
iletişim sorunu
Gündemdeki Şikayetler
Küçük Ve Silik Çizimli Resim Defterleri İçin İade Talebi Ve İletişim Sorunu

Magnolia Craft firmasının kendi internet sitesinden 7 Şubat’ta üç adet resim defteri ve bir adet sulu boya satın aldım, ürünler ertesi gün tarafıma te...
Kapak Kulpları Bozulan Klipsi Çalışmayan Ve Güvenlik Riski Taşıyan Tencere İçin Para İadesi Talebi

2025 Mayıs ayında Cevahir Karaca mağazasından aldığım “Karaca Bio Diamond Easy Clip v2” tencere setinin kapak kulplarının tutma yerleri bozuldu, kapaklardaki Easy Clip mekanizmasının klipsleri tencereyi iyi tutmuyor; şu anda ise hiç kilitleme işlemi yapmıyor. Mayıs ayından bu yana aktif kullandığım ...
Adobe Animate Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz Kesintiler Ve Erken Fesih Cezası
Adobe’nin kendi sitesi üzerinden Adobe Animate programının deneme sürümünü başlattım. Programı deneme sürecinden sonra hiç kullanmadım, buna rağmen hesabıma bağlı Garanti Bankası sanal kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihinde 509 TL, 18 Şubat 2026 tarihinde de tekrar 509 TL olmak üzere iki kez ödeme ç...
Alobet Sitesi Açılmıyor, 10.000 TL Bakiye Erişilemiyor

18.02.2026 tarihinden beri yaklaşık 4 saattir Alobet sitesine giriş yapamıyorum. Maçlar başlamak üzereyken site hiç açılmıyor, sayfa yüklenmiyor ve bu...
Derimod Tamir Sürecinde Ütü Yanığı Oluşturdu, İletişim Sorunları Çözülmedi

Derimod Viaport mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım, 24wgm524551 ürün kodlu, rengi 11 numara, beden xx Large deri ceketimi, kolunda oluşan yırtık sebebiyle 15 Kasım 2025 tarihinde yine Viaport Derimod mağazasına tamir için teslim ettim. Ürün henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen...
Aras Kargo’da Kargonun Teslim Edilememesi Ve İletişim Sorunları

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 6352534902470 takip numaralı kargom 7 gündür teslim edilemed...
Süvari Giyim'den Kışlık Montta Fermuar Arızası Ve İade Talebi

03.01.2026 tarihinde Süvari Giyim’den Ankara Kızılay AVM şubesinden 5.760 TL ödeyerek kışlık bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz yaklaşık 1 ay geçmişken montun fermuar sistemi arızalandı. Fermuarı kendi imkanlarımla yerine takmaya çalışsam da aynı sorunu tekrar yaşayacağımdan emin olduğ...
Batıkent DDM Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmaması Ve İletişim Sorunu

Sürat Kargo Batıkent ddm şubesine 14 Şubat 2026 tarihinde ulaşan 17507411649013 takip numaralı kargom o günden beri hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir şubede bekletilen gönderimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir ş...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

18.02.2026 tarihinde saat 21:15 sularında Trendyol GO üzerinden Manisa Akhisar’da verdiğim market siparişimde çavdar ekmeği sipariş etmeme rağmen tarafıma kruvasan gönderildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine durumu Trendyol Asistanı üzerinden düzeltmeye çalıştım; ancak sistem ürün değişimi yerine iade t...
Pasaport Teslimi İçin Randevu Alınamıyor

10.02.2026 tarihinde "Pasaportunuz/belgeniz ABD Büyükelçiliği/Konsolosluğundan teslim alınmıştır ve sistemimiz üzerinden vize başvurusunda bulunurken seçtiğiniz teslimat seçeneği ile size iade edilmeye hazırdır. Belge toplama bilgileri için lütfen https://www.ustraveldocs.com/tr/en/collection-locati...
Parçalanmış Ve Az Vitamin Tabletleri, Amazon Satıcı İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

