to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde IKEA'nın online sitesi üzerinden Brimnes model gardırop satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 7 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmedi. Ben arayana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Görüştüğümde, ürünün depoda olmadığını ve stokta olmayan bir ürünün bana satıldığını öğrendim. Bu durumun yasal olmadığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece iade edilebileceği ya da stok gelene kadar beklemem gerektiği (8 Kasım, o da kesin değil) söylendi. Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım ve bu süreçte mağdur edildim. Çözüm olarak, Ümraniye mağazasında stok olduğunu gördüğüm için oradan temin edilip tarafıma teslim edilmesini talep ettim. Ancak böyle bir uygulamaları olmadığını belirttiler.
İlk defa IKEA’dan online alışveriş yaptım ve bu şekilde mağdur edildim. Stokta olmayan ürünün satışı yapılması, bilgilendirme yapılmaması ve çözüm olarak sadece iade ya da belirsiz bir bekleme süresi sunulması kabul edilemez. Sipariş numaram: 131610251348486. Ürünümün en kısa sürede temin edilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
IKEA Ümraniye mağazasından satın aldığım gardrobun teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorun yaşadım. Satış sırasında tüm ürünlerin stokta olduğu belirtilerek nakliye ve montaj günü verildi. 22.10.2025 tarihinde malzemeler teslim edildiğinde, 31 parça olması gerekirken sadece 28 parça getirildi. Eksi...
09.08.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından satın aldığım ürünün, tarafıma teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine ve bugün 19.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Samsun Atakum’dur. Bu süreçte müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle ileti...
03.07.2025 tarihinde Ümraniye mağazasından aldığım ürünlerin stok kontrolü yapılarak 06.07.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 06.07.2025 tarihinde gelen siparişler eksik geldi. Konuyla ilgili IKEA'yı aradığımda ürünlerin stokta olmadığı söylendi. Ürünlerin stokta olduğu belirtilerek sat...
24 Temmuz 2025 tarihinde ıkea Ümraniye mağazasından Ektorp 2'li kanepe satın aldım. 26 Temmuz 2025 tarihinde kanepenin sadece iskeleti teslim edildi. Kılıfının stoğunun olmadığı, yaklaşık 3 hafta sonra geleceği söylendi. IKEA Ümraniye stokta olmayan ürünü neden satıyor diye düşünüp mağazaya yetkili ...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 57 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 578 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 185 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 393 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 407 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 84 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 111 
Vitrin 29 
Yatak 578 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 69
Yorumlar