to read complaints and reviews, or file yours.Batıkent DDM Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmaması Ve İletişim Sorunu
Sürat Kargo Batıkent ddm şubesine 14 Şubat 2026 tarihinde ulaşan 17507411649013 takip numaralı kargom o günden beri hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir şubede bekletilen gönderimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım. İletişim kuramadığım için kargomun neden bekletildiğini ya da ne zaman teslim edileceğini de öğrenemiyorum.
Kargo içeriğinde çamaşır makinesi rezistansı bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle çamaşır makinem yaklaşık bir haftadır arızalı halde kullanılamıyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de günlük işlerim aksıyor.
Kargomun daha fazla mağduriyet yaşamamam için Batıkent ddm şubesinden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Bugün 20 Şubat kargom hala dağıtıma çıkmadı ve elime ulaşmadı, telefon ile aradım bugün elimde olacağını söylediler ama kargo yine gelmedi. Sürat Kargo adıyla alakası olmayan çok gevşek bir firma olarak benim için bitmiştir.
