to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim’de IKEA’nın internet sitesinden blåsverk abajur (sarı) siparişi verdim. Sipariş verirken ürün stokta görünüyordu ve ödeme sırasında herhangi bir uyarı almadım. Siparişim onaylandı, toplam 599 TL ürün bedeli ve 299 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 898 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak 4 gün sonra sipariş durumunu kontrol ettiğimde “stok yetersiz” ibaresiyle karşılaştım. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece para iadesi teklif edildi. Ancak bu çözüm benim mağduriyetimi gidermiyor. Çünkü bu ürünü almak için başka ürünleri sipariş etme fırsatımı da kaybettim; o ürünlerin de stokları şu an tükenmiş durumda. Ayrıca, bazı mağazalarda fiziksel olarak ürünün mevcut olduğunu görüyorum. Adresime, bu mağazalardan birinden gönderim yapılmasını veya mağduriyetimin başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 131010252317236
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
IKEA internet mağazasından aldığım ürünleri toplanması çok uzun sürdü. Mağazaya gittiğimde aynı ürün stoğuna girdiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine arayıp iptal ettirdim. Siparişimi hatta internetten de iptal ettirdim. Ona rağmen IKEA tarafından bu ürün bana gönderiliyor. Malzeme geriye gönderiyorum...
20 Eylül’de IKEA internet mağazasından bir çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Çalışma masası 4 gün içinde teslim edildi ancak kitaplık siparişim haftalardır “oluşturuldu” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram: 212009251573366, ürün kodu: 00263850. 30 Eylül’de...
8.9.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim (Sipariş No: 120509257595286), iş yeri adresimi açıkça belirtmeme rağmen anlaşmalı lojistik firması tarafından ulaşılamadığı iddiasıyla IKEA’ya geri gönderildi. Oysa o tarihte tarafıma teslimat yapılmadı ve herhangi bir şekilde ulaşılmadı. Üstelik...
IKEA’dan 8.480 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 162009255557746. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Kargo firması tarafından “teslim edilemedi” açıklamasıyla ürünüm şubeye geri gönderildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Oysa tes...
Yorumlar