to read complaints and reviews, or file yours. 
Pamukkale Turizm’in mobil uygulamasından bugün Eminönü–Alibeyköy hattı için 16.55 seferini gün boyunca ilanda gördüm. Bu sefere güvenerek plan yaptım. Saat 16.40’ta tekrar uygulamaya baktığımda, satışın aniden kapandığını gördüm. Bunun üzerine 16.45’te gişeye gittim; ancak gişede de 16.55 seferi içi...
19.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında iki kişi olarak Köfteci Yusuf Ankara Söğütözü şubesine yemeğe gittik. Camlı alanın rezerve olduğu söylendiği için içeride boş bir masaya oturduk. Oturduğumuz masanın rezerve olduğuna dair bize öncesinde hiçbir uyarı yapılmadı. Yemeğimizi yedik, ardından tat...
16.02.2026 tarihinde 3 orta boy pizza ve mini içli köfte siparişi verdim. 10 dakika sonra kuryeye verildiği girildi. Daha sonra 40 dakika sonunda siparişim gelemediği için müşteri hizmetlerini aradım yoğunluk var gelecek diye geçiştirdi. 30 dakika daha bekledim 1 saat 20 dakika oldu yine müşteri hiz...
Peugeot 3008 aracımın ayna kapağı çatladığı için 16 Şubat tarihinde Kayseri İnciroğlu servise ulaşmak istedim; ancak günlerdir ne telefonlara bakan var ne de randevu alabiliyorum. Defalarca aramama rağmen kimse telefona çıkmıyor, parça durumunu bile öğrenemiyorum; telefonların neden var, anlamış değ...
Isparta Seyahat ile 19 Şubat tarihinde saat 03.30’da İzmir’den Malkara’ya yaptığım yolculukta tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadım. 32 *** 20 plakalı araçta görev yapan muavin, yolculara karşı son derece saygısız, alaycı ve aşağılayıcı bir üslupla konuştu. Zaman zaman küfürlü ifadeler kullandı ve y...
18.02.2026 tarihinde saat 13:30’da Bestvantur ile Van’dan Söke’ye (Van–Bodrum seferi) yaptığım, yaklaşık 30 saat süren yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Sn. Ebru T******** adına, 1QW022CC6 PNR kodlu, 10 numaralı koltuk için 2.100 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüs personel...
18.02.2026 tarihinde saat 23.55’te Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya 1zsl94 PNR numaralı uçuşumuz vardı. Uçuştan yaklaşık 55–60 dakika önce havalimanına giriş yaparak check-in işlemi için görevliye kimliklerimizi uzattık. Herhangi bir bagajımız yoktu, sadece el bagajımız bulunuyor...
14 Şubat akşamı saat 18.00’de Buzlu otobüs firması ile Çorlu’dan Alanya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yaklaşık 17–18 saat süren bu uzun yolda bir kahveyi geçtim, en ufak bir atıştırmalık ikram bile yapılmadı, su servisi dahi yoktu. Uzun yolculukta yolcuların temel ihtiya...
16.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirmem gereken Prag – Sabiha Gökçen PC320 sefer sayılı uçuşumun, planlanan kalkış saati 14.00 olmasına rağmen uçak yaklaşık 17.15’te havalimanına gelmiş ve uçuş ancak 18.00 civarında gerçekleşmiştir. Böylece 3 saati aşan ciddi bir rötar yaşanmış...
18 Şubat saat 17.30’da İstanbul Ümraniye’de Hayır Lokması adlı firmadan 1700 kişilik lokma dağıtımı için 8000 TL ödeyerek anlaşma yaptım. Özellikle 1700 porsiyon olacağı söylendi. Amacımız lokma alan kişilere birer bardak da su ikram etmekti, bu yüzden kişi sayısını bildiğim için en fazla 400 bardak...
18.02.2026 tarihinde saat 17:45 civarında İstanbul Mepa BYD yetkili servisine BYD aracımı bakım için bıraktım. Bakım sürecinde ve teslim aşamasında hem çalışan tavrı hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bakımın gecikmesi üzerine, en azından “yaşanılan gecikmeden ötürü...
2 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Beylicium AVM nikah salonunda yaptığımız nikah töreninde, özellikle salondaki fotoğrafçı nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Hayatımızın en özel günlerinden biri maalesef hem nikah salonunun hem de fotoğrafçının özensizliği yüzünden mahvoldu. Nikah f...
