to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'nın kendi sitesinden Hemnes divan ve Agotnes tek kişilik yataktan iki adet ürün aldım. Sitede bu fiyat tutarında çekim yapılmış görünürken, bankamın ekstresinde bu ürünlerin ikişer defa çekildiğini öğrendim. IKEA müşteri hizmetlerini aramama ve ekstre bilgisini göndermeme rağmen hiçbir dönüş alamadım. Ücretimin geri yatırılmasını talep ediyorum.
IKEA online mağazasından aldığım Hemnes divan 3 Kasımda siparişini verdim, montaj hizmeti de satın aldım. Henüz 30 gün geçmeden, 10 gün sonra ürün fiyatı 2 bin tl indirime girdi ve bana sundukları şey montajı yapılmış ürünü iade edip tekrar satın almam?! Müşteri hizmetlerinden geri dönüş yok! Tüketi...
26 Eylül Cuma günü IKEA'nın online mağazasından sipariş verdiğim Trofast saklama ünitesi (Sipariş No: 162309259746666) kargoyla elime ulaştı. Paketi akşam eşimle birlikte açtığımızda yan panelin kırık olduğunu fark ettik. Yan paneldeki kırık nedeniyle ürünü hiç kurmadan tekrar paketledik, diğer parç...
17 Ekim tarihinde IKEA firmasından almış olduğum Hemnes divan ürünüm hasarlı geldiği için değişim talebinde bulundum. İşlemim onaylandıktan sonra ürünümü gelip aldılar. Bugün (02.12.2024) IKEA müşteri hizmetlerini ilk aramamda bana ürünümün 25 Kasım tarihinde çıkış yapıldığını ve bize teslim edilmiş...
IKEA'dan aldığım ürün Temmuz ayından beri iade sürecinde. Bugün 19 Eylül, iade süreci hâlâ devam ediyor diyorlar. Geri dönüş yapılacak deniyor fakat dönüş yapılmıyor. Bir IKEA müşteri hizmetleri personelini aradığımda, iadenizin gerçekleştiğini ve bankanızla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Bankayı...
IKEA pişmanlıktır. IKEA Firmasından aldığım Hemnes divan için 35 adet vida eksik gönderilmiş. Bulunduğum ilde bütün hırdavatçı, mobilyacıları gezmemize rağmen bulamadık, yurt dışından gelen bir ürün olmasından dolayı sipariş de veremedik. 1 hafta boyunca her gün IKEA müşteri hizmetlerini arayarak d...
Yorumlar