Avantajlı Kredi Ödeme Planım Hayat Sigortası İptali Sonrası İptal Edildi
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 231303771 referans numaralı ihtiyaç kredisini kullanırken, bana avantajlı bir ödeme planı sunuldu ve bu plana göre krediyi tercih ettim. Ancak daha sonra hayat sigortasını iptal ettirdiğim için, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu avantajlı ödeme planım iptal edildi.
Hayat sigortasının iptali sonrasında ödeme planımın bu şekilde dezavantajlı hale getirilmesiyle mağdur oldum. Uygulama ekran görüntüsü almayı engellediği için durumu görsel olarak paylaşamıyorum. Konuyla ilgili bankadan dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
ING Bank’tan, kredimi kullanmama esas olan avantajlı ödeme planımın yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2870482 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.









