to read complaints and reviews, or file yours.Turuncu Hesap Kampanya Ödülü Hesaba Yatırılmadı
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım için Eylül ayında katıldığım bir kampanyadan hak ettiğim ödül tarafıma ödenmedi. Kampanya kapsamında Turuncu Hesap’a 10.000 TL yatırdım ve bu şartı sağladım.
Kampanya koşullarına göre Ekim ayı içinde, en geç 5 gün içinde hesabıma 1.000 TL ödül yatırılması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir ödül geçişi yapılmadı ve bu konuda bilgilendirilmedim.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen ödülümün yatmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanyanın kontrol edilerek hak ettiğim 1.000 TL ödülün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2890044 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
