5
Çözüldü
SMS Onayı Gelmediği Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Nedeniyle ING Bank Para Transferi Yapılamıyor
25 Haziran 12:39127
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING Hesapişlem
655 şikayet
İzin Alınmadan Kesilen 2,5% Komisyon Ve 3.445 TL Fazla Ücretin Geri Ödenmesi
25 Haziran 07:3684
24.06.2026 tarihinde saat 20:14’te, daha önce de sorunsuz alışveriş yaptığım özel bir siteden, satın aldığım bir eğitim ...için ING Bankası kartımın sanal versiyonuyla 51.000 TL tutarında işlem yaptım. Ancak hesabımdan 54.445 TL çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. İşlem
ING Bank Bloke İşleminin Günlerce Sürmesi Ve Personel Davranışı Mağduriyet Yaratıyor
24 Haziran 21:4399
ING Bank ile yaşadığım e‑haciz/bloke süreciyle ilgili hem mağduriyetimi hem de bazı personel davranışlarını belirtmek is...tiyorum. Bir süre önce yaptığım bir kazadan dolayı ödemem gereken tutarı zamanında ödeyemediğim için banka hesaplarıma e‑haciz/bloke konuldu. Avukatım aracılığıyla ödememi eksiksi
Kart Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Hesaba Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
24 Haziran 12:45114
ING hesabımla 22 tarihinde yaptığım havale işlemi sırasında kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hesa...bıma ve parama erişemiyorum. Hesabım kapalı olduğu için gönderdiğim parayı da çekemiyorum ve mağdur durumdayım. İki gündür müşteri hizmetlerini aradığımda “Size dönüş yapılacak, a
Bilgilendirme Yapılmadan Hesap Blokesi Ve Acil Hastane Parasının Kullanılamaması
23 Haziran 20:22165
ING Bank’ta bulunan hesabıma İstanbul İcra Dairesi Banka Alacakları tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan blo...ke konuldu. Bu blokenin konulduğuna dair tarafıma önceden ne bir tebligat, ne SMS ne de telefon araması yapılmadı. 23.06.2026 tarihinde saat 16:31’de amcam A*** D** tarafından has
ING Bank Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 100 Bin TL Çekemiyorum
23 Haziran 14:0486
ING Bank ’ta bulunan bireysel hesabım 5 Haziran tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri hesabı...ma erişemiyorum. Hesabımda 100 bin TL’nin üzerinde bir param bulunmasına rağmen, hesap kapalı olduğu için bu parayı da çekemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
5
Çözüldü
23 Haziran 11:4171
"Sorunumu hallettiler"
Görkem şikayetini yayından kaldırdı
ING Ek Hesap Talebinde 15 Gün Süren Sessizlik Ve Açıklama Eksikliği
22 Haziran 19:0665
ING Bank ile yaklaşık 15 gündür ek hesap tanımlanması konusunda sorun yaşıyorum. Bankayla her ay en az 80.000 TL’lik işl...em yapmama rağmen tarafıma bir türlü ek hesap tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, konuyu çözemediler, Şişli /İstanbul şubesine gittim, oradan da bir sonuç alamadı
ING Bank Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, 50.000 TL Bakiyem Kullanılamıyor
21 Haziran 15:55130
ING Bank bireysel hesabıma 26.05 tarihinden beri hiçbir açıklama yapılmaksızın bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesab...ımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradı
1
ING Bank Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesabım Donduruldu Ve 107.000 TL Kullanılamaz
20 Haziran 12:4370
ING Bank’taki vadesiz hesabıma bu gece saat 01:30 civarında oğlum tarafından para transferi yapıldı. Hesabıma 107.000 TL... giriş olmasına rağmen, “şüpheli işlem” denilerek hesabım pasif duruma alınmış ve parayı hiçbir şekilde kullanamaz hale gelmiş durumdayım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
Öne ÇıkanKonular
1
ING Mobil Uygulamasında Hesap Blokajı Ve Transfer İşlemi Engeli
19 Haziran 02:48391
ING Bank mobil uygulaması üzerinden kendi ING hesabımdan farklı bir banka hesabıma para transferi yapmak isterken “Hesab...ınız bulunması gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. 17.06.2026 tarihinde saat 22:30 sularında bu sorunla karşılaştım ve o andan itib
ING Bank'ta Hesabımın Uzun Süreli Blokesi Ve İlgisiz Şube Yaklaşımı
18 Haziran 13:20100
ING Bank Bornova şubesi vadesiz hesabımda yaklaşık 1 yıl önce hiçbir net açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o günden b...eri hak ettiğim, bana ait olan parama kesinlikle ulaşamıyorum. Blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgi verilmedi, 1 senedir bu b
1
Yurt Dışında ING Mobil Bankacılık Şifre Sıfırlama Ve Hesap Blokesi Sorunu
18 Haziran 02:15212
