to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC4790 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Samsun uçuşum 23:15’te kalkması gerekirken herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 1:35’te kalktı. Bu süre boyunca ne tatmin edici bir bilgilendirme anonsu yapıldı ne de yolculara herhangi bir ikram veya yönlendirme s...
4 Mart 2026 tarihinde Pegasus’un Londra–İzmir uçuşunda yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Uçuş süresi ve havaalanında geçen zaman oldukça uzun olmasına rağmen, yurtdışı uçuşlarında yolculara ücretsiz su verilmediğini, suyun sadece ücret karşılığında satıldığını öğrendim. Kabin ekibinden s...
Cafe Nero’nun yıllardır doğum günlerimde sunduğu ücretsiz tatlı ikramından, her sene Gmail üzerinden gelen hediye e-postası ile faydalanıyordum. Bu yıl da yine “hediyeni hazırlıyoruz” şeklinde bir e-posta aldım; ancak hediyem hiçbir şekilde tanımlanmadı. E-postaya dönüş yaptığımda, bana hediyemin u...
24 Mart 2026 günü saat 15.15–16.00 arasında Balıkesir Gaziosmanpaşa’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İki adet et döner dürüm ve yanına karışık Menemen siparişi verdik. Döner kalmadığını, mutfaktakileri zor ikna ederek yeniden yapabileceklerini söylediler ve 15 dakika süre verdiler, kabul ettik. A...
21 Mart günü saat 18.30 civarında ailemle birlikte Etçi Kenan Çekmeköy şubesine gittik. Siparişlerimizi verdik ancak saat 20.00 olmasına rağmen siparişlerimiz masamıza gelmedi. Bu süre içinde 1–2 defa garsonu ve yetkiliyi çağırdık. Yetkili her seferinde garsonu yönlendirdi, garson ise yanımıza küfür...
23.03.2026 tarihinde, 8g005lm18 PNR kodlu, Sn. Ömer faruk a**adına kesilen, saat 01.30 İzmir – Antalya seferi için Gold İstanbul turizm yazıhanesinden bilet satın aldım. Bilet kesilirken otobüsün aslında 00.00 aracı olduğu, sonrasında 01.30’da geleceği söylendi; ancak otobüs yaklaşık 02.30’da, yani ...
24.03.2026 tarihinde Kamil Koç’a ait 34 GPU 375 plakalı araçla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde sefer saati 15.30 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 16.10’da hareket etti. Yani yolculuk daha başında yarım saati aşan bir rötarla başladı ve bu gecikme zamanla 1 saate ...
17.03.2026 tarihli İzmir kalkış, Silifke varış Özkaymak Turizm seferinde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. 17-18 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Öncelikle araç içinde hiçbir ikram yapılmadı. Asıl sorun ise Akşehir’den binen iki yolcu ile başladı. Birisi adeta çöplükten çıkmış ...
Bayram için misafirlerime ikram etmek üzere Nestle markasına ait 188 gramlık karton kutu Madlen çikolata aldım. Ürünü Bayram'dan yaklaşık iki hafta önce Fix Gross Batıkent şubesinden satın aldım ve alırken özellikle son kullanma tarihine baktım; son kullanma tarihi 2026 Aralık olarak görünüyordu. B...
23.03.2026 tarihinde saat 17.30’da Zonguldak–Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den aldığım otobüs, yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Bu gecikmenin daha önceden belli olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Rötar nedeniyle Eskişehir’de son tramvayı kaçırma riski yaşadım; otobüs ...
21 Mart 2026 Cumartesi günü İstanbul Maltepe Piazza AVM, Adil Işık mağazasından tek seferde yaklaşık 18.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Saat 17.34’te tüm aldığım ürünlerin toplamını kredi kartıyla ödedim. Alışveriş paketlerimi taşıyamayacağım için mağazada bırakmalarını rica ettim ve işlerimi bit...
22 Mart günü saat 20.30 sularında Balıkesir Gaziosmanpaşa’daki Dürümcü Muzo şubesine iki kişi olarak gittik. Porsiyon almak istediğimizi belirttiğimizde, porsiyonun iki şişten oluştuğu söylendi. Bunun üzerine bir şiş Adana, bir şiş de cheddarlı tavuk ve bir de ayran sipariş ettik. Kasaya geçtiğimizd...
