Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kastamonu’da İnternetsizlik Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

profile
18 Şubat 20:48
48

Vodafone ev interneti aboneliğim Kastamonu merkezde bulunuyor ve yaklaşık 2 gündür tamamen internetsizim. İnternete hiç erişemiyorum ve bu süreçte iş ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sorunu bildirmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her aradığımda farklı bir yere aktarılıyorum, aktarıldığım birimle konuşurken de görüşme bir anda sonlandırılıyor ve telefon yüzüme kapanmış gibi oluyor. Defalarca aramama rağmen düzgün bir kayıt bile açılmadı, somut bir bilgilendirme de yapılmadı.

Ev interneti hizmetimin bir an önce çalışır hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca arıza sürecinde yaşadığım iletişim sorununun da incelenmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

19 Şubat 14:18 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Mayıs 2025 23:08
159

2 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
10 Şubat 22:47
317
2 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

İnternet Kesintisi, Çözüm Bulunamıyor, Faturada İndirim Talebi

profile
04 Ocak 23:52
160

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri