IKEA ürün

İkea'dan aldığım çelik sarımsak ezici, sarımsak ezerken kırıldı. Çelik olan bir ürünün kırılması inanılır gibi değil. Kaliteye ve markaya güvenerek yaptığım bir alışverişti. Ürün, bağlantı noktasından kırıldı.

Mittzon yüksekliği ayarlanabilir masamın kurulum kutusundan çıkan L anahtar, daha 10 vida sıkmışken kırıldı. Vidalar da hemen bozuluyor. Ürün çok kalitesiz. İkea kalitesi bu olmamalı. L anahtarını yeniden nereden temin edebileceğim konusunda yardımcı olurlarsa sevinirim.

14 Temmuz 2025 tarihinde IKEA’dan 12.830 TL’lik bir online alışveriş yaptım ve ürünlerim 19 Temmuz’da elime ulaştı. Siparişimde yer alan 1.199 TL değerindeki Hornavan banyo servis arabası paketin içinden çıkmadı. Herhangi bir hasar veya eksiklik paketlerde görünmüyordu; ürünler iki ayrı koli şeklind...

07.07.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazanızdan dolap ve şifonyer aldım. 10.07.2025 tarihinde ürünlerin kurulumunu yaparken iki kapağında ve şifonyerin ayna kısmında hasar olduğunu fark ettim. 11.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünlerde hasar olduğunu belirttim ve bugün, 26.07....

Ikea internet şubesinden sipariş verdiğim Nordviken model bar sandalyesinin bir tanesinde üretim kaynaklı yanlış montaj deliği olduğunu fark ettim. 15 Temmuz'da ıkea uygulaması üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ilgili üretim hatasını net bir şekilde gösteren video kaydını da ilettim. Bana değiş...

Ikea Ankara mağazasından hem dolap hem de iki parça hurç ve bir parça nihale almıştık. Dolaplar teslim edildiği halde saydığım ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bu, Ikea Ankara mağazasından yaptığım ikinci alışveriş ve ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. Gerçekten insanların işleri ve güçleri olduğu un...

08/07/2025 tarihinde IKEA online mağazasından aldığım hediye çeki ile toplam 9027 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaşmadan, 09/07/2025 tarihinde iade işlemini başlattım ve müşteri hizmetlerini arayarak telefonla da iade talebi oluşturdum. İademin oluşturulduğu ve 1 ile 5 gün içinde dön...

Merhaba; 24 Mayıs 2025 tarihinde IKEA'nın e-posta adresine, 2023 Eylül ayında aldığım Söderhamn koltuğumun zımbalarının açıldığını belirten bir mail attım. 10 Haziran'da değişim için onay aldım ve aranacağım bildirildi. Müşteri hizmetlerini konuyla ilgili aradığımda, ürünün eski olması nedeniyle evr...

16 Temmuz tarihinde IKEA’dan koltuk sipariş verdim, Arvato diye bir firmadan ürünün Horoz Lojistik ile gönderildiğini öğrendim. (Horoz takip no 19783649393824) Paketim 19 Temmuz’da Horoz Lojistik Çanakkale deposuna ulaştı, önce 1 gün içerisinde teslim edileceği iletildi. O gün için iş yerimden izin...

IKEA online mağazasından ekte faturası yer alan 26 adet ürün satın aldım... 01.07.2025 tarihli alışverişim Arvato firmasıyla teslim edildi. Malum bir sürü parçalar halinde teslim edilen ürünlerimden birisinin eksik olduğunu ancak haftasonunda kurarken farkedebildik... Ekteki faturada da görüleceği ü...

Merhabalar, İkea Bayrampaşa şubesinde hayatımın en kötü alışveriş deneyimini yaşadım. İki adet ayakkabılık aldım. Aldığım Hemnes ayakkabılığın kurulumunu yaparken üst tablasının kırık olduğunu fark etmeden vidaladım. Kırık yer vida yerinde değil, ortasında; benim kırma veya zarar verme gibi bir duru...

+3

Merhaba, İkea'dan aldığım sarımsak ezicinin kenar soyulması ve iç haznesinin pütürlü olması sebebiyle şikayet oluşturuyorum. Bu kadar kısa bir sürede böyle bir deformasyon kabul edilir. Bir durum değil benim için. Global bir markanın bu denli kalitesiz ürün, ürettiğini düşünmek beni üzdü.

