduğum kredimin tamamını ödediğim halde tarafıma kredi ödememin geciktiği ve ödeme yapmam gerektiği şeklinde hatırlatma mesajı geldi. Ancak kullanıcı kodum iptal edildiği ve mobil bankacılık dahil olmak üzere internet bankacılığına erişimim kısıtlandığı...
Aracımın Üzerindeki Rehinin 20 Yıldır Kaldırılamaması Ve ING Bank'ın Şube Zorunluluğu

2006 yılında OYAK Bank üzerinden alınan bir araç için tüm borçlar kapandı, 2007’de banka ING’ye devroldu. Ama 2025 yılındayız ve hâlâ aracın üzerinde rehin görünüyor! Notere gittiğimizde öğrendiğimiz bu durum için ING Bank ile görüştüğümüzde, '1240 km ötedeki İzmir tüzel şubemize gitmeniz gerekir' c...
Turuncu Ekstra Puan İndirimi Kredi Ödememe Yansıtılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
ING Bank’ın Turuncu Ekstra programı kapsamında, geçtiğimiz ay 9000 puan topladım ve uygulama üzerinden kredi taksit ödememde indirim hakkı kazandığım açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün kredi ödeme günü olmasına rağmen, indirim hakkım ödememe yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşma...
ING Mobil Uygulamasında Şifre Blokesi Ve NFC İle Kimlik Okutma Sorunu

ING mobil uygulamasında şifrem bloke oldu. Bloke kaldırma işleminde de kimliğimi NFC ile birkaç telefonla denemene rağmen okutamadım. Konuyla alakalı dönüş yapıldı. Uygulamayı güncelledim fakat yine çözüm olmadı. Tokatta olduğum için şubeye de gidemiyorum. Acil tarafıma ulaşılmasını istiyorum.
Sıkça Sorulan Sorular
ING Hakkında
ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.
ING Bank Ürünleri Nelerdir?
ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?
ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.


