to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Vadesiz Hesabımda Keyfi Bloke, Açıklama Bekliyorum
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan incelemeye alındı ve hesabıma adeta keyfi şekilde kısıtlama getirildi. Hesabımda bulunan 9.776 TL’ye bloke konulduğu için saatlerdir dışarıda, mağdur bir şekilde kaldım ve parama erişemiyorum.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak kimse yardımcı olmadı, net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Ne neden inceleme yapıldığı ne de bu sürecin ne zaman sonlanacağı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.
ING Bank ile hiçbir şekilde çalışmak istemiyorum. Bu sebeple ilgili hesabımın kapatılmasını, bloke koyulan tutarın derhal serbest bırakılarak tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ya kesinlikle ve kesinlikle para da içeride kalsın hesabı kapatın lanet olsun
Sizinle kesinlikle bir daha asla ve asla çalışmam
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2865181 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