17.02.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Medine’ye gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşunda yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Uçuş sırasında su istediğimde, ikinci suyun ücretli olduğunu kabin ekibinden öğrendim. Bir yolcunun temel ihtiyacı olan suyun ikinci bardağının dahi ücretli olm...
19.03.2026 tarihinde saat 21.59 civarında Denizli’de, Büyük Pekdemir’in orada bulunan Migros şubesinden Şölen Vital çikolata aldım. Ambalaj üzerinde sütlü ve bitterli olarak belirtiliyordu. Aynı markanın Octavia bitter çikolatasını da misafirler için ayrıca almıştık. Vital ürünü ise özellikle ailem ...
Adana Yüreğir ilçesi Levent Mahallesi’indeki Altunışık Market’ten 19 Mart Perşembe günü Şölen Octavia marka çikolata aldım. Kilogram fiyatı 850 TL olan bu ürünü bayram için, misafirlerime ikram etmek amacıyla satın aldım. Paketi bayramdan bir gün önce açtığımızda çikolatanın pamuklanmış olduğunu ve ...
17.03.2026 tarihinde Jumbo Mall Of mağazasından toplam 88.500 TL tutarında hamur yoğurma makinesi, ekmek kızartma makinesi, çaydanlık seti ve gümüş çelik ikram ürünleri satın aldım. Fatura tarihimin 18.03.2026 ve fatura numaramın 7069660936 olmasına rağmen, ürünlerim en geç teslim edileceği söylenen...
20 Mart 2026 bayramın ilk günü saat 14:00 sularında kardeşim ve eşimle birlikte molly malone's Güzelbahçe şubesine gittik. İçeri girdiğimizde kampanya olup olmadığını sorduk, fıçı biralarda kampanya olduğu söylendi. Bunun üzerine 2 adet Tuborg 50 cl fıçı, 1 adet carlsberg 50 cl fıçı ve 1 de karışık ...
14.03.2026 tarihinde saat 12:47 sularında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Burger King şubesinden iki adet menü satın aldım ve toplamda 845 TL ödeme yaptım. Kemik çıkan klasik gurme tavuk menüsü için özel olarak 410 TL ödedim. Menüyü yerken tavuk parçasının içinden sivri ve keskin bir kemik çıktı. ...
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 11:30’da, plakası 41 ef 729 olan Efe Tur otobüsüyle Ankara Otogarı’ndan Bartın Otogarı’na yaptığımız yolculukta hem güvenlik hem de hizmet açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Yıllardır bu firma ve başka firmalarla aynı güzergahta seyahat ediyoruz, ilk kez bö...
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi şikayetlerimizi dinleyip gerekli çözümü sunarak bize konuk yolcu bileti verildi. İlgileri için tekrardan teşekkür ediyorum."
21.03.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kale Turizm Karadeniz Ereğli – Edirne seferine bindim. Bilet üzerinde belirtilen güzergahta yazmamasına rağme...
18 Mart 2026 tarihinden itibaren Bursa Marigold Otel’de 6 gün konakladık. Öncelikle belirtmek isterim ki, personelin ilgisi, güler yüzü ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten çok çok iyiydi. Tüm ihtiyaçlarımızla yakından ilgilenmeleri ve herhangi bir konuda sıkıntı yaşamamamızı sağlamaları bizim için o...
21 Mart tarihinde İzmir‑Ankara seferi için aldığım ve 22.01’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, bir açıklama yapılmadan yaklaşık 23.10 gibi hareket etti. 3337721723 PNR numaralı biletimle yaptığım bu yolculuk, rötarın ötesinde yaşadıklarım nedeniyle son derece kötü bir deneyimdi. Öncelikle sefer...
20.03.2026 tarihinde Isparta–Antalya saat 19.00 seferi için Isparta Petrol’den internet üzerinden bilet aldım. Saat 19.00’daki sefer için bana SMS ile hava şartları gerekçe gösterilerek kalkışın 19.15’e ertelendiği bilgisi geldi. Ben de bu mesaja güvenerek o dakikaya kadar dışarıda sigara içiyordum....
16.03.2026 tarihinde 21.03.2026 saat 23:30 saatine 850.00 liraya Kamil Koç firmasından Ankara - Bursa seferine 2+1 tek kişilik koltuk olarak bilet aldım fakat 17.03.2026 tarihinde gelen bir SMS ile operasyonel nedenlerle bilet aldığım sefer düzeninin 2+2 koltuk düzenine çevrildiği bu nedenle koltuk ...
Son Şikayetler