to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta dijital müşteri olarak kullandığım vadesiz hesabımda yaklaşık 90 bin tl civarında param bulunuyordu. Hesabım...ı normal şekilde kullanırken bir anda kullanıcı kodum iptal edildi ve hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Uygulamada veya ekranda herhangi bir açıklama, gerekçe, bloke ya da güven
ING mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamızın r...isk gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanmayı d
"Teşekkürler"
ING mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bilgil...eriniz eksik olduğu için işleminize devam edemiyoruz. Detaylı bilgi almak i
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 24 Mart’tan beri hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hes...abımdaki parayı kullanamıyorum. Yaklaşık 46.000 TL’lik tutara erişemediğim için günlük geçimimi sağlamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca görüşme
Annemin vefatı nedeniyle ING Bank ’taki hesabının kapatılması için banka il...e defalarca uğraşmak zorunda kaldım ancak hâlâ sonuç alamadım. Trabzon’da y
"ING Mobil ekibine sorunumun hızlı çözümü için çok teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
Techno Spark marka telefonumdan yaklaşık iki haftadır ING Mobil’e giriş yap...amıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “bankamız risk değerlendi
ING Bank’taki vadesiz hesabıma 26.03.2026 tarihinde “güvenlik” gerekçesiyle bloke kondu ve o tarihten bu yana hesabıma h...içbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 115.000 TL bulunuyor ve bu paraya ulaşamamam sebebiyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Tekirdağ Çorlu’da yaşıyorum, buna rağme
ING Bank’ta bulunan hesabımdaki para bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı ve hesabımdaki bakiyeyi kullanama...z hale geldim. Bu nedenle mağdur durumdayım. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka şubeye gitmem gerektiği, telefondan ya da uzaktan işlem yapamayacakları söylend
Samsun’daki ING vadesiz hesabım, şubenin kapatılması nedeniyle bilgim ve onayım dışında Ankara Ümitköy Şubesi’ne aktarıl...mış. Yaklaşık beş gün önce hesabımın kapatıldığını öğrendim ve hesabımda bulunan 21.000 TL’ye kartım olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ING Ankara Ümitköy Şubesi’ni defala
ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 54.000 TL’yi çekmek için para transferi yapmak istediğimde “hesabınız bu...lunmuyor” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada “hemen hesap aç” seçeneğine tıkladığımda ise bu kez “iş durdurulmuş, hesabınız bulunuyor, bu yüzden yeni hesap açamıyoruz” şeklinde bir
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımın internet bankacılığı erişimi iznim ve onayım olmadan kapatıldı. Yaklaşık 4 aydır h...esabıma internet üzerinden giremiyor, gelen havale ve para hareketlerini görüntüleyemiyorum. Şu anda Samsun’da ikamet ediyorum, ancak hesabımın yeniden açılması ve kullanıcı adımı
Yaklaşık bir hafta önce ING’deki normal vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı ve içinde yaklaş...ık 2-3 bin tl civarında param kaldı. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye giriş yapabiliyorum, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ara
ING Bank’ta bireysel vadesiz hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 4 gün ...önce banka risk birimi tarafından kapatıldı. Esnafım, hesabıma düzenli olarak para giriş çıkışı olur, ancak şu anda hesabımın içinde bulunan yaklaşık 150.000 TL bakiyeme hiçbir şek
Yaklaşık bir haftadır ING Bank nezdindeki hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Bugün itibarıyla hesabım sanki kapatılm...ış gibi görünmekte ve içeride bulunan paramı ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlemde kullanabiliyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemediğim iç
Şu an Mardin’de bulunuyorum ve ING Bank hesabıma ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden hiçb...ir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma bloke konmuş durumda ve hesabımda yaklaşık 6.000 TL param var. Herhangi bir gerekçe bildirimi almadım, blokeyle ilgili ne SMS ne mail ne de
"Efsun Hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğü içinde ayrıca teşekkür ediyorum böyle ilgili ve kibar banka personeli hiçbir çalıştığım bankada görmedim tekrar teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 1 aydır ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden uzaktan hesap açmaya çalışıyorum ancak daha ilk aşamada “işle...me devam edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bulunduğum şehirde ING şubesi bul
Yaklaşık iki haftadır ING Bank ’taki hesabıma erişemiyorum, hesabım birden ...bire kapatılmış görünüyor ve içinde kalan paramı çekemiyorum. Hesabımda yak
ING Bank’ta Mardin şubesinden açılmış olan hesabım yaklaşık 3 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hesabıma erişemiy...orum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığına dair bilgi görüyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan parama kesinlikle ulaşamıyorum. Bu blokeden dolayı temel ihtiyaçları
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım 05.02.2026 tarihinden bu yana “güvenlik sebebiyle” kapatıldığı için hesabıma giriş y...apamıyor ve içindeki paramı kullanamıyorum. Nevşehir’de yaşıyorum, bulunduğum ilde ING Bank şubesi bulunmuyor ve hesabımın bağlı olduğu şube de Adana Seyhan şubesi ile birleştirilm
Selamlar ben Mardin'de yaşıyorum benim yaşadığım yerde ING Bankası yok bana en yakın ING Bankası 500-600 kilometre uzakt...a. Benim hesabımda yüksek bakiyem mevcut ve ING Bankası bana yardımcı olmuyor şubeye gelmeden. Bütün işlerimi aksamış durumda. İlgili birimlerin hemen ilgilenmesini istiyorum. Şehm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
