to read complaints and reviews, or file yours.ING Bankası’ndan gelen SMS ile, Ağustos ayında Turuncu Hesap’a para yatırmam durumunda 1.000 TL nakit ödül kazanacağım b...ilgisi verildi. Bu kampanyaya istinaden 12 Ağustos’ta Turuncu Hesabım’a 10.800 TL yatırdım ve para hesabımda iki gece kaldı. Kampanya kapsamında 1.000 TL nakit ödülün en geç 10 Ey
ING Bank’ta bulunan tüm hesaplarım 11.09.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS ile kapatıldı. Bu hesapları İst...anbul Şişli ’deki şubeye bağlı olarak kullanıyordum. SMS’i yanlışlıkla sildiğim için elimde yalnızca bankanın sistemdeki kayıtları bulunuyor. Durumu öğrenmek için önce kayıp–çalın
ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 2–3 haftadır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve içerideki yaklaşık 260.00...0 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabım ilk olarak Kayseri şubesindeydi, bu şube kapatıldığı için Adana Seyhan şubesine aktarıldığını biliyorum. Blokeden önce yaptığım son işlem hesabı
Yaklaşık 18 yıl önce ING Bank Konya şubesinden kredi kullandım ve bu kredi ...için adıma bir hesap açıldı. Kredi borcumu tamamıyla ödedikten sonra bu hes
ING’nin e-Turuncu Hesap için düzenlediği kampanyaya Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları boyunca katıldım. Kampanya kapsamı...nda, başka hesaptan kendi hesabıma her ay 22.000 TL havale yapmam halinde, toplamda 2.500 TL Nakit ödül iadesi alacağım mesajla tarafıma bildirildi. Şartlarda belirtilen tutarı her
ING Bank’ta bulunan hesabım, 5 Ağustos 2026 tarihinden bu yana “hesap inceleme” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve aylardır... bu konuda herhangi bir net bilgi alamıyorum. Hesabım incelemede göründüğü için giriş yapamıyor, mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyor ve hesabım ile inceleme
ING Bank müşterisi olarak bankanız nezdinde adıma kayıtlı tüm vadesiz, vadeli ve bankacılık hizmeti içeren hesaplarımı k...apatmak istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü yetkili birine bağlanamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez aradım ancak her seferinde bağlantı sağlayamadan gö
Haziran 2026 ayında uygulama üzerinden ING Bank’ın “Turuncu hesaba paranızı gönderin, değerlensin, üzerine nakit ödül ge...lsin” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre üç ay boyunca 22.000 TL gelirini Turuncu Hesap’a getirenlere 2.500 TL, ilave iki adet fatura ödeme talimatı verene ise 1.000 T
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kendi telefonumdan giriş y...apmaya çalıştığımda “risk tespit edildi” uyarısı ile hesabıma erişimim engelleniyor ve sisteme giremiyorum. Üstelik bu hesapta sadece yemek siparişi, butik alışverişleri ve özel de
ING Bank ’ta bulunan hesabım yaklaşık 6 gündür inceleme altında olduğu gerekçesiyle kısıtlandı ve internet bankacılığım ...kapatıldı. Herhangi bir şikayet, yasa dışı işlem veya benzeri bir durum olmamasına rağmen hesabıma erişemiyor, içindeki kendi günlük kullanım amaçlı paramı kullanamıyorum. Durumu
ING Bank mobil uygulamasında yer alan “3.500 TL nakit ödül fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre geli...rimi getirerek 2.500 TL ve 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 1.000 TL, toplamda 3.500 TL nakit ödül almam gerekiyordu. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim
"Teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 6 Eylül’den beri yatırım hesabı açmaya ...çalışıyorum ancak değerlendirme süreci bir türlü tamamlanmadı. Uygulamada s
ING Bank’ın internet sitesinde kiralık kasa hizmeti aktif olarak tanıtılmasına rağmen, Ankara Tunalı Hilmi Şubesi için y...aptığım başvuru sırasında ciddi bir çelişki ile karşılaştım. 7 Eylül Pazartesi günü canlı destek üzerinden şubenizde kiralık kasa yer olup olmadığını sordum. Görüştüğüm temsilci, y
ING Bank mobil bankacılık ve diğer bankacılık işlemlerim 4 Eylül 2027 tarihi itibarıyla, herhangi bir olağan dışı işlemi...m olmamasına rağmen, sebepsiz yere kısıtlandı ve kullanıma kapatıldı. Aynı anda iki adet SMS aldım; dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı ve hesaplarımın kısıtlanacağı yazıyor
ING Bank nezdinde vefat eden babamın hesaplarına ilişkin bilgilere ulaşamıyorum. 2 Eylül’den bu yana babamın varsa hesap... bakiyesini ve varsa kredi ya da kart borçlarını öğrenmek istiyorum ancak bankaya erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım şehirde ING Bank şubesi bulunmadığı için fiziken şubeye gidemiyo
ING Bank’ın Turuncu Hesap iade kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haziran, temmuz ve ağust...os aylarında her ay 22.000 TL olmak üzere toplam 66.000 TL yatırdım ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. Bu kampanya kapsamında eylül ayında 2.500 TL’nin tarafıma iade
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 10–15 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı. Hesabımda b...ulunan paraya bu süre zarfında hiçbir şekilde erişemiyorum ve günlük harcamalarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum. Şube, çağrı merkezi ve diğer tüm kanallardan bankaya ulaşmaya ça
ING Bank'ta aktif olarak kullandığım şahsi hesabıma, tamamen bilgim ve rızam dahilinde yasal bir para transferi gerçekle...şmiştir. Söz konusu transfer hesabıma ulaştığı andan itibaren banka tarafından hesabıma tek taraflı bir kısıtlama getirilmiştir. Şu an itibarıyla hesabıma dışarıdan para girişi yap
ING Bank müşterisiyim ve bankanın mobil uygulamasında yer alan esnek hesap (destek hesap) ile ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Esnek hesabı hiç kullanmadığımı düşünmeme rağmen, 13.371 TL civarında bir borç görünüyor ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Sorunu bugün, 02.09.2026 tarihinde far
ING Mobil uygulaması üzerinden “ING’li Ol” adımından bireysel başvuru yapmak istedim. Başvurunun ilk aşaması olan 1/8 ek...ranında tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem doğum tarihimi yanlış girdiğimi söyleyerek ilerlememe izin vermedi ve işlemi gerçekleştirmedi. Bu uyarı çıkmadan önce ise “işlem
ING Bank mobil uygulamasında Destek Hesap için tanımlı hazır limitim görünmesine rağmen bu limiti kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinden başvuru yapmak istediğimde “Destek Hesap başvurunuzun devam edebilmesi için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” içerikli SMS almaya devam ediyorum ve işlemim iler
"Genel müdürlük temsilcilerine teşekkür ederim Allah kimseyi İzmir Bornova şubenin eline düşürmesin, genel müdürlük durumu çözdüğü halde işlemleri menfi hale getirmek için mükemmel mücadele verdiler"
ING Bank ’ta bulunan vadesiz hesabıma 5 gündür mobil bankacılık üzerinden e...rişemiyorum ve içeride bulunan 20.090 TL bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konulmuş durumda. Ne şubeden ne... de dijital kanallardan hesabıma erişemiyorum ve tüm işlemlerim tamamen durdurulmuş durumda. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmıyor, sadece hesabımın incel
ING Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken “güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiği için işleminizi gerçekleşti...remiyoruz” uyarısı alıyorum ve hesaplarım dondurulduğu için hiçbir para transferi işlemini gerçekleştiremiyorum. 10.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 18 gündür bu sorun devam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
