to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’a bağlı maaş hesabıma ait hesap kartım, şifrenin hatalı girilmesi ...nedeniyle bloke oldu ve kartım kapandı. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce ye
"Sorunum sizin sayenizde çözüldü teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde ING Bank’a bağlı 5851 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerinden 109...9 TL tutarında oyun alışverişi yapılmıştır. Bunu fark eder etmez, müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve gerekli tüm başvurularımı yaptım. Geçtiğimiz günlerde ban
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
ING Bank’ta son 4 hanesi 7762 olan vadesiz hesabım üzerinden TEDAŞ ve GASKİ...’ye ait elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. ING
ING Bank nezdinde kullanmış olduğum ticari krediye bağlı hayat sigortasının iptali için, krediyi kullandığım ilk günden ...itibaren defalarca başvuruda bulunmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcileriyle hem de e-posta yoluyla talebimi ilettim, buna rağmen
Uzun süredir farklı banka ve kurumlara yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanırken, ING Bankası’na yaptığım ihtiy...aç kredisi başvurularımın çoğu kez ret ile sonuçlanması beni oldukça rahatsız ediyor. Kredi notum yüksek ve ödemelerim düzenli olmasına rağmen, özellikle ING Bankası üzerinden aldı
ING Bank mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabımı yalnızca 2–3 kez kullandım ancak hesabıma blokaj konuldu ve içeride... bulunan 20.000 TL’lik paramı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde para çekemiyor veya hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Sorun geçen pazartesi günü başladı ve o günden bu yana dev
05.04.2026 tarihinde ING Bank’ın web sitesinde yer alan “yeni müşterilere özel” ihtiyaç kredisi kampanyasını inceleyerek... kredi hesaplama ekranına girdim. İlanda faiz oranı %1,29 olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bilgileri girip krediyi hesaplattığımda sistem bana minimum %3,04 faiz oranı gö
ING Bank’ın Şubat ayındaki market kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, belirtilen tutar ve üzerinde 10 ayrı işl...em yapılması durumunda iadenin 30 Mart tarihinde hesaba yatırılacağı ifade ediliyordu. 20 Şubat – 3 Mart tarihleri arasında tüm harcamalarımı ING banka kartımla, kampanyada yazan t
ING Bank ’ın İstanbul Bakırköy şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık iki hafta önce herhangi bir net gerekçe sunulmadan bl...oke konuldu ve “inceleme yapılıyor” denilerek süreç uzatıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye de gittim ancak bana tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
ING Bank müşterisi olarak bugün banka kartım “güvenlik” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı.... Hemen ardından mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda ise “Kullanıcı kodunuz iptal edilmiştir” uyarısı almaya başladım. Şu an ne kartımı kullanabiliyorum ne de mobil uygulamaya g
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
ING Bank müşterisi oldum ve henüz bir ay bile dolmadan ING Mobil uygulamasına giriş yapamaz hâle geldim. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda “kullanıcı kodu oluşturun” uyarısı alıyorum, kullanıcı kodu oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu and
Bugün ingbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Uygulamada “kredin hazır, Turuncu Hesapla daha uyg...un faiz” şeklinde olumlu bir ifade gösterilerek önce başvurumun onaylandığı izlenimi verildi ve müşteri olmam yönünde yönlendirildim. Bu yönlendirmeye güvenerek müşteri olma adıml
ING Bank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca fatura başına 2...00 TL, aylık toplam 600 TL ve 3 ay sonunda toplam 1.800 TL iade yapılacağına dair “bana özel” bir bildirim gösterildi. Bu kampanyaya güvenerek su, doğalgaz ve elektrik faturalarım
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım ve kullanıcı kodum 31 Mart Salı gününden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edi...ldi. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum, internet ve mobil bankacılığı kullanamıyorum, hesabımdaki yaklaşık 75.000 TL’ye ulaşamıyorum. Hatay İskenderun şubesine yönlendirildim
ING Bank müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden 250.000 TL ön onaylı ihtiyaç kredim görünmesine rağmen bu krediyi kul...lanamıyorum. Ben sadece 125.000 TL kullanmak istediğim halde, tüm başvuru adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen sürecin sonunda her seferinde “başvurunuz iptal edildi” hatası ile
"İlgileri teşekkür ederim"
14.07.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 135.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sı...rasında he5000***95 numaralı hayat sigortası poliçesi adı altında 6.418,92 TL tutar peşin olarak hesabımdan kesildi. Başvuru aşamasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, aksi hald
28.02.2026 tarihinde saat 12.07 civarında Mersin Toroslar’daki Akbank’a ait 7353 numaralı Enerjisa ATM’sinden ING Bank h...esabıma para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım toplam 5.000 TL’nin yalnızca 3.100 TL’si tarafıma iade edildi, kalan 1.900 TL ise ATM içerisinde kaldı. Hatta 200 TL’lik banknotlarda
Bugün saat 16:00 civarında ING Bank’taki hesabımı aktif ettirdim ve başka bir bankadaki hesabımdan ING hesabıma 500 TL a...ktardım. Daha önce kurumlara olan borcum nedeniyle aylar önce hakkımda bir bloke yazısı gönderilmiş. Banka, bu eski bloke yazısını gerekçe göstererek bugün hesabıma aktardığım 500
ING Bank’tan 55.000 TL tutarında yeni ihtiyaç kredisi kullandım ve her ay düzenli olarak hesabımı kullanarak ödemelerimi... yapıyorum. Bankada devam eden başka bir kredim de bulunuyor ve onun taksitlerini de yine ING üzerinden ödüyorum. Bugün internet bankacılığına girdiğimde hesabımın durdurulduğunu
ING Bank ’taki vadesiz hesabım güvenlik sebebiyle dün aniden kapatıldı ve hesapta bulunan yaklaşık 5–6 bin tl tutarındak...i paramı çekemiyorum. Bankadan SMS ile hesabın güvenlik nedeniyle kapatıldığı bilgisi geldi ancak paramı nasıl alabileceğime dair hiçbir yönlendirme yapılmadı. Bu süreçte banka il
ING Bank'taki para hesabımı yıllardır düzenli olarak kullanmaktaydım. Maaşım, kira gelirlerim ve tüm otomatik ödeme tali...matlarım bu hesabım üzerinden gerçekleşiyordu. Bankanıza duyduğum güven nedeniyle geçmişte 1.000.000 TL’ye kadar para bulundurduğum zamanlar da oldu. Ancak yaklaşık 5 gün önce hesa
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 2026 yılı Mart ayında “Turuncu Hesap’a 5.000 TL ve üzeri para getir, 1.500 TL promos...yon al” kampanyasına katıldım. Mart ayı içerisinde bu kampanya kapsamında hesabıma birkaç kez 5.000 TL ve üzeri para girişi yaptım. Tüm şartları karşıladığımı düşündüğüm halde, hes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
