to read complaints and reviews, or file yours.Turuncu Hesap Ödülüm 1.000 TL Nakit Olarak Yansıtılmadı
ING Bankası’ndan gelen SMS ile, Ağustos ayında Turuncu Hesap’a para yatırmam durumunda 1.000 TL nakit ödül kazanacağım bilgisi verildi. Bu kampanyaya istinaden 12 Ağustos’ta Turuncu Hesabım’a 10.800 TL yatırdım ve para hesabımda iki gece kaldı.
Kampanya kapsamında 1.000 TL nakit ödülün en geç 10 Eylül’e kadar hesabıma yatırılmasını bekliyordum; ancak bugün itibarıyla herhangi bir ödül ödemesi yapılmadı. Şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme gerçekleştirmedim.
Kampanya koşullarını sağladığım halde ödül tutarının hesabıma yansıtılmamasının nedenini öğrenmek ve hak kazandığım 1.000 TL ödülün en kısa sürede Turuncu Hesabım’a yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2882208 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
