Görünüm          
379 şikayet listeleniyor

ING'de turuncu hesabım vardı ve turuncu kart kullanıyordum. Ben hesabı ve kartı kapattırdım banka ile olan ilişiğimi kestim. Bir süre sonra Trendyol kapalı olan hesabıma 75 TL bir iade ödemesi yaptı. Günlerdir bunu bankaya anlatmaya çalışıyorum ama ne İskenderun şubesinde çalışanlar ne de müşteri hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6 Ocak 2020 Pazar günü 13.16 da İstanbul Pendik e 5 yan yol PO ATM'den fark ödemek şartıyla İş Bankası hesabıma 400 TL yatırdım ve bir gün geçmesine rağmen yatırdığım para İş Bankası İdealtepe Şubesi'ndeki hesabıma geçmedi. Bu konuda elimde sadece ATM' nin verdiği dekont var ayrıca referans numarası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING Bank'dan kullanmış olduğum kredinin son 2 taksitinin son ödemesini geçirdiğim için bankanız müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aynı gün içerisinde ödeme yapabileceğimi Artı Para hesabınında kapatırsak sorun olmayacağını söylediler. Ve 2 taksit ödemesi ve artı hesabı faizi ile yatırdım. Borcu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ING banktan kredi çektim 1 hafta içinde cayma hakkımı kullandım. 1 haftalık halkaları olan yasal faizini aldılar. Ancak hakları olmayan dosya masrafı olarak ta 316₺ kestiler. Normalde kesmemeleri gereken parayı benden aldılar ve geri almam için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kırıkkale şubesi 289 numaralı müşterisiyim 2018 Ağustos veya temmuz ayında toplu olarak borcumu ödemek istedim Karaman şubesinden para yatırdım bu arkadaşlar parayı benim hesabıma yatırmış kredi günü geldikçe otomatik çekmiş parayı arada 600 lira bir fark oluşmuş 2 taksit daha ödememi istiyorlar şub...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.10.2019 tarihinde Almanya dan 1000 € para, IBAN hesabıma transfer edildi. Ama bugüne kadar hesabıma geçmedi. Bir yerde yanlışlık yapıldı. Ama kimse göremiyor elimde dekont var. Merkezden ve telefon bankacılığından paranın nerede olduğu görülmüyor. Bana İstanbul da ki tüm şubeleri tek tek gezdirdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

9 Kasım Cumartesi günü Tosla uygulamasından ING e-Turuncu hesabıma gönderdiğim EFT iki iş günü geçmesine rağmen hala hesabıma girmedi. Bu konuda Tosla'dan dekont aldım para çıkışına dair her şey normal IBAN numarası vs... Doğru. Ancak ING müşteri hizmetlerini aradığımda şubeniz ile görüşün diyorlar,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.11.2019 tarihinde ING Bank nezdinde Mersin Metropol şubesi 52**31 numaralı hesabımıza 22. KGF kredi taksit ödemesi için nakit olarak yatırmış bulunduğumuz tutar üzerinden (27.700,00 TL) hiçbir onayımız alınmadan, hiçbir sözleşme nezdinde ne yazılı ne sözlü bilgisi verilmeden, 4.200 TL’lik, 3 parç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 2 ay kadar önce ipotekli ev aldım. Tapu işlemlerinin ardından bankaya gidildi ve kredi kapatıldı. Borcun ödendiğine dair dekont olmasına ve bankanın 2-3 hafta içerisinde kaldırılacağını söylemesine rağmen hala ev ipotekli görünüyor. Ev sahibi olarak ipotek ile ilgili de bilgi almak istediği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.05.2019 tarihinde 19993206 no. kredi kartım güvende -poliçe prim tahsilatı adı altında destek hesabımdan benim onayım olmadan 252.00 TL para kesmiştir. Bankaya verdiğim dilekçenin üzerinden kaç ay geçmesine rağmen sonuç alamadım. Ayrıca benim bankadan kredi kartım yok, kesilen o tarihlerde de yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayı içerisinde inşallah bankamatiği kullanarak bir ING hesabına kira yatırdım. Kira karşı tarafın hesabına geçmediği gibi, banka herhangi bir dekont da vermiş değil. Ellerimle yaptığım işlemle ilgili sanki hiç gerçekleşmemiş gibi bir tavır içerisindeler. Gaziantep'ten başına aynı olay gelmiş i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fatura No 20190978313171, ttmobil fatura ödemesi "kredi kartı (3ds) ile Tahsil Edilmiştir. " şeklinde Türk Telekom'un kendi sitesinden kredi kartımla 17. 08. 2019 günü ödendiği halde, ne biçim bir sisteminiz varsa ödenip ödenmediği kontrol dahi edilmeden 2 gün sonra 19.08.2019'da hesabımdan üstelik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önceki yıllarda çekmiş olduğum ihtiyaç kredilerine ait dosya masraflarını gösterir dekontu almak için ingbank in şubesine gittim şubeden de telefon bankacılığından e mail olarak istenmesi gerektiği söylendi. Telefon bankacılığını aradım personel de hesabıma 110 ₺ yatırmam karşılığında dekont gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

30.06.2017'de T**** Y***** hesabına gönderdiğim 2.500 TL'nin dekontunun tarafıma verilmesini istedim. Müşteri Hizmetlerinden A***** bey şubeden alabileceğimi söyledi ve Zeytinburnu şubesinin telefonunu verdi. Şubeyi aradığım zaman bireysel bankacılık kısmına bakan memurunuz vermek istemedi. Bu dek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında kullanmış olduğum kredinin dosya masrafını alabilmek için dekont talebi için 08502220600 numarayı aradım. Müşteri temsilcisi 110.00 TL havale yapmam karşılığında gönderebileceklerini söyledi. Benim anlamadığım benden alınan dosya masrafı 3 yıldır kullanılıp gelir elde ediliyor fakat b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.07.2019 tarihinde bir ING hesabına acil para göndermem lazımdı. Mesai saati dışında olduğu için ATM'den gönderecektim. 3 ATM gezdim. 2 tanesi para almadı. 3. ise dekont vermedi. Üstelik ATM dekont vermeyeceğine ilişkin uyarı da vermedi. Oysaki dekontu alıp karşı tarafa mail atmam gerekiyordu. Söz...Devamını oku

  • - Görüntüleme