ING yapamıyorum

19 Ekim Pazar günü ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım gerekli tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladı. Kampanya koşullarına göre hesabıma 2.000 TL promosyon yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Henüz müşt...

ING Bankası’ndan kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyor ne de kredimi ödemek için internet bankacılığına veya mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum. Sürekli “Kullanıcı kodunuz oluşturulamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sistemsel a...

Yaklaşık 2 yıldır ING Bank tarafından, kredi borcum bitmiş olmasına rağmen her yıl adıma otomatik olarak DASK poliçesi düzenleniyor ve hiçbir onayım olmadan eksi hesabımdan 1.250 TL tahsil ediliyor. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta gönderilmedi. Durumu müşte...

Babamın 05 Şubat 2025 tarihinde vefat etmesi sonrası, adına çekilmiş olan ihtiyaç kredisine ilişkin ölüm belgesini ING Bank’a iletmek istedik. Kardeşim çağrı merkeziyle iletişime geçti ve belgeleri e-posta ile göndermeyi teklif etti, ancak çağrı merkezi yalnızca “şubeye gidiniz” diyerek başka bir çö...

23 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 345.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası bedeli kredi tutarından otomatik olarak kesildi ve poliçe numarası 5002***24 olan zorunlu hayat sigortası başlatıldı. Bu işlem sırasında on...

24 Ekim 2025 saat 20:30'dan beri ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para göndermek istedim ancak güvenlik ve tedbir gerekçeleriyle işlemim yapılamadı. Hem hesabımı kullanamıyor hem de karşı bankaya paramı ulaştıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın güvenlik amaçlı incelem...

24.10.2025 tarihinde başvuru.ing.com.tr üzerinden ING Bank’ın 0 faizli ihtiyaç kredisine başvurmak isterken, yanlışlıkla 171.000 TL tutarında farklı bir krediye başvurduğumu fark ettim. Sadece bir kutuyu işaretledim, ancak neyi onayladığımı tam olarak bilmiyorum. SMS veya internet bankacılığı üzerin...

Yıllardır ING Bankası’ndan kullandığım Pegasus bol bol Premium kredi kartımın limiti 7.500 TL olarak sabit tutuluyor. Limit artırımı için son olarak 24.10.2025 tarihinde başvurdum ve yaklaşık 4-5 yıldır defalarca talepte bulunmama rağmen limitim artırılmıyor. Banka, diğer kart limitlerimin yüksek ol...

ING Bank’ın “İlk Kez ING’li Olanlara Özel Faizsiz Kredi ve Faizsiz Destek Hesabı” kampanyasına mobil uygulama üzerinden başvurdum. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve Findeks notumda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, hem kredi hem de destek hesabı başvurularım 23-24 Ekim 2025 ta...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve müşteri kayıt olma aşamasında zorunlu olan görüntülü görüşme ekranında sorun yaşıyorum. Bugün saat 13:00’ten beri defalarca farklı cihaz ve internet bağlantısıyla denememe rağmen, görüntülü görüşme ekranında takılı kalıyor ve hiçbir işlem...

ING Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 82 yaşındayım ve 3 aydır emekli maaşımı alamıyorum. Şifre almak için kimlik okuma işlemi gerçekleşmiyor, bu nedenle şifre alamıyorum. Görüntülü konuşmaya bağlanamıyorum. 70 gündür, 82 yaşında bir emekli olarak paramı alamıyorum. Günümüz şartlarında 30 g...

ING banktan 24.10.2025 tarihinde 212805429 numaralı 25.000 bin tl ihtiyaç kredisi çektim. Bu kredi çekilirken kesilen sigorta parasının iptal edilip tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim. Şimdiden teşekkürler.

ING Bankamatik kartımı (son 4 hanesi: 6279) kullanarak 3 gündür farklı bankalara ait toplam 4 farklı ATM’den para çekme işlemi yapamıyorum. Her denememde “Banka onay vermiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu süreçte şubeye gidip yardım istedim, ancak şubedeki çalışanlar işlem...

Yaklaşık 1 aydır ING Bank vadesiz Turuncu Hesabım ile hiçbir internet alışverişi yapamıyorum. Tüm internet sitelerinde “ödeme kuruluşunuz tarafından reddedildi, lütfen bankanızla iletişime geçin ya da başka hesap kartı deneyin” uyarısı alıyorum. Kartım alışverişe açık, limitlerimi ve ayarlarımı defa...

2024 yılının başında emekli maaşımı ING Bank’a taşıdım ve fatura otomatik ödeme talimatı verirsem promosyon miktarının artacağı belirtildi. Bu nedenle 4 fatura için otomatik ödeme talimatı tanımlandı ve yaklaşık 3.000 TL promosyon aldım. Ancak, bir faturanın ödemesi geciktiği için söz verilen promos...

ING Bankası’ndan çektiğim krediye ait borcumu ödemede yaşadığım sıkıntılar nedeniyle dosyam Merkez Avukatlık’a devredildi. Borcumun bir kısmını ödememe rağmen, son birkaç aydır Merkez Avukatlık tarafından sürekli olarak telefonla aranıyor; hem şahsıma hem de eşime yönelik baskı ve tehdit içerikli ko...

ING Bank’ın düzenlemiş olduğu “davet edene 2000 TL ödül” kampanyasına, davet kodum olan ING930175 ile katılım sağladım. Davet kodum kullanılarak 16 Temmuz 2025 tarihinde bir arkadaşım üye olmuştur. Kampanya şartlarına göre, davet eden taraf olarak hak kazandığım 2.000 TL ödülün 15 Ekim 2025 tarihind...