Cihaz Banının Haksızlığı Ve Acil İnceleme Talebi

WePlay oyununda hiçbir kural ihlalim, hile kullanımım veya uygunsuz bir davranışım olmadığı halde, Samsung a40 cihazıma yaklaşık 2 gün önce haksız yere cihaz banı uygulandı. Üstelik bu ban oyundayken değil, oyunda olmadığım bir zamanda verildi. Oyundaki hesabımın kullanıcı adı “. Com” dur. Bu durum üzerine dün öğlen saat 17:34 civarında sistem üzerinden itirazda bulundum; ancak şu ana kadar cihaz banımın kaldırılmasıyla ilgili olumlu bir dönüş yapılmadı. Hiçbir suçum yokken oyuna erişimimin tamamen engellenmesini kabul etmiyorum ve cihaz banımın en kısa sürede detaylı şekilde incelenerek kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar hassas yaklaşılan bir konuda, 18 yaşından küçük oyuncuların hesaplarının banlanması yerine, baştan kimlik doğrulaması yapılmadan oyuna alınmamalarının çok daha etik olacağını düşünüyorum. Bu nedenle hem hesabımın hem de cihazımın durumunun tekrar gözden geçirilmesini ve tarafıma net bir açıklama ile birlikte dönüş yapılmasını istiyorum.