ile ilgili

Paycell hesabım şüpheli işlem uyarısı gerekçesiyle bloke edildi ve üç gündür mağdur durumdayım. Bloke konmadan önce yapt...ığım işlemlerin tamamı bana ait olmasına rağmen hesabıma 96 saat bloke konulduğu söylendi. Hesabımda 19.700 TL param bulunuyor ve bu paraya bloke konulduğu için özellikle sağlık h...

Lunabet’in 14.06.2026 tarihinde sonuçlarını açıkladığı haftalık çekilişte 500 TL Nakit ödül kazandım. Site kurallarında ...çekiliş sonrası ödüllerin en geç yarım saat içinde hesaba ekleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine karşın ödülüm hesabıma eklenmedi. Aynı çekili...

Turkcell TV Pro VDSL ev internet aboneliğimde 08.06.2026 tarihinden beri, y...ani yaklaşık 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Evde interneti t...

34 GUS 422 plakalı 2023 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımın 30.000 km bakımını, 15.06.2026 tarihinde Edremit Fiat K...arahallılar Yetkili Servisi’nde yaptırdım ve bu işlem için 11.272,99 TL ödeme gerçekleştirdim. Yetkili servisi özellikle, özel serviste yaklaşık 5.000 TL’ye yaptırabileceğim işleml...

Honda Forza 250 2024 model motorumun tüm periyodik bakımlarını satın aldığım günden bu yana DRD Honda Hasanpaşa yetkili ...servisinde, garanti bozulmasın ve kapsam daralmasın diye özellikle orijinal servis fiyatlarını ödeyerek yaptırdım. En son 23.000 km bakımında da motorumu yine aynı servise götürdüm...

30 Mart tarihinde Çam ve Sakura Şehir Hastanesi genetik bölümünde oğlumdan genetik test için örnek verildi. Testin norma...l şartlarda 1,5 ay içinde çıkacağı söylendi ancak üzerinden 2,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Test sonucunun SMS ile onaylanacağı ve ...

Trendyol üzerinden elektrikle ilgili bir ürün satın aldım, daha sonra bugün siparişi iptal ederek iadesini gerçekleştird...im. Uygulamada iade işlemini tamamlamama rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sürekli olarak sadece bankayla alaka...

Türk Telekom mobil hatta Yeni Efsane 30 GB paketini kullanıyorum. 10 Haziran’da hattımda yaklaşık 25 GB internetim varke...n, kısa süreliğine başka bir telefondan erişim noktasını açarak en fazla 1 saat kadar internet kullandım. Ardından telefonu bırakıp uyudum. Sabah uyandığımda ise hattı hiç kullanma...

7 Haziran’da Media Markt Sakarya Serdivan AVM şubesinden aldığım iPhone 15 cihazımı, yaşadığım teknik bir sorun nedeniyl...e aynı şubeye teslim ettim. Telefonda hoparlörle ilgili bir problem vardı; konuşma sırasında sesim karşı tarafa bir anda gitmiyor, hoparlör kapalı konuşurken de karşı tarafın sesi ...

Sonu 5937 ile biten Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL ke...silmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşlar...

06.06.2026 tarihinde Ankara Ümitköy’deki Petrol Ofisi istasyonundan İş Bank...ası kartımla yakıt alımı yaptım ve yakıt tutarı kartımdan kesinleşmiş işlem...

VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartıma bağlı, sonu 3658 ile biten kartıma 03.06.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerini incelediğimde gördüm. Kartı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini a...

Uzun süredir Kktcell Genç Kampüs abonesiyim ve aboneliğimin başlangıcından beri, yani bir seneden fazladır faturalarımda... “Sae:Hotspot İnternet” adı altında yaklaşık 260 TL civarında bir ücret yansıtılıyor. Ben bu hizmeti ne aktif olarak kullandım ne de böyle bir ücretli servis almayı onayladım. Kon...

Faya Butik ve Ceylan Otantik’in kendi web sitelerinden elbise, takım ve bluz olmak üzere toplam 8.500 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Ürünleri 25.05.2026 tarihinde iade ettim, ancak ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İade sürecinde bana 1 hafta ile 14 iş günü içerisinde ödemenin hesabıma geçeceği ...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde ekstreme 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

Maxi Gezi firması üzerinden Kurban Bayramı için 25 Mayıs başlangıçlı Karadeniz turu satın aldım ve ödemeyi yaklaşık iki ...ay öncesinden, 54.875 TL tutarında peşin olarak yaptım. Tura bir gün kala, 24 Mayıs’ta arayıp turun iptal edildiğini söylediler ve bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu....

04.06.2026 tarihinde Koton Online üzerinden çocuk kıyafetleri (t-shirt, şort takım vb.) içeren toplam 11 parça ürün sipa...rişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş sistemde 3 ayrı teslimat olarak oluşturuldu. Bu teslimatlardan yalnızca 2 parça ürün tarafıma ulaştı, kalan 9 parçanın yer al...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tefal gv9230 proexpress Protect buhar kazanlı ütüm, garanti süresi dolmadan aniden bo...zuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 4. Levent Vatan Bilgisayar mağazasına tamir edilmesi için teslim ettim ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen ütümle ilgi...

Evim için TurkNet üzerinden internet bağlatmak istedim. Bağlantı için eve gelen, TurkNet’in çalıştığı firma olan Teknofi...x elemanı ile görüştüğümüzde ADSL cihazını almam gerektiği söylendi. Bağlantı yapacağı sırada TurkNet’in sunduğu cihazın daha küçük olduğunu, Teknofix’in sattığı ZyXEL VMG-8825-T50...

Betterme uygulamasından 19.11.2023 tarihinde, ekranda tek seferlik olduğu açıkça yazan bir paket satın aldım. Aldığım ay... içinde uygulamayı ne düzenli kullandım ne de aktif olarak giriş yaptım. Buna rağmen ben sadece tek seferlik ödeme yaptığımı düşünürken, sonradan hiçbir şekilde onaylamadığım bir a...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi kaybı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Maltepe Aktarma üzerinden ...taşınan ve takip numarası 10145232142331 olan kargom, 02.06.2026 tarihinden bu yana kayıp durumdadır. Kargo içerisinde araç için aldığım paspas bulunuyordu ve ürünün bedeli 1.582 T...

03.06 tarihinde English Home online mağazasından kahve fincanı siparişi verdim. Bugün 15.06 olmasına rağmen ürünüm hâlâ ...elime ulaşmadı. Sipariş numaram TR922844968195’tir. Yaşadığım sorunla ilgili hem English Home müşteri hizmetleri ile hem de kargoyla defalarca görüştüm. English Home tarafı ürünün...