to read complaints and reviews, or file yours.ING ATM 6.300 TL Paramı Yuttu Ve Hesaba Geçmedi
ING ATM 6.300 TL paramı yuttu – para hesabıma geçmedi
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:35 civarında Muğla ili Fethiye ilçesi Ölüdeniz mahallesinde bulunan ING Bank’a ait 00007070 numaralı ATM’den, QR kod kullanarak hesabıma yaklaşık 6.300 TL nakit para yatırmak istedim.
ATM parayı aldı ve paraları saymaya başladı. Ancak sayma işleminin ardından paranın tamamını içeri çekti, işlem tamamlanmadı ve yatırdığım yaklaşık 6.300 TL hesabıma geçmedi.
İşlemin gerçekleştiği tarih, saat, ATM numarası ve QR işlem kayıtlarının sistem üzerinden açıkça görülebileceğini, ayrıca ATM’nin para sayım kayıtları ile kamera kayıtlarının incelenebileceğini düşünüyorum. Bu kayıtların detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilerek ATM tarafından alınan yaklaşık 6.300 TL’nin hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve inceleme sonucuyla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2875926 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Ne yazık ki banka tarafından bir aranma almadım durumla ilgili mağduriyetim hala devam ediyor yarın 3(üç) iş gününün son günü
