to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank müşteri hizmetleri ve şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları kesinlikle açmıyorlar, şans eseri 25-30... dakika çağrı merkezlerinde bekleyerek bir iki kere çağrı merkezi temsilcisine ulaştım ancak, sorunumu çözmek için hiçbir şey yapmadılar. Şubem Bireysel Merkez diye bir şube gözük
Telefonum gösterildiği için güvenlik amacıyla ING Bank’ı arayarak hem kartıma hem de mobil bankacılık hesabıma blok koyd...urdum. Bu nedenle yaklaşık 7 aydır mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Başta tamamen güvenlik için koydurduğum bu bloğu artık kaldırmak istiyorum; ancak bankanın yönlendir
ING Bank bireysel hesabım 02 Şubat 2026 tarihinden bu yana incelemeye alındı ve hesabıma bloke kondu. Hiçbir yazılı veya... detaylı gerekçe sunulmadan bu işlem yapıldığı için mağdur durumdayım. Hesabımda yaklaşık 71.000 TL bulunmaktadır ve bu bloke nedeniyle ne parama erişebiliyorum ne de havale/EFT g
05.09.2025 tarihinde dolandırıcılar tarafından adım kullanılarak ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında, ihtiyaç kredis...i adı altında ve yüzde 5,5 faiz oranı ile kredi çekilmiştir. Bu kredi tutarı önce benim başka bankadaki hesabıma, ardından da tanımadığım kişilerin hesaplarına aktarılmıştır. Aynı
45 dakika boyunca ING bankasında müşteri hizmetlerine bağlamadılar. Hayatımda ilk defa böyle bir banka gördüm. Müşteri h...izmetlerine bağlanmak direkt bankaya gitmekten çok daha zor. Oradan oraya yönlendirdiler ve 32 dakika boyunca ING şarkısını dinlettiler.
ING Bank mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık dört gündür “vergi beyanı eksikliği” ile ilgili bir bildirim görüyorum. ...Bugüne kadar hiçbir şekilde yurt dışı ile ilgili bir vergi beyanında bulunmadığım ve ABD vergi mükellefiyetim olmadığı halde, uygulama üzerinden vergi beyan bilgilerimi güncellemek
ING Bank hesabımda bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki paramı bugün başka bir hesaba transfer etmek isterken işlemi ...gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın “hesap incelemesi” gerekçesiyle kısıtlandığını ve ne zaman açılacağı konusunda herhangi bir süre veremediklerini söyle
ING Bank’ın internet bankacılığına erişimim, mobil bankacılığa zorunlu olarak bağlandığı için mağduriyet yaşıyorum. Cep ...telefonum şu anda serviste olduğu için mobil bankacılığı kullanamıyorum; bu nedenle internet bankacılığına girmeye çalıştığımda sistem benden mobil onay istiyor ve hiçbir şekilde g
ING Bank nezdindeki hesabıma tanımlı telefon numaram değiştiği için 26 Ocak tarihinde Adana Tüzel Bankacılık şubesine ba...şvurarak numaramın güncellenmesini ve mobil bankacılığa girişimin sağlanmasını talep ettim. Şubede gerekli evrakları imzaladım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 2
ING Bank mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık bir haftadır “vergi beyanı eksikliği” ile ilgili bir bildirim görüyorum.... Bugüne kadar hiçbir şekilde yurt dışı ile ilgili bir vergi beyanında bulunmadım. Buna rağmen uygulama üzerinden vergi beyan bilgilerimi güncellemek istediğimde, “beyanım yok” seçe
02.01.2025 tarihinde saat 20:00 civarında başka bir bankadaki hesabımdan ING hesabıma 45.000 TL tutarında para transferi... yaptım. İşlem diğer bankamda sorunsuz ve başarılı olarak görünmesine rağmen, daha sonra ING mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk
29 Ocak 2026 tarihinde saat 21:57 civarında ING Bank üzerinden online olarak kendi adıma ilk kez hesap açma başvurusu ya...pmak istedim. T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi ilk bilgileri sorunsuz şekilde doldurmama rağmen, kimlik taraması aşamasına geçemeden sistem “Başvurunuzu sonuçlandırmak içi
01.02.2026 tarihinde saat 19:17’de VakıfBank hesabımdan ING Bank’ta bulunan... hesabıma 18.000 TL tutarında para transferi yapıldı. Ancak bu işleme rağme
ING Bank kredi kartım onaylandığı halde 3 gündür internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Her işlem denememde “...durdurulmuş bir hesabım var” uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Kartım elime geçeli 2 gün oldu, fakat buna rağmen aktif bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili
"Merhabalar ingbank sorunumu çözdü Bonus olarak iade edildi para saygılar"
"Sorun giderildi"
ING Bank nezdindeki bireysel vadesiz hesabıma 29 Ocak 2026 tarihinde, 100.000 TL’lik üç parça halinde toplamda yüksek tu...tarlı bir para girişi oldu. Bu girişlerden hemen sonra Gaziantep Şahinbey şubesine gittiğimde hesabıma herhangi bir bildirim yapılmaksızın bloke konulduğunu ve şube içinden de hiçb
ING Bankası’nda Manisa Merkez şubesinde bulunan hesaplarım 2025 yılının başında benim bilgim ve onayım dışında İzmir Bor...nova şubesine taşınmıştır. Bu süreçte sadece “şubeniz kapanıyor” içerikli bir mesaj gönderilmiş, ancak ne yazılı ne de sözlü açık onayım alınmamıştır. Bu nedenle yapılan şube değiş
ING Bank’a, referans kampanyası kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm 2000 TL bonusun tarafıma yatırılmaması ile ilgili şik...ayetimi iletmek istiyorum. Bugün bir tanıdığımın paylaştığı referans kodunu kullanarak ING mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Kampanya kapsamında, referans koduyla üye oldu
ING Bank’a ait bireysel ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle son 3 gündür müşteri hizmetleri tarafından çok sık bir şekilde ...telefonla aranıyorum. Gün içinde neredeyse saat başı arama alıyorum ve bu aramalar gece yarısına kadar devam ettiği için hem psikolojik olarak rahatsız oluyorum hem de özel hayatım
ING mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık iki gündür “vergi beyanı eksikliği” ile ilgili bir bildirim görüyorum. Ben bu...güne kadar hiçbir şekilde yurt dışı ile ilgili bir vergi beyanında bulunmadım; herhangi bir beyanda bulunmadığım halde uygulama üzerinden vergi beyan bilgilerimin güncellenmesini i
ING Bank nezdindeki bireysel hesabım yaklaşık iki gündür bloke durumda ve hesabımda 32.000 TL bulunmaktadır. Uygulamaya ...girişim de kısıtlandığı için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm olarak yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 4–5 gündür “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleye...n işlem görünüyor. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD ve diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varmış gibi sözleşmeler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
