to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı banka kartım, kurye tarafından a...dresime getirildiğinde evde olmadığım için teslim edilememiş ve kart geri g
ING Bank mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımı kullanırken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Maaş hesabı...ma para girişi oluyor ve bakiyemi görebiliyorum ancak EFT, havale ya da başka herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulama beni sürekli yeni hesap açmaya yönlendiriyor, aktif olan maaş
ING Bank'tan almış olduğum kredi kartıma, gelir beyanım yeterli olmasına rağmen çok düşük limit tanımlanması nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. Gelir beyanım yeterli olmasına rağmen kartı teslim aldığım ilk günden beri limitim yalnızca 5.000 TL olarak tanımlandı ve yaklaşık bir hafta bu durum devam edi
"Tüm ING çalışanlarına teşekkür ederim, çok ilgilendiler ve iki gün içerisinde param iade edildi"
24.12.2024 tarihinde ING Bank’tan çektiğim 300.000 TL tutarındaki kredi içi...n tarafımdan yaklaşık 13.000 TL kredi hayat sigortası bedeli kesildi. Bu si
ING Bank’ta hesabım olmamasına rağmen alışveriş kredisi kullandım ve ödemelerimi mobil bankacılık üzerinden yapabilmek i...çin banka nezdinde hesap açarak uygulamayı indirdim. İlk taksit ödememi yaklaşık bir buçuk ay önce mobil uygulamadan sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. İkinci taksit ödememi ya
ING bankasındaki hesabım yaklaşık 12 saattir durdurulmuş durumda ve bu süre boyunca hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor...um. Hesabımda devam eden bir para transferi işleminin incelemeye alındığı söylenerek hesabımın durdurulduğu ifade edildi, ancak bu durumla ilgili net, doyurucu bir açıklama yapılma
08.01.2026 tarihi itibarıyla ING Bank mobil bankacılık hesabım ve şifrem blokeye alındığı için mobil uygulamayı hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Hesabımda yüklü miktarda param bulunmasına rağmen bu blokaj nedeniyle parama erişemiyor ve temel finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sesli yanıt sistem
ING Bank’ta bulunan hesabımda para olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. U...ygulama sürekli “risk değerlendirme” benzeri bir uyarı gösteriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bulunduğum şehirde ING şubesi olmadığı için fiziki şubeye gitme imkanım yok,
ING Bank üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu kredi ile yaptığım alışver...iş, sonrasında iptal edildi ve bu iptal nedeniyle kredi karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslim almadım. Yani fiilen gerçekleşmeyen bir alışveriş için kredi borcu görünmeye dev
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 haftadır ING Bank’ta vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Dijital kanallar üz...erinden başvuru yaptığımda sistem beni şubeye yönlendiriyor. Antalya merkez şubeye gittiğimde ise tekrar mobil bankacılık üzerinden denememi söylediler. Mobil uygulamadan yeniden d
ING Bank üzerinden mobil bankacılık kanalını kullanarak 1 gün önce kredi kullandım. Ancak kredi kullanımından hemen sonr...a mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi ve dün başlayan sorun bugün de devam ediyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “hizmet vermiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve şifrem blok
ING Bank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. “Hangi Kredi” üzerinden başvurum onaylı olarak görünmesine... rağmen, bankanın kendi internet sitesine yönlendirildiğimde süreç beni şubeye gitmeye zorlayan bir aşamaya dönüştü. Günümüzde tüm bankacılık işlemleri internet ve mobil uygulamal
"Banka"
ING Bank ile uzun süredir farklı konularda sorunlar yaşıyorum. Geçtiğimiz aylarda vadeli hesabıma hiçbir mantıklı açıkla...ma yapılmadan bloke konuldu ve bu durum işlem yapmamı engelleyerek yaklaşık 300.000 TL civarında zarara uğramama neden oldu. Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüş
23.01.2025 tarihinde öğle saatlerinde Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan ING Bank şubesine, kredi kartı başvurumla il...gili destek almak için gittim. 1400’ün üzerinde puanım olmasına, devlet memuru olmama ve daha önce ING’den kredi kullanmış olmama rağmen kredi kartı verilmedi. Şubede görüştüğüm m
ING Bank’a ait, son dört hanesi 1537 olan kredi kartımdan 17.01.2026 tarihli hesap kesiminde 840 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın limiti yalnızca 2.000 TL’dir ve geçen yıl kartımdan herhangi bir yıllık üyelik ücreti alınmamıştır. Bu kadar düşük limitli bir karta bu kadar
ING Bank’ın Aralık ayında düzenlediği bir kampanya kapsamında, başka bir bankadan ING Bank e‑Turuncu hesabıma 5.000 TL g...önderilmesi ve bu tutarın hesabımda 1 gün kalması halinde, 7 Ocak’ta hesabıma 1.000 TL promosyon yatırılacağı tarafıma bildirildi. Kampanya şartlarını aynen yerine getirmeme rağmen
ING Bankası’ndaki basit yatırım hesabımı, 21 Ocak 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kapatma talimatı vererek... kapatmak istedim. Aradan 48 saati aşkın bir süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve sistemde açık görünmeye devam ediyor. Manisa’da herhangi bir ING şubesi bulunmadığı
ING Bank’ta bulunan hesaplarıma yaklaşık 2 saattir ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giri...ş yapamıyorum. Kullanıcı kodumun olmadığı söyleniyor, tekrar aradığımda ise şubeye gelmem isteniyor. Bakırköy şubesine gitmek için yola çıkmama rağmen, müşteri hizmetlerindeki göre
"Bankadan dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü"
ING Bank müşterisiyim. Banka aracılığıyla yaptırmış olduğum konut sigortam ...5. Yılını doldurmuştur. Sigortamın anlaşmalı olduğu Zurich Sigorta tarafınd
"Müşteri taleplerini karşıladığı için ve sorunun çözümünde yardımcı olduğu için ING Bank’a teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra, kredi tutarından 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
