ING yapamıyorum

Yaklaşık 1 aydır ING Bank vadesiz Turuncu Hesabım ile hiçbir internet alışverişi yapamıyorum. Tüm internet sitelerinde “ödeme kuruluşunuz tarafından reddedildi, lütfen bankanızla iletişime geçin ya da başka hesap kartı deneyin” uyarısı alıyorum. Kartım alışverişe açık, limitlerimi ve ayarlarımı defa...

2024 yılının başında emekli maaşımı ING Bank’a taşıdım ve fatura otomatik ödeme talimatı verirsem promosyon miktarının artacağı belirtildi. Bu nedenle 4 fatura için otomatik ödeme talimatı tanımlandı ve yaklaşık 3.000 TL promosyon aldım. Ancak, bir faturanın ödemesi geciktiği için söz verilen promos...

ING Bankası’ndan çektiğim krediye ait borcumu ödemede yaşadığım sıkıntılar nedeniyle dosyam Merkez Avukatlık’a devredildi. Borcumun bir kısmını ödememe rağmen, son birkaç aydır Merkez Avukatlık tarafından sürekli olarak telefonla aranıyor; hem şahsıma hem de eşime yönelik baskı ve tehdit içerikli ko...

ING Bank’ın düzenlemiş olduğu “davet edene 2000 TL ödül” kampanyasına, davet kodum olan ING930175 ile katılım sağladım. Davet kodum kullanılarak 16 Temmuz 2025 tarihinde bir arkadaşım üye olmuştur. Kampanya şartlarına göre, davet eden taraf olarak hak kazandığım 2.000 TL ödülün 15 Ekim 2025 tarihind...

Sayın Yetkili, Temmuz 2025 ayında mobil uygulama üzerinden “Sevdiklerini ING’li Yapanlara 2000 TL Promosyon” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim ve hesabım Turuncu Ekstra statüsündedir. Ancak, Ekim ayınca ödül yatmamıştır. 15 gün geçm...

ING Bank’ın “Sevdiklerini ING Banklı Yapanlara 2000₺ Promosyon” kampanyasına Eylül ayında mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm koşulları eksiksiz şekilde yerine getirdim. Ancak, aradan 15 gün geçmesine rağmen, hak kazandığım 2000₺ promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri h...

ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına internet şubesi üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında her ay 17.500 TL ve üzeri tutarı direkt e-Turuncu Hesap’a yatırma şartını Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında eksiksiz yerine getirdim. Ancak Eylül ayında, önceki aydan yatırdığım parayı çekip tekrar ...

12.10.2025 tarihinde ING Bank’a online olarak ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ve sonrasında, her yerde belirtilen kampanya ve ayrıcalıklardan hiçbir şekilde yararlanamadım. Sürekli olarak “Başvurunuza maalesef şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde hata aldım ve başvu...

ING Bank’ta Diyarbakır şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 4 aydır 99.900 TL tutarında para bulunmasına rağmen, hesabımda bloke olduğu için bu parayı kullanamıyorum ve kullanılabilir bakiye 0 TL olarak gözüküyor. Şube kapandığı için bankaya şahsen gidemiyorum ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ...

ING Bank Mersin Metropol Şubesi üzerinden yaklaşık bir ay önce kurumsal banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım hala açılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım. Bu gecik...

ING Bank'tan 15.10.2025 tarihinde sıfır faizli 50 bin TL krediye başvurdum. Kredi onaylandı dendi, e-Devlet'ten hizmet dökümünü gönderdim, görüntülü görüşme de yaptım. Ancak bugün halen kredi onaylanmadı, belgem onayda beklemektedir ve kendime muhatap da bulamıyorum.

21.10.2025 tarihinde ING Bank Bornova şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, onayım ve imzam olmadan 50 TL tutarında para kesilerek bana Zürih Sigorta üzerinden eşya sigortası yapılmış. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve iznim alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

ING Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, otomatik yanıt sistemi üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum; bu işlem 12 yaş altı kızım için gerekli ve sesli yanıt sistemiyle çözülemiyor. Ancak sistem, beni müşteri te...

Bir haftadır ING mobil uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denediğimde kimlik kartı taraması sırasında “Kimlik doğrulama yapılmadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı güncelledim ve telefonumu yeniden başlattım, ancak sorun devam ediyor....

20 Ekim 2025 günü öğle saatlerinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden SWİFT yöntemiyle, Türkiye’deki başka bir bankadaki döviz hesabıma para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı ve ekranda işlem ücreti 0 TL olarak görünüyordu. Ancak transfer t...

İngbank’a yeni müşteri olarak kaydolduktan sonra, mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden kredi ve taksitli destek hesap başvurusu yaptım. Hiçbir kredi kartı veya kredi borcum olmamasına, geçmişte çektiğim kredileri vadesinden önce kapatmış olmama ve herhangi bir finansal sorun yaşamamış olmama ra...

20 Eylül 2025 tarihinde evimin üst katında çıkan yangın nedeniyle evim zarar gördü ve aynı gün hasar dosyası açtırdım. ING Bank üzerinden “Benim Evim” ve DASK sigortası yaptırmıştım. Sigorta poliçe numaram: 30712677. Sigorta şirketi, hasar dosyamın işleme alınabilmesi için ING Bank’tan bazı evrakl...