to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarını Yerine Getirdim Ancak 2.500 TL Nakit Ödül Alamadım
ING’nin e-Turuncu Hesap için düzenlediği kampanya kapsamında, tarafıma gönderilen mesajda 3 ay boyunca başka bir hesaptan kendi hesabıma her ay 22.000 TL havale yapmam halinde toplamda 2.500 TL Nakit ödül alacağım belirtilmişti. Mart, nisan ve mayıs aylarında belirtilen tutarı eksiksiz ve zamanında gönderdim, kampanya koşullarını harfiyen yerine getirdim.
Tüm şartları yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 2.500 TL’lik nakit ödül haziran ayında hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma somut bir dönüş yapılmadı ve ödül hâlâ yatırılmadı.
Kampanyaya ilişkin koşulları eksiksiz yerine getiren bir müşteri olarak, 2.500 TL kampanya ödülümün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve incelemenin sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2887751 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
