Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubeniz İle İletişime Geçiniz Uyarısı Nedeniyle ING Mobil Girişine Erişememe Ve Ciddi Mağduriyet

profile
Barış
14 Nisan 22:16
22

ING Bank’ın Gaziantep Şahinbey şubesine bağlı hesabıma yaklaşık iki aydır ING Mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “şubeniz ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum.

Şubeye gitmem istenmesine rağmen ikamet yerime en yakın ING şubesi oldukça uzak olduğu için fiziksel olarak şubeye gitmem benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Sırf bu nedenle iki aydır hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

ING’den, şubeye gitmek zorunda kalmadan uzaktan doğrulama veya benzeri bir yöntemle hesabımın ve ING Mobil erişimimin yeniden aktif edilmesini ve giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

17 Nisan 12:03 (Şikayetten 2 gün sonra)
17 Nisan 12:04

2844592 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Aktivasyonu İptal Edildiği İçin Giriş Yapamıyorum

profile
Emel
09 Mart 20:44
184
mobil-bankacilik-aktivasyonu-iptal-edildigi-icin-giris-yapamiyorum-1.jpg
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

ING Mobil İptal Edildi Hatası Kredi Kullanımını Engelliyor

profile
Rabia
24 Aralık 2025 00:00
246

ING Bank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum

profile
Tuğçe
03 Aralık 2025 00:09
1.417
ing-bank-mobil-uygulama-erisim-sorunu-nedeniyle-parama-ulasamiyorum-1.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Şubeye Gidilemiyor

profile
Yiğit
03 Nisan 01:18
208
mobil-bankacilik-girisi-engellendi-subeye-gidilemiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri