Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitaplık Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

İrem
05 Ekim 17:49
403

20 Eylül’de IKEA internet mağazasından bir çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Çalışma masası 4 gün içinde teslim edildi ancak kitaplık siparişim haftalardır “oluşturuldu” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram: 212009251573366, ürün kodu: 00263850.

30 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Stokta gözükmesine rağmen kitaplığın askıda olduğu ve konuyla ilgilenecekleri söylendi, ayrıca sürecin hızlandırılması için geri bildirimde bulunacaklarını belirttiler. Ancak bugüne kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve ücret kartımdan çekildi.

Böylesine büyük bir markadan bu kadar uzun süren bir bekleyiş ve ilgisizlik yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Siparişim neden hâlâ işleme alınmadı ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Teslimatında Süreç Uzadıkça Mağduriyet Artıyor

Oğuzhan
15 Eylül 10:35
306

Teslim Edilen Ürünler Kapıda Kaldı, Montaj Ve Taşıma Hizmeti Gecikti

Ceren
16 Eylül 12:41
585
Teslim Edilen Ürünler Kapıda Kaldı, Montaj Ve Taşıma Hizmeti Gecikti

Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Sezin
03 Kasım 20:35
513
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Hizmeti Yapılmadı Ücret İadesi Gerçekleşmedi Mağduriyet Yaşadım

Oğuzhan
06 Ekim 12:50
504
montaj-hizmeti-yapilmadi-ucret-iadesi-gerceklesmedi-magduriyet-yasadim-1.pdf

Semiha
14 Şubat 21:17
954
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri