to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulaması üzerinden üç gün önce yeni bir hesap oluşturdum ve o günden bu yana her siparişimde ödeme adımına geldiğimde indirim kodu kullanmak istediğimde sistem sürekli olarak “hesabınızdaki bilgiler başka bir hesapta kullanılıyor” ya da “bu kodu daha önceden kullandınız” uyarıları veriyor. Yaklaşık 50 kez farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekilde indirim kodu kullanamıyorum.
Daha önce eski hesabımda da kart kullanamama sorunu yaşamış ve bu nedenle o hesabımı kapatmak zorunda kalmıştım. Şu anda yeni hesabımda kullandığım kartlar, eski hesabımda kayıtlı olan kartlarla aynı ve bu sebeple sistemin beni haksız yere kısıtladığını düşünüyorum. Eski hesabımdaki mağduriyetim de giderilmemişken, şimdi yeni hesabımda da indirim kodlarını kullanamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu konuda destek alabilmek için e‑posta ve farklı iletişim kanalları üzerinden Yemeksepeti ile defalarca irtibata geçmeye çalıştım; ancak üç gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem önceki kart kısıtlaması sorunumun hem de şu an yaşadığım indirim kodu engelinin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve indirim kodlarını sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımdaki kısıtlamaların ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma net bir açıklama yapılması için Yemeksepeti destek ekibinden acil yardım rica ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti uygulamasında hiçbir kuponu kullanamıyorum. Kupon kodunu ilk kez denememe rağmen “Kupon geçerli değil” uyarısı alıyorum ve farklı siparişlerde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamanın güncel olup olmadığını ve hesabımda herhangi bir kısıtlama olup olmadığını kontro...
Yemeksepeti uygulamasını telefonumdan kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır kupon kullanmak istediğimde sürekli “bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce kuponlarımı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ancak son 3 aydır hiç kullanamıyoru...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 3 aydır kupon kullanamıyorum. Uygulamada kuponu kullanmak istediğimde “Bilgilerinizi başka yerde kullanıyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak bilgilerimi başka hiçbir yerde kullanmıyorum ve böyle bir işlem yapmadım. Bu durum...
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresine artık erişimim yok. Giriş yaparken telefon numarama gelen kodu onaylayabiliyorum ancak ikinci aşamada e‑postaya gönderilen kodu giremediğim için hesabıma erişemiyorum ve şu an kullandığım telefon numaram...
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimde hesabımı tekrar açmak istediğimde, telefon numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum. Daha önce bu numarayı eski hesabımda kullanmıştım, fakat şu anda o hesaba erişimim yok ve e-posta adresi de bana...
Yorumlar