Trendyol’da Beyond Kadife Ayakkabıda İlk Gün Yırtılma Ve Deformasyon

Trendyol üzerinden Beyond markasına ait siyah kadife Mary Jane ayakkabıyı 7 Eylül 2026 tarihinde 449,21 TL ödeyerek, sipariş numarası 11577628575 ile satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğim gün, daha yaklaşık 10 dakika bile geçmeden ayakkabının tabanında yırtılma ve ciddi bir deformasyon oluştu.

Yeni alınmış bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu durumda olması hem kalite açısından hem de verdiğim ücreti düşündüğümde beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol üzerinden ürün değerlendirme kısmına durumu yazdım ancak şu ana kadar sorunumla ilgili bir çözüm üretilmedi.

Ayakkabının üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.