Kamil Koç Koltuk Düzeni Değişikliği Ve Peron Karışıklığı

16.03.2026 tarihinde 21.03.2026 saat 23:30 saatine 850.00 liraya Kamil Koç firmasından Ankara - Bursa seferine 2+1 tek kişilik koltuk olarak bilet aldım fakat 17.03.2026 tarihinde gelen bir SMS ile operasyonel nedenlerle bilet aldığım sefer düzeninin 2+2 koltuk düzenine çevrildiği bu nedenle koltuk numaramın değişeceği bildirildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim bir değişiklik olmadığı iletildi. 20.03.2026 tarihinde tekrar aynı SMS tarafıma iletildi. Biletimi görüntüleyemediğim için peron numaram gözükmediği için otogarda yazıhaneden bilgi aldım peron 9 denildi peron 9 da beklerken aracın farklı peronda olduğunu öğrendim aracı kullanan kaptan hiçbir şey bilmiyor muavin yarım yamalak biliyor gibi insanlara doğru düzgün bilgilendirme yapılmadığı için insanlar farklı lokasyonda bekliyorlar ve bu süreçte yine yolcular bilgilendirilmeden yarım saat rötarlı kalkış yaptı araç sanırım ki
eski bir araç şarj kablosu takmak için dahi herhangi bir yer bulunmamaktadır. Aracın içi soğuktu insanlar klimanın açılması için tepki gösterdikleri için açıldı. Yolculuk boyunca bir su dahi ikram edilmedi. Ama muavin bey ve şoför bey kendileri çay ve kahvelerini içtiler. Afiyet olsun. Herkesten duymuştum Kamil Koç un iyi bir firma olmadığını kötü bir firma olduğunu inanmamıştım ama yaşayıp görmüş oldum.