Amazon.com üzerinden Solgar b12 vitamin 100 tablet ürününü sipariş ettim ve ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda vitamin kutusunun içindeki tabletlerin bir kısmının tamamen parçalanmış ve toz haline geldiğini, ayrıca sitede yazdığı gibi 100 adet yerine kutunun içinde çok az miktarda ürün...
Trendyol’da İade Süreci Ve Kargo İptali Nedeniyle Geri Ödeme Alınamıyor

10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling satıcısından bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri bana ürün kargodan bana ulaştıktan sonra verilen iade kodu ile geri gönderebileceğimi söyledi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması ve Baby Darl...
Tekrarlanan SMS Gönderimleri İletişim Sorunlarına Yol Açıyor
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene bu aylarda attığım SMS’ler, bu sene yeniden yazılmış gibi aynı kişiye tekrar gidiyor. Karşı taraf bu mesajların şu an benim tarafımdan atıldığını sanıyor ve bu durum iletişimimde sorun yaşamama neden oluyor. Herhangi bir talebim veya isteğim olmaması...
İşlemde Hatalı Renk Ve Aşırı Ücret İadesi Talebi

2024 yılı 26 Ağustos tarihinde Ankara Tunalı’da bulunan M**** A** T**** beauty Center'a mikroblading işlemi yaptırdım. İlk yapılan işlem o kadar güzeldi ki kaşlarım öyle kalacak sandım. Bu işlem için elden 6 bin TL Nakit para ödedim. Kartla ödeme yapmak istediğimde ücretin 9 bin tl olacağını söyledi...
Defolu Ürün Değişiminde Mağaza Müdürünün Saygısız Ve Umursamaz Tutumu
18.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Antalya Özdilek AVM içinde bulunan Loya İç Giyim mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Toplamda 3.500 TL’lik alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden biri, 379 TL tutarındaki ürün, defolu çıktı. Değişim için fişimle birlik...
Kastamonu’da İnternetsizlik Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev interneti aboneliğim Kastamonu merkezde bulunuyor ve yaklaşık 2 gündür tamamen internetsizim. İnternete hiç erişemiyorum ve bu süreçte iş ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üreti...
Kaza Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi İletişim Sorunu

Hepiyi Sigorta üzerinden kaskolu olan Fiat Egea aracımla 11 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Eksper 25 Aralık 2025 tarihinde pert raporunu verdi ancak aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini a...
Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

TurkNet müşterisiyim ve Antalya Demre’de, üzerime kayıtlı olan internet hattımda 3 gündür düzensiz ve rastgele yaşanan, özellikle elektrik kesintilerinden sonra ortaya çıkan internet kopma sorunu yaşıyorum. Modemi sıfırladığımda bağlantı geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra tekrar kopuyor v...
PTT Kargo’da Uzun Gecikme Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

PTT Kargo ile Gaziantep Şehitkamil bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2753696748944 takip numaralı kargom yaklaşık 15 günlük gecikmeyle zaten geç teslimata çıktı, buna rağmen iki seferdir evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj dü...
İndirim Kodu Kullanamama Ve Hesap Kısıtlaması Sorunu

Yemeksepeti uygulaması üzerinden üç gün önce yeni bir hesap oluşturdum ve o günden bu yana her siparişimde ödeme adımına geldiğimde indirim kodu kullanmak istediğimde sistem sürekli olarak “hesabınızdaki bilgiler başka bir hesapta kullanılıyor” ya da “bu kodu daha önceden kullandınız” uyarıları veri...
Yurtiçi Kargo’nun Teslimat Sözünü Yerine Getirmemesi Ve İletişim Sorunu
Yurtiçi Kargo tarafından bugün teslim edileceği ve en geç 18:30’a kadar getirileceği söylenen, 913679414131 takip numaralı kargomu Tekirdağ Süleymanpa...
BiTaksi'de 11 Km Yolculukta Aşırı Ücret Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

BiTaksi üzerinden 18:20 – 18:55 saatleri arasında Küçükçekmece Atakent’ten Başakşehir’e yaptığım yaklaşık 11 km’lik yolculuk için kredi kartımdan 730 TL ücret alındı. Bu mesafe için daha önce yine aynı bölgeler arası başka bir yolculukta 430 TL civarı ödemişken, bu kez alınan tutar bana göre akıl al...


















Son Şikayetler