to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Geçen hafta, kartımı ATM yuttuğu için ING bankı aradım. Yaklaşık 20 dakikal...ık bir beklemeden sonra müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Kartımın başına g
ING Bank üzerinden yeni hesap açmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sistem, yeni kimlik kartımı ok...urken çip hatası veriyor ve bu nedenle hesap açılışımı tamamlayamıyorum. Müşteri temsilcileri bu durumda ya şubeye gitmem gerektiğini ya da kimliğimi değiştirmem gerektiğini söylü
ING Bank ’ta bulunan bireysel internet şubesi hesabımda yer alan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki param, icra dosyam kapan...dığı ve gerekli yazılar bankaya ulaştığı halde 31.07.2026 tarihinden bu yana halen blokededir. Hesabımda uygulanan blokeyi 30.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda öğre
ING mobil bankacılık uygulamasında yer alan “Arkadaşını getir” kampanyasından bugün yararlanmak istedim ancak uygulamada... kampanyayı hiçbir şekilde göremiyorum. Uygulamada kampanyalar bölümüne girdiğimde “Kampanya bulunamadı. Kampanyalar burada listelenir.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir
03.08.2026 tarihinde saat 14.21'de ING Bank Ümitköy Şubesi’nin telefonunu aradım ve tam 47 dakika boyunca hatta bekletil...dim. Sürekli 1. sıradaki müşteri olduğum söylenmesine rağmen görüşme bir türlü bağlanmadı, her an açılacak diye kapatmadan bekledim. Bu aramayı, kredi taksit ödemelerimde nakit ia
Manisa/Soma’da ikamet ediyorum ve ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi her ayın 3’ü olarak görünme...ktedir. Kredi taksit ödeme günümün her ayın 8’i olacak şekilde değiştirilmesini istiyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme günü değişikliğinin sadece
ING Bank ile ilgili olarak, Isparta’da geçmişte şubesi bulunan bankada vefat eden yakınımın hesabı hakkında bilgi almak ...istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Yakınımın ING Bank a. Ş. Nezdinde hesabı olduğunu, e-Devlet üzerinden “varis hizmetleri” kısmında T. C. Kimlik numarası ile sor
ING internet bankacılığı üzerinden EFT yapmak isterken, işlem sıklığı gerekçe gösterilerek EFT gönderme işlemlerim engel...lendi ve yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde transfer yapamıyorum. Hesabımdaki parayı kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu mağduriyetim giderilmez ve EFT kısıtlaması aci
ING Bank’ta bulunan emekli maaşı hesabıma, 20.07.2026 tarihinde yatması gereken emekli aylığım halen yatırılmadı. SGK’da...n bankaya başvurmam gerektiğine dair resmi bir zarf bildirimi aldım ancak oturduğum ilçedeki ING şubesi kapanmış durumda. Türkiye’nin üçüncü büyük şehri olan İzmir’de sadece üç şub
Üç ortaklı bir diş kliniğinin ortakları olarak, ING Bank’ın diş hekimlerine özel kredi kampanyasından yararlanmak amacıy...la 14 Temmuz tarihinde başvuruda bulunduk. Şirketimiz müşterek imza ile temsil edildiğinden işlemlerimizi mobil uygulama üzerinden tamamlayamıyor, şube aracılığıyla yürütmek zorund
ING Bonus kredi kartımdan 1 Ağustos 2026 tarihinde 1.720 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Daha önce de... kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiş, yaptığım itiraz sonucunda bu ücret tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen bu yıl yeniden aynı şekilde kart aidatı tahsil edilmesini haksız ve
Arkadaşımın daveti ve tavsiyesi üzerine ING Bank’ta haziran 2026 ayında yeni müşteri olarak hesap açtım. Kampanya kapsam...ında her ay 22.000 TL para girişi yapmam karşılığında toplam 2.500 TL Nakit promosyon verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Haziran 2026 döneminde 22.000 TL para girişini yaptım,
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
Yaklaşık on yıldır ING Bank müşterisiydim. Geçmişte hayat şartları nedeniyle hesabımdan dolayı yasal takip ve haciz süre...ci yaşadım ancak borcumu kuruşu kuruşuna tamamen ödedim. Borcumu kapattıktan sonra bankayla yeniden çalışmak, özellikle de mobil bankacılığı kullanmak istedim. Bu amaçla ING Bank
Balıkesir’de ING Bank müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda bir türlü muhatap bulamıyorum. 24 saat hizmet... veren bir çağrı merkeziniz olduğunu biliyorum ancak aradığımda telefonlara bakılmıyor. Son aramamda 0850 222 0 600 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak 8 dakika 16 saniye hatta
ING Bank’ın “Varlığını Getir” kampanyasına Mayıs 2026 döneminde katıldım. Kampanya kapsamında 3.500 TL promosyon kazanac...ağım ve bu promosyonun en geç 5 Ağustos tarihinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Tüm kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen belirtilen tarihe kadar promosyon tutarı hesa
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arkadaş yardımcı oldu."
ING Bank üzerinden 24.09.2025 tarihinde 208672612 referans numaralı, 01.08....2026 tarihinde ise 232042028 referans numaralı ihtiyaç kredilerini kullandı
ING Bank ’ın “Yeni ING’lilere 5.000 TL promosyon” kampanyasına vadesiz hesabım üzerinden katıldım. Kampanya şartı olarak... 3 ay boyunca 22.000 TL tutarında para girişini sağladım ve ayrıca 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek tüm koşulları yerine getirdim. Buna rağmen Temmuz ayında kampanya
ING’de yeni açtığım şirket hesabımdan iş yerimin kirasını ödemeye çalışıyorum. Şahıs firması olarak kendi adıma açtığım ...bu hesaptan, mobil bankacılık üzerinden 2. Kez işlem yapmaya çalıştığım kira ödemesi fast ile 2.500 TL tutarında ve “kontrole alındı” şeklinde beklemeye alınıyor. İşlem üzerinden y
ING Bank üzerinden kullandığım kredi sırasında bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapılmış ve bu sigortanın iptali...ni talep ettiğimde, kredi faiz oranından yararlanamayacağım ve bu nedenle hayat sigortasını iptal edemeyecekleri tarafıma iletilmiştir. Hem sigortanın zorunlu gibi sunulması hem de
"İşimi halettim teşekkürler"
ING’de bulunan vadesiz hesabıma tek seferde yatırılan 30.000 TL’yi yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Mobil bankacılığa ...girdiğimde “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri nedeniyle işleminize mobilden devam edemiyoruz, şubeye gelmeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve siste
Yaklaşık bir haftadır ING Bank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini arıyorum anc...ak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen sistem sürekli 5 dakika sonra bağlanacağımı söylüyor, buna rağmen 20–30 dakika hatta daha fazla beklememe karşın telefona b
ING Bank’taki bireysel mevduat hesabıma 31 Temmuz öğle saatlerinde hiçbir gerekçe bildirilmeden bloke kondu ve yaklaşık ...845.000 TL’lik tutarıma erişemez hale geldim. Noterde işlem yapmak için bulunuyordum, bankadan onay alınmasına rağmen “güvenlik” gerekçesiyle blokenin kaldırılmadığı söylendi, işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
