Kamil Koç Otobüsünde Gecikme Ve Aktarma Sorunları Yolculuğu Uzattı

24.03.2026 tarihinde Kamil Koç’a ait 34 GPU 375 plakalı araçla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde sefer saati 15.30 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 16.10’da hareket etti. Yani yolculuk daha başında yarım saati aşan bir rötarla başladı ve bu gecikme zamanla 1 saate kadar uzadı.

Ayrıca seferi Bolu’ya kadar devam edecek yeterli yolcu olmadığı gerekçesiyle, bize yaklaşık 40 dakika sonra geleceği söylenen başka bir otobüse aktarma yapılacağı bildirildi. Bu durum hem yolculuk süresini uzattı hem de belirsizlik yarattı. Sitede görünen sefer süresi 5,5 saat olmasına rağmen yolculuğun yaklaşık 7 saate uzayacağı söylendi ve bu uzun süreye rağmen yol boyunca yalnızca 1 kez ikram hizmeti verildi.

Bu seferde, yurt girişine ve şehir içi ulaşıma yetişmesi gereken yolcular olduğu unutuldu. Planlı hareket saati ve süre bilgisine güvenerek bilet alan yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini, olası rötar ve aktarma gibi aksiliklerin mutlaka önceden, açık ve net şekilde yolculara bildirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.