Şölen Vital Çikolata Paketi Sütlü İddiasına Rağmen Bitter Çikolata İçeriyor

19.03.2026 tarihinde saat 21.59 civarında Denizli’de, Büyük Pekdemir’in orada bulunan Migros şubesinden Şölen Vital çikolata aldım. Ambalaj üzerinde sütlü ve bitterli olarak belirtiliyordu. Aynı markanın Octavia bitter çikolatasını da misafirler için ayrıca almıştık. Vital ürünü ise özellikle ailem ve kendim yemek için sütlü olsun diye, çocukluğumdan beri severek yediğimiz Şölen’e güvenerek tercih ettim.

Paketin içinden yaklaşık 20 tane çikolata çıktı ve bunların sadece 1 tanesi sütlü, geri kalanının tamamı bitterli. Evde kimse bitterli çikolata yemediği için neredeyse tüm paket boşa gitmiş oldu. Hem paramın boşa gitmesine hem de bayram için aileme ikram etmeyi planladığım bu ürünü kullanamamış olmama gerçekten çok ama çok üzüldüm. Ürünü alırken çocukluk anılarımla, aynı lezzeti yaşayacağımızı düşünerek sevinmiştim, böyle bir sürprizle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişi ise aldığım gün içinde attığım için şu an elimde bulunmuyor.

Yıllardır güvenerek tercih ettiğim bir markadan böyle bir hata beklemezdim. Bu yaşadığım durumun acilen incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve Şölen tarafından ürün değişimi yapılarak sütlü çikolata gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını da bekliyorum.