to read complaints and reviews, or file yours.ING’nin “başka bankadan Turuncu Hesap’a para aktar, 1.200 TL Bonus kazan” kampanyasına yaklaşık 15 gün önce katıldım. Ba...şka bir bankadan ING Turuncu Hesabım’a kampanya şartlarındaki 10.000 TL tutarın da üzerinde olacak şekilde, 12.000 TL para transferi yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde
ING Mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, risk değerlendirmeleri neden...iyle şu anda mobilden işleme devam edemeyeceğime dair bir uyarı alıyorum. Bu sebeple hesabıma erişemiyor, para transferi gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ko
ING Bank ’taki vadesiz hesabımı özellikle maaş hesabı olarak tanımlattım. 21.09 tarihinde maaşım bu hesaba yattıktan son...ra hesaba bloke konuldu. Gelen para transferinin açıklama kısmında açıkça “ağustos maaş” yazmasına rağmen bloke tamamen kaldırılmadı. 23.09 tarihinde icra dairesine giderek maaş h
ING Bank Adana şubesi müşterisiyim ve motor tamircisi olarak çalışıyorum. Hesabımı işim gereği hem para girişleri hem de... ödemeler için sürekli kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 37.149 TL bulunuyor ancak bu parada
"İlginiz için teşekkür ederim"
ING’deki vadesiz hesabımı kapatmak için 20.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hesabımın kapatılmas...ı için talep oluşturacaklarını ve beni arayacaklarını söylediler ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın neden kapatılamadığı, hesabımd
Bankanız nezdinde bulunan hesaplarımı ve mevcut bakiyelerimi kullanamamaktayım. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir ger...ekçe veya açıklama iletilmemiştir. Hesaplarıma uygulanan kısıtlamanın bankanızın kendi iç güvenlik/risk değerlendirmesinden mi, yoksa yetkili bir kamu kurumu, adli veya idari maka
ING Bank’taki vadesiz hesabıma yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda bu...lunan 126.000 TL’ye bu tarihten beri ulaşamıyorum ve banka tarafı sadece “inceleme var” diyerek süreci uzatıyor. Bu süre içerisinde mobil bankacılık erişimim de kapatıldı, telefon
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına dün geceden beri kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “risk değerlendirmeleri gereği” hesabıma erişimimin engellendiğine dair uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Caycuma’da ikamet ediyorum, burada şube olmadığı için tüm
ING Bank ’ta bulunan vadesiz hesabıma 11.09.2026 tarihinde arkadaşlarım tarafından borç ödemesi olarak toplam 90.800 TL ...gönderildi. Bu para hesaba geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesaba bloke konuldu ve parayı kullanamaz hale geldim. Bloke ile ilgili bilgi almak için banka şu
ING Bank’taki hesabıma yaklaşık üç gün önce güvenlik blokesi kondu ve içerideki 45.000 TL’ye fiilen erişemiyorum. Hesabı...mdaki para, telefon aksesuarı üzerine yaptığım e‑ticaret faaliyetimden gelen kendi kazancım olmasına rağmen, arka arkaya iki kez para girişi oldu diye bloke koyduklarını öğrendim.
ING Bank’ta Bornova şubesine bağlı hesabım yaklaşık 1 hafta önce “risk teşkil eden durum” gerekçesiyle askıya alındı ve ...hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda para bulunuyor ancak hesap askıda olduğu için mobil bankacılığa giriş izni verilmiyor, ayrıca fiziki kartım olmadığı için ATM’den de
ING Bank’teki hesabımı kapatmak için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı temsilciye bağ...lanamıyorum. Aramalarda sistem sürekli yapacağım işlemi belirtmemi istiyor, hesabımı kapatmak istediğimi söylüyorum fakat buna rağmen müşteri temsilcisine aktarmıyor. Hesabımı mob
"Yatırım Hesabı kapatılmıştır Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden “ING’li ol” süreciyle müşteri olup hesap açmaya çalışıyorum fakat sistem... sürekli hata veriyor. Uygulamada “Adres paylaşım sisteminden yurt içi adres bilginiz doğrulanmadığı için bu kanaldan devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamaml
ING Bank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 7 ay önce kapatıldı ...ve hesabımda bulunan 4.000–5.000 TL civarındaki bakiyeye şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda sadece cep telefonumdan telesekreter ile görüştürülüyor
ING Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 4 gündür bloke durumda olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş... yapmaya çalıştığımda hesabımın incelendiği söyleniyor ve erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesaplarımın incelendiğini, bu nedenle b
ING Bank mobil bankacılık hesabım 14 Eylül’den beri kısıtlı durumda ve bu konuda hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. He...sabıma mobil bankacılıktan giriş yapabiliyorum ancak para transferi yapmak istediğimde gönderici hesabım görünmüyor, para olmayan başka bir hesabı gösteriyor ve bu nedenle hesabımı
ING Bank mobil şube üzerinden Haziran ayında tarafıma sunulan “Gelir Getir” kampanyasına, uygulama içindeki “Katıl” buto...nuna bizzat tıklayarak dahil oldum. Kampanya şartı olan her ay 22.500 TL’nin e-Turuncu Hesap’a yatırılması ve hesapta kalması koşulunu Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarının üçünde d
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır ING Bank mobil bankacılık uygulamasında işlem yapmaya ça...lıştığımda “yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle özellikle y
12 Eylül 2026 tarihinde iş başvurusu yaptığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bu kişi, işe kabul edildi...ğimi, maaşımın yatabilmesi için ING Bank üzerinden hesap açmam gerektiğini ve mutlaka kendilerinin verdiği numara üzerinden hesap açmamın şart olduğunu söyledi. Bu yönlendirme üzer
ING Bank müşteri hizmetlerini 14.09.2026 tarihinde aradığımda sesimin yaşımla uyuşmadığını söyleyerek kimlik doğrulamam ...yapılmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu gerekçeyle hesabımla ilgili bilgi alamadığım için mağdur durumdayım. Destek hesabım ve kredim sistemde kapalı olmasın
Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır ING mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Hesap... açma adımında her denememde “özlük hata 509” uyarısı alıyorum. Kimlik bilgilerimi yeni ve güncel olmasına rağmen sistem üzerinden hesap açamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizm
"ING Bank bugün mail attı bana dönüş yaptı sonuçlandı teşekkür ederim yazdığım konu hakkında hemen ertesi gün sonuçlandırıp cevap verdiği ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ederim"
ING Bank müşterisiyim. 11.09.2026 tarihinden itibaren hem ING Mobil hem de internet bankacılığı kanallarına giriş yapmay...a çalıştığımda “Hesaplarda aykırılık tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
