to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta bulunan Turuncu Hesabım için bankanın sunduğu nakit promosyon kampanyasından yararlanmak amacıyla 07.07.2026... tarihinde başka bir banka hesabımdan ING Turuncu Hesabıma 15.000 TL para transferi yaptım. Kampanya şartı olarak yalnızca para transferi isteniyordu ve bildiğim kadarıyla tüm koşu
ING Bank’ın mobil uygulamasında yer alan 3.500 TL Nakit promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya koşulu olarak 3 ay boy...unca vadesiz hesabımda 22.000 TL ve üzeri nakit bulundurmam gerekiyordu. Bu şartı sağladığımı düşünüyorum ve kampanya ekranında da ilgili dönemler için ilerlememi takip ettim. Kam
ING Bank'ta bulunan hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili talep ol...uşturduğumda banka beni telefonla arayarak blokenin resmi kanallar yoluyla konulduğunu iletti ancak hangi kurum tarafından ve hangi dosya kapsamında konulduğu hakkında hiçbir somut
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Geçen hafta, kartımı ATM yuttuğu için ING bankı aradım. Yaklaşık 20 dakikal...ık bir beklemeden sonra müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Kartımın başına g
ING Bank ’ta bulunan bireysel internet şubesi hesabımda yer alan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki param, icra dosyam kapan...dığı ve gerekli yazılar bankaya ulaştığı halde 31.07.2026 tarihinden bu yana halen blokededir. Hesabımda uygulanan blokeyi 30.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda öğre
03.08.2026 tarihinde saat 14.21'de ING Bank Ümitköy Şubesi’nin telefonunu aradım ve tam 47 dakika boyunca hatta bekletil...dim. Sürekli 1. sıradaki müşteri olduğum söylenmesine rağmen görüşme bir türlü bağlanmadı, her an açılacak diye kapatmadan bekledim. Bu aramayı, kredi taksit ödemelerimde nakit ia
Manisa/Soma’da ikamet ediyorum ve ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi her ayın 3’ü olarak görünme...ktedir. Kredi taksit ödeme günümün her ayın 8’i olacak şekilde değiştirilmesini istiyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme günü değişikliğinin sadece
ING Bank ile ilgili olarak, Isparta’da geçmişte şubesi bulunan bankada vefat eden yakınımın hesabı hakkında bilgi almak ...istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Yakınımın ING Bank a. Ş. Nezdinde hesabı olduğunu, e-Devlet üzerinden “varis hizmetleri” kısmında T. C. Kimlik numarası ile sor
ING Bank’ta bulunan emekli maaşı hesabıma, 20.07.2026 tarihinde yatması gereken emekli aylığım halen yatırılmadı. SGK’da...n bankaya başvurmam gerektiğine dair resmi bir zarf bildirimi aldım ancak oturduğum ilçedeki ING şubesi kapanmış durumda. Türkiye’nin üçüncü büyük şehri olan İzmir’de sadece üç şub
"Teşekkür"
Yaklaşık on yıldır ING Bank müşterisiydim. Geçmişte hayat şartları nedeniyle hesabımdan dolayı yasal takip ve haciz süre...ci yaşadım ancak borcumu kuruşu kuruşuna tamamen ödedim. Borcumu kapattıktan sonra bankayla yeniden çalışmak, özellikle de mobil bankacılığı kullanmak istedim. Bu amaçla ING Bank
ING Bank’ın “Varlığını Getir” kampanyasına Mayıs 2026 döneminde katıldım. Kampanya kapsamında 3.500 TL promosyon kazanac...ağım ve bu promosyonun en geç 5 Ağustos tarihinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Tüm kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen belirtilen tarihe kadar promosyon tutarı hesa
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arkadaş yardımcı oldu."
ING Bank üzerinden 24.09.2025 tarihinde 208672612 referans numaralı, 01.08....2026 tarihinde ise 232042028 referans numaralı ihtiyaç kredilerini kullandı
ING Bank ’ın “Yeni ING’lilere 5.000 TL promosyon” kampanyasına vadesiz hesabım üzerinden katıldım. Kampanya şartı olarak... 3 ay boyunca 22.000 TL tutarında para girişini sağladım ve ayrıca 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek tüm koşulları yerine getirdim. Buna rağmen Temmuz ayında kampanya
ING’de yeni açtığım şirket hesabımdan iş yerimin kirasını ödemeye çalışıyorum. Şahıs firması olarak kendi adıma açtığım ...bu hesaptan, mobil bankacılık üzerinden 2. Kez işlem yapmaya çalıştığım kira ödemesi fast ile 2.500 TL tutarında ve “kontrole alındı” şeklinde beklemeye alınıyor. İşlem üzerinden y
ING Bank üzerinden kullandığım kredi sırasında bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapılmış ve bu sigortanın iptali...ni talep ettiğimde, kredi faiz oranından yararlanamayacağım ve bu nedenle hayat sigortasını iptal edemeyecekleri tarafıma iletilmiştir. Hem sigortanın zorunlu gibi sunulması hem de
"İşimi halettim teşekkürler"
ING’de bulunan vadesiz hesabıma tek seferde yatırılan 30.000 TL’yi yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Mobil bankacılığa ...girdiğimde “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri nedeniyle işleminize mobilden devam edemiyoruz, şubeye gelmeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve siste
Yaklaşık bir haftadır ING Bank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini arıyorum anc...ak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen sistem sürekli 5 dakika sonra bağlanacağımı söylüyor, buna rağmen 20–30 dakika hatta daha fazla beklememe karşın telefona b
ING Bank’taki bireysel mevduat hesabıma 31 Temmuz öğle saatlerinde hiçbir gerekçe bildirilmeden bloke kondu ve yaklaşık ...845.000 TL’lik tutarıma erişemez hale geldim. Noterde işlem yapmak için bulunuyordum, bankadan onay alınmasına rağmen “güvenlik” gerekçesiyle blokenin kaldırılmadığı söylendi, işle
ING Bank’ta ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortamın iptali ve prim iadesi için yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerine ...ulaşmaya çalışıyorum. IVR sisteminde bekleme süresi 3 dakika olarak söylenmesine rağmen her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta bekletiliyorum ve 30 dakikanın sonunda görüşme sağlan
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 10 gündür erişemiyorum ve hesabımda bulunan parama ulaşamıyorum. Mobil uyg...ulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hatalı şifre girişi sebebiyle kullanıcı kodumun geçici olarak bloke edildiğine dair uyarı alıyorum, yeni kullanıcı kodu almaya çalıştığımda ise “
31.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında ING Bank üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruma... istinaden kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Ardından benden e-bordro talep edildi ve 0850 222 0 600 numaralı hat üzerinden arandım. Bu görüşmede, bordro bilgilerimi 0549*****
11.05.2026 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 226394738 referans numaralı, 180.000 TL tutarında bireysel ihti...yaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı ve Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. üzerinden 989849951 numaralı poliçe düzenlendi.
23.07.2026 tarihinde ING mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Yeni müşterilere... özel 25.000 TL, 6 ay vadeli, yüzde 1,69 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum ancak uygulamada krediye başvurduğumda karşıma yüzde 4,09 faiz oranı çıkıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
