Kurulumda Kırılan L Anahtar Ve Vidaların Düşük Kalitesi

Yaklaşık olarak 3 ay önce IKEA'dan yüksekliği ayarlanabilir bir masa aldım. Masanın kurulumunu ayaklarının kurulumunu yaptıktan sonra tablayı yerleştirmeye çalışırken masanın ayak kısmının genişliğini yanlış ayarladığımı fark ettim ve söküp tekrar takmak istedim fakat ne yazık ki vida sökülmedi. Ben...

İkea'dan aldığım Kullen şifonyer parçaları eksik ve kusurlu geldi. Çekmecenin yan parçasının vida giriş yerleri çatlak, vidaları takıp sıkıştırmak için gönderilmesi gereken minifixler eksikti. Çekmecenin birini ne monte edebildik ne de kullanabildik. Minifix adı verilen ürün standart boyutlarda satı...

İkea'dan bahçe mobilyası aldım. Kurulum esnasında ahşap o kadar kalitesiz ve dayanıksızdı ki vidalama sırasında boydan boya çatladı. Değişim için ise kullanıcı hatası dediler; ürünü henüz kullanamadık bile. Ürünler çok kalitesiz ve satış sonrası hizmetleri de oldukça kötü bir kurumsal yaklaşıma sahi...

Yaklaşık 6-7 yıl önce IKEA’dan Bekant model masa satın aldım. Masanın ayak yükseklik ayar vidası, ikinci kez ayar yapmaya çalıştığımda kırıldı. Ürünün 10 yıl garantisi olmasına rağmen, IKEA ile hem e-posta hem de telefon yoluyla iletişime geçtiğimde, yedek parça temin edemediklerini ve ürünün üretim...

IKEA internet sitesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Mıttzon model elektronik masa, 2 gün önce hareket etmeyi tamamen durdurdu. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir servis, montaj veya garanti hizmeti alamadım. Sorunun çözümü için IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım anca...