"Sağ ol"
ING yapamıyorum
6.646 şikayet
İng Bank Telefon Bankacılığında Canlı Temsilciye Ulaşamama
27.07.2026 tarihinde saat 16:38 ile 16:47 arasında ING Bank telefon bankacılığını aradım ancak menüde takılı kaldığım iç...in bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Defalarca menüleri denememe rağmen sistem beni sürekli yönlendirdi ve gerçek bir temsilciye ulaşmam mümkün olmadı. Telefon ba

Vaat Edilen 1.000 TL Faiz Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ING Bank Turuncu Hesap müşterisiyim. 31 Temmuz'a kadar hesabıma 10.000 TL yatırmam durumunda, ertesi gün 1.000 TL faiz ö...demesi yapılacağı söylendi. Ben de 24 Temmuz 2026 tarihinde Turuncu Hesabıma 10.000 TL yatırdım ancak vaat edilen 1.000 TL faiz tutarı hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili bilgi almak
Söz Verilen 1.000 TL Nakit Ödülün Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
16 Temmuz 2025 tarihinde ING Bank tarafından arandım. Telefonda, başka bankadaki hesabımdan ING Turuncu Hesap’a 10.000 T...L göndermem ve bu parayı 1 gün boyunca hesapta tutmam karşılığında tarafıma 1.000 TL Nakit ödül tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek belirtilen şartlarda yönlendirmeyi kabu
Turuncu Hesabımda Faiz İşlememesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
27.07.2026 tarihinde ING Bank’taki Turuncu Hesabımla ilgili yaşadığım faiz probleminden dolayı şikayetimi paylaşmak isti...yorum. 25.07.2026 günü saat 15:00 civarında Turuncu Hesabıma 27.020 TL yatırdım ve 27.07.2026 tarihinde bu parayı çektim. Ancak iki gün boyunca hesapta duran bu tutara herhangi bir
İng Bank’ta Ticari Hesap Açma Sürecindeki Şifre Sorunu Ve Yetkiliye Ulaşılamaması
31 Mayıs 2026 tarihinden beri ING Bank’ta ticari kurumsal müşteri olmaya çalışıyorum. Başvuru sürecinde hesabım oluşturu...luyor, görüntülü görüşme yapıyorum, ancak sonrasında cep şifrem bir türlü gelmiyor. Uygulamada şifre alma adımlarında hata uyarısı alıyorum ve sistemde bilgilerimin bloke olduğu sö
Avantajlı Kredi Ödeme Planım Hayat Sigortası İptali Sonrası İptal Edildi
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 231303771 referans numaralı ihtiyaç kredisini kullanırken, bana avantajlı bir ödeme ...planı sunuldu ve bu plana göre krediyi tercih ettim. Ancak daha sonra hayat sigortasını iptal ettirdiğim için, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu avantajlı ödeme pl
Vadesiz Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve 28.000 TL’yi Kullanamıyorum
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan aniden kısıtlandı ve mobil uygulamada “durdurulmuş hesap...” uyarısı görüyorum. Hesabımda bulunan 28.000 TL’yi borç ödemem için acil olarak kullan8mam gerekirken, iki gündür parama erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımı
İzinsiz Pasif Edilen Hesap, İşlem Yapamama Ve Acil Aktifleştirme Talebi
ING Bank İstanbul şubesine bağlı hesabım, 18 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan pasife alınmış durumda. Mobil ban...kacılık uygulamasında hesabımı ve bakiyemi görebilmeme rağmen EFT yapamıyor, karta ödeme ya da fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşl
ING Bank Hesabım Açıklama Yapmadan Bloke Edildi Ve Para Erişimi Kesildi
ING Bank’ta bulunan hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan iki gün önce kendi kendine bloke oldu. Hesabımda ...70–75 bin tl civarında param bulunuyor ve hafta sonu için bu paraya ciddi anlamda ihtiyacım varken hesabıma erişimim tamamen kesildi. Üstelik yaşadığım Midyat’ta ING şubesi yok, en
Öne ÇıkanKonular
Kapalı Hesaba Gelen 6000 TL İadesi Ve Şube Zorunluluğu
ING Bank ’taki hesabımı kapattım, hesabımı kapattıktan sonra bu kapalı hesaba toplamda 6.000 TL bakiye girişi oldu. Buna... rağmen kapalı hesaba gelen bu tutar tarafıma iade edilmedi ve bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili canlı destekle defalarca görüştüğümde şubeye gitmem g
ING Bank’tan Harcama İtirazının Sonuçlanmaması Ve Uzayan Mağduriyet
"Teşekkür ederim"
ING Bank nezdinde 2859510 numaralı harcama itirazı başvurum bulunmaktadır. ...Bu başvuru kapsamında tarafınıza itirazda bulunmama rağmen, aradan geçen sü
İngbank İhtiyaç Kredisi Başvurusu İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
İngbank müşteri hizmetlerine ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için bugün defalarca ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık yarım saa...t hatta beklememe ve uğraşmama rağmen sesli yanıt sistemi sürekli başa sardı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kredi başvurusu yapmak istediğimde ise mutlaka mo

