ING Yanlışlıkla Kapatılan Emekli Maaş Hesabımın Açılması Ve Mt-8'in Maaş Hesabı Olarak Tanımlanması

Celal · 2026-05-11T20:41:41+03:00

ING Pendik Şube nezdinde mt-5 ve mt-8 olmak üzere iki adet vadesiz hesabım bulunuyordu. Mt-8 hesabımı kapatmak isterken, yanlışlıkla mt-5 yani SGK emekli maaş hesabımı kapattım. Bu durumu düzeltmek için ING’nin 222 0 600 numaralı hattını iki kez aradım; bir müşteri temsilcisi mutlaka şubeye gitmem gerektiğini, diğeri ise SGK ile görüşmem gerektiğini söyledi. Oysa işlem aslında çok basit. Emekli maaşımı hâlâ ING’den ve yine Pendik Şubeden almaya devam ediyorum. Sadece maaşım yattığında havuza düşmemesi için mevcut mt-8 hesabımın maaş hesabı olarak tanımlanmasını istiyorum. 64 yaşında olmam ve ilçemde ING şubesinin bulunmaması sebebiyle bu işlem için şubeye gitmek hem benim açımdan ciddi zaman ve emek kaybı yaratacak, hem de aslında uzaktan yapılabilecek bir işlem için şube çalışanlarını gereksiz yere meşgul edecektir. Bu nedenle, mt-8 hesabımın SGK emekli maaş hesabı olarak tanımlanmasını ya da yanlışlıkla kapattığım mt-5 hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Gerekenin şubeye gitmeme gerek kalmadan, uzaktan yapılmasını rica ederim. Talebimin hızla sonuçlanabilmesi için gerek görülmesi halinde T. C. Kimlik numaramı ve SGK emekli maaşı tahsis numaramı banka ile güvenli kanallar üzerinden paylaşabilirim.

ING

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

2850722 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatma Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Cemil

ING

2.182

Birkaç yıl önce Adana Atatürk Caddesi ING Bank şubesinde vadesiz mevduat hesabımı kapatmak için başvuruda bulunmuştum. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabımın hala kapatılmadığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir hareket veya ücret yansıtılıp yansıtılmadığını da öğrenmek istiyorum. Mü...

ING Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 700.000 TL’me Ulaşamıyorum!

Duygu

ING

1.137

ING Bank’ta bulunan hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan 5 gün önce kapatıldı. Hesabımda bulunan 700.000,00₺ tutarındaki paramı kullanmam engellendi. Malatya’da ING Bank şubesi bulunmadığı için doğrudan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net...

ING Bank Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Hesabım Bloke, Müşteri Hizmetinde Kaba Davranış

Muhammed

ING

341

ING Bank hesabımdaki paraya yaklaşık 2 aydır “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle erişemiyorum. Mobil uygulamayı kullanarak hesabıma girmeye çalıştığımda “işleminize devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle kullanıcı kodu da alamıyorum, hesabıma ulaşa...

ing-bank-guvenlik-incelemesi-nedeniyle-hesabim-bloke-musteri-hizmetinde-kaba-davranis-1.jpg

Çözüldü

Sürekli Hesap Erişim Sorunu Ve Şubeler Arası Yönlendirme Mağduriyeti

Fatih

ING

1.371

"Az önce arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

surekli-hesap-erisim-sorunu-ve-subeler-arasi-yonlendirme-magduriyeti-1.jpg

ING Bank’ta Hesabıma Ve Paramıma Ulaşamıyorum, Mağdurum!

Uğur

ING

946

ING Bank tarafından hesabım pasif duruma getirilip içerideki parayı kullanmama müsaade edilmiyor. Kullanıcı kodum silinmiş, şubeniz müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri kullanıcı kodu istiyor, kullanıcı kodu almaya çalışıyorum. Tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Hesabımı ka...

1 Destek

1 Yorum

Tüm ING Hesap Şikayetlerini Gör