İkea'dan masa aldık ancak masanın üst kısmı hasarlı geldi. Ürünün yenisi ile değişmesi için talepte bulunduk. Defalarca aramamıza rağmen ancak ürün tarafımızdan alındı. Yeni ürünün gönderilmesi için de defalarca aramam gerekti. Nihayet yeni ürün elimize ulaştı. Ancak yeni gelen üründe de hasar vardı...

Bodrum İkea mağazasından 25.06.2025 tarihinde dolap almıştım. Daha önce de alışveriş yapmıştım, hiç böyle bir sıkıntı yaşamamıştım. Sıkıntı şu ki, aldığım dolap için tarafıma 'alabilirsiniz' diye ne mail, ne SMS, ne de arama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 'dönüş yapılacak' dediler ama...

IKEA'dan 14/06/2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünler, üçüncü kez koli hasarlı bir şekilde bana ulaştı. Sipariş numaram: 311406253576606. Özellikle müşteri hizmetlerini arayarak Sürat Kargo ile göndermeyin diye belirttim. Ancak müşteri talebini dikkate almadan yine aynı şekilde gönderim yapıldı. Far...

19 Haziran'da İkea'dan aldığımız kitaplık kırık geldiği için değişim talebi oluşturduk. Kargo şirketinin ürünü alması için zaten çok uğraştık. Şirket ürünü 14 Temmuz'da geri götürdü, ancak halen yeni ürün kargoya verilmedi. En kısa zamanda size dönüş yapacağız deniliyor fakat bir türlü bilgi verilmi...

İkea'ya 7 yaşındaki kızımın Scooter'ı ile alınmadık. Mantıklı bir gerekçeye ulaşamadık. Şikayet kısmında E*** bey bize, gerekçe olarak büyük kazalara neden olabildiğini iletti. 2 gün önce AVM'de kaza olmuş Scooter yüzünden, birinin burnu kırılmış mahkemelik olmuşlar. İkea'da bebek arabası, market ...

Ürün gelmedi 4 ürün geldi bir tane gelmedi. Kameraya bakılmış ürün kondu diyorlar buhar olup uçmadı ya. Saçma sapan yok ürün teslimatta gereken yapılmalı zaten özensiz bir kutu vardı ıkea gibi bir firmaya yakışmıyor. 4 ürün geldi bir ürün yok. Müşteri hizmetleri de bir şey yapamıyor ve bitti kabul e...

İkea'dan mutfağım için aldığım, makinede yıkanabilir olduğu belirtilen halımı, ilk yıkamada ipliklerinden attığı için İkea'ya götürdüm ve üretim hatası olabileceğini düşünerek aynı modelle değişim talep ettim. Ancak, aynı model olan yeni halımı yıkadığımda yine aynı sorunu yaşadım. Bu sefer ürün değ...

Merhaba kolay gelsin İkea'dan almış olduğum ürün hala kargoya verilmedi ve müşter hizmetlerini arıyorum telefona bakan yok muhatap bulamıyorum. Ürünü alalı 4 5 gün oldu hala bekliyor. Ankara mağazasında ürün stoğunda görünüyor ama hala teslimatı yapılmadı. Tarafıma dönüşte sağlanmadı. Sipariş numar...

İkea'dan 1 ay önce 4 kapılı kitaplık aldım, ürünün gövdesi kırık geldi ve aynı gün değişim talep ettim. Ürünün 2 ayrı gövdesini 2 ayrı paket halinde geri aldılar aynı hafta içinde. Buraya kadar her şey iyi, sonra ürünün tek paketini geri getirdiler, 4 kapılı dolabın yarısını kurabildim 3 hafta boyun...

IKEA'dan 12 gün önce aldığım ürün hâlâ kargo firmasında ve IKEA kesinlikle çözüm bulmuyor. Neden böyle bir firma ile çalıştıklarını anlamadım. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Arvato firması ile her aradığımda 'dönüş sağlanacaktır' deniliyor fakat 10 gündür kesinlikle dönüş sağlanmadı. Ürünler ortada y...

IKEA'nın kendi sitesinden Hemnes divan ve Agotnes tek kişilik yataktan iki adet ürün aldım. Sitede bu fiyat tutarında çekim yapılmış görünürken, bankamın ekstresinde bu ürünlerin ikişer defa çekildiğini öğrendim. IKEA müşteri hizmetlerini aramama ve ekstre bilgisini göndermeme rağmen hiçbir dönüş al...