to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde IKEA online mağazasından 495.856.89 Segerön 2'li bahçe koltuğu (minderli) ürününü 21.992 TL bedelle..., 5112*********36 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sipariş takip ekranında da siparişiniz hazırla
"İki haftalık süreçten sonra, bu siteye şikayet bildirimi yaptığım gün iade yapıldı teşekkür ederim"
31 Ağustos Pazartesi günü saat 19.30 civarında İzmir IKEA mağazasının yemek bölümünde ailemle birlikte yemek yerken son ...derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İki çocuğuma su almak için pet bardak istedim ve kasada başörtülü E*** isimli kasiyerle karşılaştım. Kendisi hem ukala bir üslupla konuştu h
IKEA’dan yaklaşık 6–7 ay önce bir sarımsak ezeceği aldım. Ürünü alırken sağlam ve kaliteli olduğunu, sattıkları ürünleri...n arkasında durduklarını düşünerek tercih ettim. Çok sık yemek yapan biri değilim, ürünü de aşırı kullanmadım. Ancak geçenlerde yıkadıktan sonra sarımsak ezeceğinin şiştiğini fark
IKEA’ dan online üzerinden Komodin siparişi verdim ve sipariş geldiğinde ürün kırık olarak teslim edildi. Hiçbir şekilde... sarılı olmadan ürünü paketleyip gönderdikleri için doğal olarak ürün kargoyla birlikte kırık olarak teslim edildi. Sorumsuz sipariş teslimi sebebiyle IKEA’ yı kınıyorum. Ek olarak
31 Ağustos Pazartesi günü Ankara IKEA’dan aldığımız Tonstad marka 82X37X201 cm ölçülerindeki kitaplığın montajı için ran...devu verilmişti. Ürünün ücretine ek olarak nakliye için 1.000 TL, montaj için ise ayrıca 1.800 TL ödeme yaptık. Bu kadar büyük ebatta ve ağır bir mobilya için montaj günü yalnızca
IKEA online mağazadan kurumsal üye olarak toplam 105.351 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sürekli IKEA’dan alışveriş y...apan bir kurum olmamıza ve tüm bilgilerimizin sistemde kayıtlı olmasına rağmen, siparişime ait fatura 27.08.2026 tarihinde yanlış düzenlendi. Faturada T. C. Kimlik numaramın yazıl
Reklamlarında paslanmaz çelik olarak tanıtılan bir mutfak sarımsak ezicisini yaklaşık 1 yıl önce IKEA mağazasından satın... aldım. Yaklaşık 3 ay önce ürünün dışındaki metal kısımda soyulma fark ettim. Başta çok az olan bu soyulma zamanla gittikçe arttı ve şu anda ürünün bu şekilde sağlıklı ve güvenli o
17 Ağustos’ta IKEA Bayrampaşa mağazasındaki kurumsal satış temsilcisi üzerinden bir sipariş oluşturdum ve özellikle ev a...dresimin teslimat adresi olarak yazılmasını istedim. Buna rağmen 23 Ağustos’ta ürünlerim, önceki alışverişlerimden kayıtlı olan iş adresime gönderildi. İş yerim pazar günleri kapal
21.12.2024 tarihinde IKEA'dan (Mapa Mobilya) "havberg döner berjer, lejde gri-siyah" model ürünü satın aldım. Olağan kul...lanımım sırasında ürünün oturma alanındaki kumaş dikişlerinde açılma meydana geldi. Durumu bildirmem üzerine eve yönlendirilen yetkili eksper, ürünün tamir edilemeyeceğini belirter
30.08.2026 akşamı saat 20.20 civarında İstanbul Ümraniye Meydan AVM IKEA mağazasında yaptığımız alışveriş sırasında, kas...ada görevli e. K. E. (Kasiyer No: 2010-3578) isimli çalışanın kaba, ilgisiz ve saygısız tutumundan son derece rahatsız olduk. Müşteri olarak son derece normal ve makul bir şekilde
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.37’de IKEA’dan dolap, yatak, baza ve sandalye alışverişi yaptım. Ürünleri özellikle ma...ğazadan kendim teslim alacağımı söylememe rağmen sistemde eve teslim olarak girilmiş ve bu nedenle saat 16.23 olmasına rağmen hâlâ mağazada bekletiliyorum. Kasada ve kurumsal taraf
