Ray Sigorta’da Haksız İşçilik Bedelleri Ve Aşırı Ücret İddiası


Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 07.02.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracım İstanbul Sultanbeyli’de bir özel serviste incelendi. Araçta sadece ön far kırılması ve ön tampon çatlağı olmasına rağmen, eksper raporunda yapılmamış işçilikler yazıldığını gördüm.
Özellikle rot balans için yaklaşık 3.000 TL ve şasi çekme işçiliği için yaklaşık 17.000 TL gibi, araca fiilen uygulanmayan ve benim de kesinlikle kabul etmediğim işçilik bedelleri eklenmiş. Aracımda şasi çekme gerektirecek bir durum olmadığını düşünüyorum ve bu kalemlerin tamamen gereksiz ve hatalı yazıldığını değerlendiriyorum.
Bu durum üzerine Ray Sigorta’yı iki defa telefonla arayarak şikayetimi ilettim; ancak şu ana kadar mağduriyetimi giderecek bir düzeltme yapılmadı. 1405477201 numaralı dosyamda yer alan, gerçekte yapılmamış ve abartılı görünen işçilik kalemlerinin tekrar incelenmesini, fazla ve gereksiz yazılan işçilik tutarlarının tamamen iptal edilmesini ve hasar dosyamın gerçek hasar durumu dikkate alınarak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Haksız yere yüksek işçilik yazılması ve yapılmayan işlemler üzerinden bedel çıkarılmasını kabul etmiyor, dosyamın acilen adil ve şeffaf bir şekilde gözden geçirilmesini istiyorum. Ray Sigorta’dan yetkili bir kişinin benimle doğrudan iletişime geçmesini, talep edilmesi halinde kaza fotoğraflarını ve mevcut durumu gösteren görselleri kendilerine iletebileceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi




















