Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı


Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Dünkü şikayet yazdığım Obilet bugün geri dönüş yaptı. Teşekkürler
Obilet teşekkür ederim. İyi bayramlar



7 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Lider Turizm firmasına ait 21.00 Ankara (AŞTİ) - Akkuş (Ordu) seferi için VH330UD PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık saat 16.00 civarında, biletimin hala aktif olmasına r...

08.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasından İzmir Otogarı - Alibeyköy Otogarı için saat 16:30’a, 22 numaralı koltuk için (PNR: 3G700HNAQ) otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 15:00 civarında biletimi iptal etmek istedim; ancak uygulamada biletimin iptal edilemediğine d...

Eşim adına Kale Seyahat’in 2 Nisan saat 22.00 Ankara–Dikili seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti aldık. Biletimiz Tevrat Karaören adına düzenlendi ve elimizde bilet çıktısı ile birlikte kse2026000458479 numaralı kayıt bulunmaktadır. Daha sonra Kale Seyahat tarafından telefonla aranarak seferin...

Yorumlar