to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling satıcısından bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri bana ürün kargodan bana ulaştıktan sonra verilen iade kodu ile geri gönderebileceğimi söyledi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması ve Baby Darling satıcısı tarafından gönderim iptal edilmiş görünüyor.
Trendyol’u aradığımda, sorunu çözmek yerine beni satıcı firmaya ve kargo şirketine yönlendiriyorlar, kendileri süreçle ilgilenmediklerini net şekilde hissettiriyorlar. Paramı da alamıyorum, çünkü sistemde benim hiç yapmadığım ve gerçekleşmeyen bir iadenin satıcı tarafından incelenip onaylanması gerektiği söyleniyor ve bu sürecin de günlerce sürebileceği belirtiliyor. Şu anda ortada ne teslim edilen bir ürün ne de hesabıma yatan bir para iadesi var.
Sipariş numaram 10954770313 olup, toplam 4.389 TL tutarındaki ödemenin, yaşanan bu aksaklık ve iptal süreci nedeniyle Trendyol tarafından hızla ve doğrudan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Satıcı ve kargo şirketi arasındaki iletişim ve onay süreçleriyle müşterinin baş başa bırakılmaması, iade sürecinin Trendyol tarafından sahiplenilmesini istiyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım birkaç parça kıyafeti iade ettim. Ancak iade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık yaşandı ve iki farklı ürün yanlışlıkla karşılıklı olarak farklı adreslere gitti. Bu nedenle iadelerimden biri bugün, yanlış ürün gittiği gerekçesiyle reddedildi, di...
Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan 15 Ocak 2026 tarihinde 10.600 TL ödeyerek bir çift ugg aldım. Ürünü denediğimde ayağıma küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, iade kodunu ayakkabı kutusunun üzerine yazarak kargo görevlisine ürünü teslim ettim. Daha sonra iademin 20 Ocak ...
06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sandalye siparişim (Sipariş No: 10854473790) 20 Ocak 2026 tarihi olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş için bana 2235815741 numaralı kargo takip kodu verilmiş olmasına rağmen, bu numara ile kargo firmasında herhangi bir gönderi...
31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 10187828395. Ürün kargo sürecindeyken uzun süre bekletildi ve bana hiç teslim edilmeden, bilgim ve onayım dışında iade sürecine alındı. Durumu fark edince hem kargo firmasıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle...
Trendyol üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Siparişim aynı gün Kolay Gelsin kargo firması ile kargoya verildi ve teslim süresi 3 gün olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişe ait gönderi numarası 8880029956136841’dir. ...
Baby Darling 
Yorumlar