to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına katıldım, eşimi davet kodumla üye yaptım ve kampanyadaki tüm şartlar eksiksiz yerine getirildi. Eşimin ödü...
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım 05.02.2026 tarihinden bu yana “güvenlik sebebiyle” kapatıldığı için hesabıma giriş yapamıyor ve içindeki paramı kullanamıyorum. Nevşehir’de yaşıyorum, bulunduğum ilde ING Bank şubesi bulunmuyor ve hesabımın bağlı olduğu şube de Adana Seyhan şubesi ile birleştirilm...
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 haftadır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna bağlı bir “bekleyen işlem” görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varm...
ING Bank'tan kredim var, Turuncu Ekstra kapsamında 22 000 puan topladığım her ay kredimi indirimli olarak ödeyeceğim, mobil uygulamada bildirildi. Puanı topladım; ancak şimdi sigortayı iptal ettirdiğiniz için bu kampanyadan yararlanamazsınız diyorlar. O zaman mobil uygulamada bana bu öneriyi neden y...
"Teşekkürler"
18.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 212347909 referans numaralı, 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı s...
03.10.2025 tarihinde ING Bank internet bankacılığı üzerinden 70.000 TL tutarında ING ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma 5001***70 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bunun karşılığında hesabımdan yaklaşık 2.000 TL prim tahsil edildi. İlgili işleme ait referans numa...
ING Bank mobil uygulaması ve hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır Bağlar’da ikamet ediyorum ve bulunduğum ilde ING şubesi bulunmadığı için hiçbir fiziki şubeye gidemiyorum. En yakın şube yaklaşık 400 km uzaklıkta olmasına rağmen işlem yapabilmem için ısrarla şubeye gitmem iste...
"Teşekkürler."
ING Bank’ta bulunan hesabım üzerinden, bilgim ve onayım alınmadan ING Sigorta tarafından konut eşya sigortası yapıldığını fark ettim. Sigorta poliçesi...
10.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında ING Bank Adana şubesindeki kurumsal hesabımdan, arkadaşımın VakıfBank hesabına 28.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ karşı hesaba geçmedi ve işlem sonuçlanmadı. Bu işleme ait 779-386...
ING Bank’ın vadesiz Turuncu Hesap için sunduğu, hesap açıp 3 ay boyunca her ay en az 17.500 TL para gönderimi yapılması halinde 2.000 TL verileceğine ...
06.10.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Kocaeli Körfez’de bulunan QNB ortak ATM’sinden, Kocaeli İzmit ING Bank şubesinde hesabı bulunan ablamın hesabına kartsız işlemle 4.000 TL para gönderdim. İşleme ait elimde ATM tarafından verilen makbuz bulunmaktadır, ancak gönderdiğim para ablamın hesabına h...
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma, içinde yaklaşık 5.000.000,00 TL varken 13.02.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bloke uygulanmıştır. Tarafıma herhangi bir borç, icra, haciz ya da hesap incelemesine dair resmi bir bilgilendirme yapılmadığı halde hesabımı kullanamıyorum. Sü...
ING cep şube uygulamasına Android telefonumdan girmeye çalışırken yaklaşık bir saat şifre yenileme ve blokeyi kaldırma işlemlerini tamamlayamıyorum. Uygulama yüz tanıma istiyor; ancak yüz tanıma ekranında arka zemin siyah, gölge olmayacak, fazla ışık olmayacak gibi aşırı hassas ve zorlayıcı uyarılar...
ING Bank’taki hesabıma yaklaşık bir hafta önce “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki 30.000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Günlük harcamalarım ve ihtiyaçlarım için kullanmam gereken bu parayı kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Banka ile görüştüğüm...
"Çok teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı."
ING Bank’tan 5 Ocak 2026 tarihinde iki ayrı ihtiyaç kredisi kullandım. Bunlardan 250.000 TL tutarındaki kredi için yaklaşık 15.000 TL, 70.000 TL tutar...
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken, yaklaşık birkaç gündür uygulamada “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleyen işlem görünmektedir. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD ve diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varm...
13 Şubat 2026 tarihinde telefonuma “31744130 numaralı Eşya Sigortası poliçeniz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. ING Bank tarafından tarafımdan hiçbir onay alınmadan, imza atılmadan ya da dijital onayım olmadan adıma eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini bu SMS ile öğrenmiş bulunuyorum. En son y...
"İlgi alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde saat 11:00 sularında Turuncu Hesap hakkında bilgi alıp hesap açtırmak için mobil uygulama üzerinden “M*****” isimli müşteri temsilcisiyle yazışmaya başladım. Daha sözüm bitmeden sadece kendi mesajını yazar yazmaz “iyi günler” diyerek sohbeti yüzüme kapattı. Bu saygısızlığı ka...
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında kendimle birlikte eşimi, annemi ve abimi ilk kez ING müşterisi yaptım. Kasım ayında başlayan ve Ocak ayında biten kampanya için belirtilen tüm katılım şartlarını eksiksiz yerine getirdik, her ay istenen tutarda para giriş‑çıkışlarını hesaplar üzer...
ING Bank Kızılay Şubesi üzerinden 9 Şubat 2025 tarihinde 215.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yaklaşık bir hafta önce Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda 9.511,79 TL civarında prim ödedim. Sigortacı...
ING Bank’ta internet üzerinden açtığım vadesiz hesabıma 04.02.2026 tarihinden beri güvenlik gerekçesiyle bloke uygulanmaktadır. Bu bloke nedeniyle hesabımdaki parama hiçbir şekilde erişemiyor, EFT/havale, kartla harcama gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bloke sonrası defalarca I...
"Şikayetimle ilgilenip olumlu sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim"
ING Bank kredi kartımla yaptığım bir alışverişte Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim bir ürün 8 Şubat tarihinde iptal edildi ve Hepsiburada tarafın...
12 Şubat 2026 tarihinde telefonuma “31718572 numaralı Eşya Sigortası poliçeniz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. ING’de, tarafımdan hiçbir onay alınmadan, imza atılmadan ya da dijital onayım olmadan adıma eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini bu SMS ile öğrenmiş bulunuyorum. En son yalnızca cep ...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