Rusya’da ikamet ediyorum ve 14.06.2026 tarihinden beri ING mobil bankacılık uygulamama giriş yapamıyorum. Şifremi unuttu...ğum için işlem yaparken hesabım bloke oldu. “Şifremi unuttum” adımını kullandığımda doğrulama kodu sadece Türkiye’deki eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak bu numarayı artık k
1
ING Bank Hesabına Yasal Olmayan Haciz Ve Bloke Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet
17 Haziran 14:04140
ING Bank nezdindeki vadesiz hesabımla ilgili olarak, banka ile icra dairesi arasında geçen yazışmalarda kendi beyanlarıy...la çelişen ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir haciz/bloke işlemi uygulanmıştır. Bankanın gönderdiği yazıda, İK 89/1 uyarınca geleceğe matuf, doğacak hak ve alacakların haczed
80.000 TL'lik Hesap Bakiyeme Erişemiyorum Ve İşlemler Gerçekleşmiş Gibi Görünüyor
17 Haziran 01:58207
ING Bank mobil bankacılık üzerinden yeni açtığım hesabıma yakın çevremden gelen paralarla yaklaşık 10 işlem gerçekleştir...dim. Bu işlemler “işlem gerçekleştirildi” şeklinde görünmesine rağmen hesabımdan hiçbir şekilde para çıkışı yapılamıyor. Yaklaşık bir gündür hesabımdaki, içinde kira ve faturaları
ING Bank Hesaplarım Kapatıldı, Fonlarıma Erişemiyorum
16 Haziran 11:43163
ING Bank’ta bulunan tüm hesaplarım 15.06.2026 tarihinde banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldı. Hesaplarımda ...yaklaşık 12.000 TL param bulunuyordu ve ödemesi yaklaşan borçlarım olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde bu paraya ulaşamıyorum. Banka kartımı ATM’de kullandığımda bile bakiyem görü
Emekli Maaş Hesabım Bloklandı Ve İşlem Yapamıyorum
15 Haziran 20:30148
ING Bank’ta bulunan emekli maaş hesabımda para olmasına ve herhangi bir bloke görünmemesine rağmen ne para transferi yap...abiliyor ne de paramı çekebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “hesabınız durduruldu” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımda bloke göründüğünü ve he
Kapalı Vadesiz Hesabımın E-Devlet'te Görünmesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
15 Haziran 13:15104
Yaklaşık 3–4 yıl önce ING Bank’taki vadesiz hesabımı kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden baktığımda halen ING Bank’ta a...ktif bir hesabım varmış gibi görünüyor. Banka ile herhangi bir çalışmam kalmadığını düşündüğüm için bu durum beni rahatsız ediyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu konuyu dü
ING Mobil Bankacılık'ta Gece Fast İşleminde Aktif Hesap Yok Hatası
15 Haziran 01:4157
15.06.2026 tarihinde saat 00:55 sularında ING mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında fast işlemi yapmak istedim ...ancak sistem sürekli olarak “aktif hesabınız yoktur” uyarısı verdi. Daha önce aynı hesabımı kullanarak defalarca işlem yapmıştım, hesabım aktiftir ve bu işlemi yapmaya fazlasıyla y
1
ING Bank'taki Hacizli Hesabımın Blokajı Kaldırılmadığı İçin Şikayet
14 Haziran 21:54134
ING Bank’taki yıllar öncesine ait borçlarım nedeniyle hacizli ve blokeli olan hesabımı artık hiçbir şekilde kullanamıyor...um. Tüm eski borçlarımı varlık şirketleri aracılığıyla ödedim ve üzerinden 10 yıldan fazla zaman geçti. Buna rağmen hesabım üzerindeki kısıt ve blokeler kaldırılmadığı için temel b
4
Çözüldü
ING Mayıs Ayı Kampanya Durumu Değiştirildi, Ödülüm Tehlikede
13 Haziran 19:10130
ING Bank’ın Turuncu Hesap için düzenlemiş olduğu, Mayıs, Haziran ve Temmuz ...aylarında her ay bir defa 22.000 TL üzeri EFT gönderimine 2.500 TL, iki fat
ING Bank'ta Yanlış Yurt Dışı Vergi Beyanı Görülmesi Ve Açıklama Talebi
13 Haziran 18:4342
ING Bank internet şubesine bugün giriş yaptığımda, bekleyen işlemler bölümünde “Türkiye Cumhuriyeti dışındaki ülkelerde ...vergi mükellefi beyanınız mevcuttur” şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Oysa Türkiye Cumhuriyeti dışında hiçbir ülkede vergi mükellefliğim bulunmamaktadır ve bu yönde yapılmış her
ING’de Hesabım Kapatıldı, 49.800 TL’ye Erişemiyorum Ve Açıklama Bekliyorum
13 Haziran 15:37166
Yaklaşık iki haftadır ING’de bulunan bireysel hesabımdaki 49.800 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Hesabım güvenlik se...bebiyle incelemeye alındı denilerek kapatıldı ve o tarihten bu yana tarafıma net bir bilgi verilmedi. Perşembe günü şubeye giderek paramın tarafıma ödenmesi için talepte bulundum.
5
Çözüldü
ING Bankı Hesaplarım Habersiz Pasif Hale Alındı
12 Haziran 18:56109
"Teşekkürler çözüldü"
ING Bank mobil şubeme girdiğimde bankanızdaki tüm hesaplarımın bilgim dışın...da ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildiğini gördüm.
ING Kategorileri
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97