ING Bank Hesaplarım Açıklamasız Bloke Edildi Ve 15.000 TL’lik Parama Erişemiyorum
ING Bank’ta bulunan hesaplarıma 5 Ocak 2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden erişemiyorum. Toplamda yakla...şık 15.000 TL tutarındaki param bu hesaplarda bloke durumda ve ne mobil uygulama ne de diğer dijital kanallar üzerinden işlem yapamıyorum. Mobil uygulamada “İşleminizi dijital kan
İzinim Olmadan Gerçekleşen 19.900 TL EFT Ve ING’nin Çelişkili Yanıtı
25.07.2026 tarihinde saat 23:20’de ING mobil bankacılık hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan f**** k***** adına 1...9.900 TL EFT işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen rızam dışında yapılmıştır ve açıkça mağdur durumdayım. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık birkaç dakika içinde ING müşteri
Hoş Geldin Promosyonu Ve Faiz Oranı Uygulanmadı, Hemen Düzeltme Talebi
ING Bank’ta açmış olduğum mevduat hesabı için 23.07.2026 tarihinde hoş geldin promosyonu ve buna bağlı yüksek faiz kampa...nyasından yararlanarak işlem yaptım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen hoş geldin promosyonu hesabıma yatmadı ve belirtilen faiz oranı üzerinden faiz işletilmiyor. Konu ile il
FATCA/CRS Bildirim Hatası Açıklama Ve Düzeltme Talebi
ING Bank’ta adıma yıllar önce açılmış bir hesabım ve bu hesap üzerinden Teknosa’dan alınan bir telefon için banka aracıl...ığıyla yapılan taksitlendirme işlemim bulunmaktaydı. Taksit ödemelerimin tamamını zamanında ve eksiksiz şekilde ödedim ve bu işlem dışında bankanızla başka bir işlemim olmadı. Bug
İzinsiz 248 ATM Çekimi Ve 30 Bin TL İade Talebi
ING Bank’a ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında, aynı tutarda çok sayıda işlem yapıldığını yeni fark ettim. Deko...ntunu paylaştığım 283,73 TL’lik ATM işleminden tam 248 kez gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 30.000 TL civarında iznim olmayan bir çekim söz konusu. Bu durumu yaklaşık 4 gün
ING Bank’tan Kişisel Verilerin Silinmemesi Ve Hesapların Kapatılmaması
ING Bank nezdinde bulunan vadesiz hesabıma bağlı yatırım hesap bilgilerim M...erkezi Kayıt Kuruluşu sisteminde hâlâ açık ve görünür durumdadır. Yaklaşık


Turuncu Hesap Kampanyasındaki 1.000 TL Promosyon Gecikmesi Ve İletişimsizlik
"sikayetvar.com sayesinde 1 ay gecikmeli olarak promosyon tutarım bugün hesabıma yatırıldı. Sikayetvar.com'a teşekkür ediyorum onlar olmasa sesimizi kimse duymazdı"
ING tarafından telefonla aranarak yönlendirildiğim Turuncu Hesap 10.000 TL yatır, 1.000 TL kazan kampanyasına katıldım. ...3 Temmuz’da mobil bankacılık üzerinden Turuncu Hesap açtım ve 10.000 TL yatırdım. Kampanya şartlarında 1 gün hesapta durmasının yeterli olduğu belirtiliyordu, bu nedenle 6 Temmuz’d
ING Bank Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, 11.259 TL’lik Tutarıma Erişemiyorum
ING Bank’ta Maslak Levent şubesinde açılmış hesabım yaklaşık 15 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve o günd...en beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde “Müşteri Tanı Tedbir bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” ve “İşlem yapabilmeniz için hesabınızın bulunması
Yüksek Gelirime Rağmen 6.000 TL Limit Reddi Ve Açıklama Eksikliği
ING Bank’tan mobil uygulama üzerinden Pegasus Premium kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı, ancak kart limit...im yalnızca 6.000 TL olarak tanımlandı. Aylık yaklaşık 90.000 TL gelirim olmasına rağmen, limit artışı için yaptığım tüm denemeler sonuçsuz kalıyor. Gün içinde defalarca limit art
İzinsiz 1.090 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
ING Bank kredi kartımdan 08 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.090 TL tahsil edildi. Bu ücret bilg...im ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez ING müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyeceği söylendi. Müşteri olarak bu ke
Trendyol İade İşlemi Gecikiyor Ve Hesaba Yansımıyor
24 Temmuz Cuma günü Trendyol üzerinden satın aldığım Çardak Brown Brown Güneş Gözlüğü için 1.314 TL tutarında iade işlem...i yapıldı ve Trendyol, iadenin bankaya iletildiğini gösteren onayı paylaştı. Ekranda ayrıca 620510353488 banka referans numarası yer alıyor. Aradan 2 gün geçmesine rağmen bu iade
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















