ING Bank Güvenlik Gerekçesiyle 291.500 TL Blokajı Ve Hesap Erişimi Sorunu
ING Bank’ta bulunan ve Fu Ar Tekstil adına kullanılan hesabıma, 10.09.2026 tarihinde faturalı müşterimizden fast yoluyla 291.500 TL tutarında ödeme gelmiştir. İşlem açıklamasında, Eyüp Alas adına kesilmiş ve GİB 20260000000002 numaralı faturaya ait olduğu açıkça görülmektedir. Buna rağmen banka, güvenlik gerekçesini öne sürerek bu tutarı tarafıma ödememiş ve hesabıma erişimimi kısıtlamıştır.
Banka tarafından talep edilen tüm fatura ve evrakları eksiksiz hazırlayıp teslim ettim; ayrıca mail yoluyla da ilettim. Buna rağmen, 29.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hesabıma ve parama erişemiyor, firmamın nakit akışını sağlayamıyorum. Şube ve yetkililer sadece güvenlik gerekçesi söylendiğini, inceleme yapıldığını ifade ediyor; ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve süreç uzadıkça mağduriyetimiz büyüyor.
Yanımda çalışan personelimin maaş ödemeleri ve işimin devamlılığı bu paraya bağlı olmasına rağmen, uzun süredir herhangi bir sonuç alamıyorum. İstanbul Maslak şubesi nezdinde yaşadığım bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını, hesabımdaki blokajın kaldırılarak 291.500 TL tutarındaki bedelin tarafıma derhal kullanıma açılmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2888193 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.














Çözebildiniz mı acaba bende aynı durumdayım