18.02.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Aydın ops Mall şubesinde olumsuz bir deneyim yaşadık. Balkon kısmında yalnızca iki masa dolu olmasına rağmen uzun süre ortalıkta personel yoktu. Yaklaşık 10 dakika boyunca bizden sonra gelen müşteriler oldu, onların siparişleri bizden önce alındı, ikram ve s...
17 Şubat 2026 tarihinde Esenler Otogarı’nda Yeni Erciş İtimat firmasının Amasya–Erzurum–Van seferine, orada çalışan kişilerin yoğun ısrarı ve baskıcı tutumu sonucunda binmek zorunda kaldım. Bilet almadan önce nereye gideceğimi sordular, Erzurum deyince valizlerimi izinsiz şekilde alıp hızla otobüse ...
18 Şubat 2026 tarihli PC4719 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’tan büyük hayal kırıklığı yaşadım. Uçuşumuz 07.40 kalkışlı olmasına rağmen hiçbir gerekçeli açıklama yapılmadan rötar yaptı ve bir saatten fazla süredir uçakta bekliyoruz. Bu bekleme süresi boyunca ne doğru düzgün bi...
İzmit Hampton by Hilton otelde 2 gece konakladık ve özellikle sabah kahvaltısı açık büfe konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Açık büfede ikram edilen ürünlerin kalitesi kesinlikle Hilton markasından beklediğimiz seviyede değildi. Kocaeli İzmit Börek diye BİM’den alınmış hazır, buzluk yağı ...
17 Şubat Salı saat 22.45’te İstanbul Dudullu‑Ataşehir’den Muğla’ya hareket eden Uludağ Turizm otobüsüne, VIP hizmet ve ikramlar anlatılarak 13 numaralı koltuk için 1.245 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüste normalde sunulan ikramlardan olan sıcak içecek servisi hiç verilmedi. Durumu sorduğunda, ...
17 Şubat 2026 Salı günü saat 23.30’da Niğde kalkışlı Enver Geçgel şehirlerarası seferim, tarafıma gelen mesajda trafik yoğunluğu gerekçe gösterilerek 2,5 saat rötarla kalkacağı ve saatin 00.45’e güncellendiği bilgisiyle ertelendi. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanmasına rağmen yolcuların mağduriyet...
14 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Şarm El‑Şeyh’e PC‑1719 sefer sayılı Pegasus uçuşumun saat 08.45’te kalkması gerekirken önce 10.10’a rötar yaptığı, sonrasında ise ancak 10.40 civarında kalkabildiği bilgisini vermek istiyorum. Dönüşte, 17 Şubat 2026 tarihli yine PC‑1719 sefer sayılı uçuşumda da ben...
23.01.2026 tarihli İzmir–Lefkoşa gidiş uçuşumda yaklaşık 3 saat, 25.01.2026 tarihli Lefkoşa–İzmir dönüş uçuşumda ise yaklaşık 4,5 saat gecikme yaşadım. Her iki uçuşta da yalnızca ikram verilmiş, ancak Pegasus çalışanları tarafından yeterli bilgilendirme yapılmamış, hatta kapıya dahi gelinme gereği d...
17.02.2026 tarihinde Ajet Havayolları’nın VF3242 seferi için 2F numaralı, ekstra diz mesafeli koltukta uçabilmek ve sandviç ikramından faydalanmak amacıyla Premium paket satın aldım ve bu uçuş için 2.150 TL ödedim. Check‑in işlemlerimi yaptığımda da koltuğum sistemde 2F olarak görünüyordu. Ancak hav...
Nevada Cennet Mahallesi şubesinde ikram kodumu kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Kodum olduğu halde son iki hafta içinde tam 8 kez şubeye gittim ve her seferinde sadece “sistem bozuk” denilerek işlemim yapılmadı. Başka bir açıklama yapılmıyor ve bu nedenle ikram hakkımı bir türlü kullanamıyorum. ...
Nevada Küçükçekmece Cennet şubesinde kartıma/üyeliğime tanımlı ikram kahve hakkımı kullanmak için Şubat ayının 12, 14 ve 17’si gibi farklı günlerde şubeye gittim. Ancak her seferinde cihazın hata verdiği söylenerek kahve ikramım verilmedi. Ayrı ayrı üç farklı denememde de aynı gerekçe tekrarlanması...
Köfteci Yusuf Sahrayıcedit Erenköy şubesinden hemen hemen her hafta olduğu gibi bu hafta da üç porsiyon ekmek kadayıfı tatlısı aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım, tutar da yaklaşık 270–280 TL civarındaydı. Siparişin parasını ödeyip işlemi tamamladıktan sonra, tatlının üzerinde her zaman verilen ...
Son Şikayetler