to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank ile ilgili yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın 0850 222 06 00 numaralı hat...tını her gün aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir görevliye ulaşamıyorum.
"Bankanızdan kullanmış olduğum alışveriş kredisi ile ilgili yaşadığım teknik/operasyonel sorunun, ekibinizin yoğun ve profesyonel çabası sonucunda tamamen çözüldüğünü memnuniyetle bildirmek isterim. Sürecin ilk anından itibaren gösterilen yapıcı yaklaşım, düzenli bilgilendirmeler ve müşteri memnuniyetini merkeze alan bu tutum, ING Bank ’a olan güvenimi fazlasıyla tazelemiştir. Finansal süreçlerde karşılaşılan aksaklıkların bu denli hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, kurumunuzun kalitesini bir kez daha kanıtlamıştır. Bu süreçte emeği geçen, dosyamla bizzat ilgilenen tüm müşteri temsilcilerine, ilgili departman çalışanlarına ve yönetim kademesine en içten teşekkürlerimi sunarım. ING Bank ailesinin bir müşterisi olmaktan mutluluk duyuyor, iyi çalışmalar diliyorum"
08.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8-10 Mayıs tarihleri arasında geçerli o...lduğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun
ING Bank’ın telefon bankacılığında canlı destek hizmetine kesinlikle ulaşam...ıyorum. Sadece hiçbir işe yaramayan otomatik sesli yanıt sistemiyle karşıla
ING Bank nezdindeki banka kartıma bağlı 9405 ile biten sanal kartımdan 26 Mart ve 27 Mart tarihlerinde Mico adlı firma ü...zerinden yapılan ve toplam 66.750 TL tutarındaki harcamalara istinaden 20.04.2026 tarihinde harcama itirazı oluşturdum. Karşı kurum, 28.04.2026 tarihinde ödemeyi bankaya iade etti
ING Bank kredi kartımla 8 Mayıs tarihinde sağlık harcamaları için toplamda dört adet işlem yaptım. Bu işlemler sonrasınd...a 9 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak toplam yaklaşık 38.000 TL’lik bu harcamaları taksitlendirdim. Ancak bu taksitlendirme sırasında herhangi bir faiz bilgisinden bahsedilmed
Para geçmedi, hesabıma. Ce paramın hesabıma geçmesini istiyorum. Yardımcı olursanız iyi olur, size zahmet. Bugün hesabım...a geçsin, gerekli bilgileri istiyorum. Param boşuna gitti, lütfen dönüş yapılsın. Teşekkür ederim, sağ olun. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler.
05.05.2026 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 395.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kulland...ırımı sırasında 18.919,32 TL tutarındaki hayat sigortası primi kredi tutarımdan peşin olarak kesildi ve he5005***66 numaralı poliçe kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı. Si
ING Bank’ta bulunan hesabıma bugün “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle bloke konuldu ve hesabımdaki yaklaşık 50.000 TL’ye... hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceleniyor” bilgisini veriyorlar
ING Pendik Şube nezdinde mt-5 ve mt-8 olmak üzere iki adet vadesiz hesabım bulunuyordu. Mt-8 hesabımı kapatmak isterken,... yanlışlıkla mt-5 yani SGK emekli maaş hesabımı kapattım. Bu durumu düzeltmek için ING’nin 222 0 600 numaralı hattını iki kez aradım; bir müşteri temsilcisi mutlaka şubeye gitmem g
ING Bank mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. 10.05.2026 tarihinden beri hesabımın değerlendirmeye alınd...ığı söyleniyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda tüm birikimim bulunuyor olmasına rağmen sebebini bile bilmediğim bir nedenle bloke edilmiş gibi işlem yapamaz duru
ING Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve kredimi 3 taksit erken kapatma talebinde bulundum. İşlemden 1 gün sonra 226.00...0 TL ödeme yaptım, ancak toplamda yaklaşık 280.000 TL param kesildi. Ayrıca krediyi çekerken 250.000 TL olarak kullandığım halde, erken kapatma için 255.000 TL istenmişti. Bu tutar
ING Bank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Şu an yurt dışındayım ve hesabımda yeterli pa...ra olmasına rağmen bugün kredi kartımın otomatik ödeme talimatı her zamanki gibi gerçekleşmedi. Sistemde “kısıt kaldırma hatası” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu yüzden
ING Bank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada kartımı Kızılay şubesinden teslim alabileceğim bilgisi bulun...uyordu. Ayrıca hangi bankadan olursa olsun anında kart alabileceğim yönünde genel bir bilgilendirme olduğu için, evime yakın olduğu için önce 11.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarı
ING Bank’ın “Turuncu Hesapta 1000 TL Nakit Hediye” kampanyasına katıldım. Ekte yer alan kampanya metninde, 30 Nisan’a ka...dar Turuncu Hesap açıp başka banka hesabımdan tek seferde EFT/Fast yöntemiyle 10.000 TL ve üzeri para göndermeniz yeterli. Böylece ay sonunda 1.000 TL kazanırsınız. Yazmasına rağme
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde Van Avm’de bulunan Media Markt mağazasına, eşime Annel...er Günü için beyaz eşya almak amacıyla gittik. Beyaz eşya grubunda 18 ay fa
"Sorunum giderildi teşekkürler.🚔🚔😰👍"
ING Bank mobil uygulamasında 2026 Nisan ayında “size özel” kısmında yer alan, harcamaların yüzde 20’si kadar, toplamda 1....000 TL’ye kadar Bonus kazandıran kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 27.04.2026 tarihinde 4.992 TL tutarında harcama yaptım. 10.05.2026 Pazar akşamı hesabımı ko
ING Bank ’ın Şubat ayı “Gelirini Getir” kampanyasına tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya kapsamınd...a Mart, Nisan ve Mayıs aylarında 23.000 TL’yi Turuncu Hesabımda bir gün süreyle tuttum. Buna rağmen kampanya ile kazandığım 2.500 TL promosyon ödemesi, 06 Mayıs 2026 tarihine kadar
ING Bank’ın mobil bankacılık uygulamasında yer alan “Turuncu Hesap’a EFT yap, şu kadar süre içinde sana şu kadar para ia...desi/ödül vereceğiz” tarzı kampanyalarına güvenerek Şubat ayında kampanyaya dahil oldum. Mobil bankacılık üzerinden, kampanyaya güvenip parayı oradan oraya aktararak toplamda yakla
10.05.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Yapı Kredi hesabımdan ING Bank ’ta bulunan, şubesini dahi bilmediğimiz bir hes...aba fast ile ödeme gönderdik. Karşı taraftaki müşteri D**** Y********* adına yapılan bu işlemin iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Yapı Kredi Bankası’na başvurduğumda ödeme iadesi içi
Eşim aracılığıyla müşterisi olduğum ING Bank’ın “Sevdiklerinizi ING’li yapın” kampanyasına Ocak ayı itibarıyla ING Mobil... üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında önceden haber verilmeden yapılan değişiklikle para transferi ücretleri artırılınca, kampanyada kazanılacağı belirtilen 2.000 TL’lik ödülü
ING Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 4 adet ihtiyaç kredisi kullandım ve her kredi için hayat sigortası yaptır...dım. Bu kredilerin tamamını 2024 yılının 12. Ayında erken kapatmama rağmen, hayat sigortası poliçelerime ait iade edilmesi gereken tutarlar tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