IKEA online mağazadan 23 Temmuz’da satın aldığım, kutu üzerinde 505.838.48 kodu bulunan şemsiye altlığı ürünüm için yaşa...dığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim için teslimatın 28 Temmuz’da yapıldığı söylendi ancak diğer ürünlerim gelirken şemsiye altlığı hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 15 Ağ
IKEA internet mağazasından 08.08.2026 tarihinde l koltuk takımı satın aldım. Koltuğun ikili parçasının alt tarafındaki z...ımba yerlerinden sökülme meydana geldiği için IKEA ile iletişime geçtim ve ürün için değişim talebim onaylandı. Ancak değişim için yönlendirildikleri Horoz Lojistik firması yaklaşı
IKEA Kartal mağazasından dolap ve koltuk satın aldım, ayrıca nakliye hizmeti de aldım. Teslimat için özellikle 29.08.202...6 tarihinde saat 17.00’den önce teslim edilmesi gerektiğini, site yönetiminin 17.00’den sonra taşınmaya izin vermediğini baştan açıkça belirttim ve bu bilgi kayıt altına alındı. Bu
Bodrum IKEA mağazasından aldığımız ürünlerin montajında sorun yaşıyoruz. Montajı yapan ekibin hatalı ya da eksik işlem y...aptığını düşünüyoruz ve bu konuyu mağazaya iletmek için dünden beri defalarca aramamıza rağmen bir türlü kimseye ulaşamıyoruz. Telefonlar sürekli meşgule düşüyor ya da hattımızın ö
11 Ağustos 2026 tarihinde Antalya’daki IKEA mağazasından Himmelso çardak satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 haftadır kurulu v...e aktif şekilde kullanıyorduk. 29 Ağustos 2026 sabahı uyandığımızda, gece çıkan rüzgarın ardından çardağın perde takılan parçalarından birinin ve çatının bir uzun, bir de kısa demi
Geçen sene Bursa IKEA mağazasından aldığım beyaz TYSSEDAL/Luröy çift kişilik karyolanın ayaklarından biri kırıldı. Ürün ...hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorunum bir türlü çözülmedi. 24 Ağustos’ta durumla ilgili mail attım, ertesi gün aradığımda inceleme için bir personel gönderdiler. Eve gel
IKEA Kartal mağazasından 08 Ağustos 2026 tarihinde iki adet Brimnes 3 kapaklı dolap satın aldım. Ürünler 16 Ağustos 2026...'da nakliye ile tarafıma teslim edildi ve montajını kendim yaptım. Montaj sırasında ara bağlantı parçalarından birinin ölçüsünün hatalı olduğunu fark ettim. Bu parça ölçü dışında o
Yaklaşık 15 gün önce IKEA Soğanlık mağazasından 2 adet gardırop satın aldım. Herhangi bir sorun yaşamamak için nakliye v...e montaj hizmetini de talep ettim ve bu hizmet için yaklaşık 4.000 TL, gardıroplar için ise yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Montaj için gelen ekip gardıroplardan birinin kırık old
21.08.2026 tarihinde IKEA online mağazadan sipariş verdiğim ürünlerim 25.08.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Sipar...iş esnasında montaj hizmetini de ayrıca satın almama rağmen montaj randevusu 08.09.2026 tarihine verildi. Bu durumda yaklaşık iki hafta boyunca montaj hizmeti için beklemek zorunda
27 Ağustos tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım ürünlerin teslimatı için gelen Ceva ekibi, eve teslimat esnası...nda salon kapımı kırdı. Teslimattan önce cam panelli beyaz iç kapım tamamen sağlamdı; teslimat sırasında ise kapının orta kirişi kırılıp yere düştü ve ekip, sanki hiçbir şey olmamı
12 Temmuz tarihinde IKEA internet mağazasından Frötorp model orta sehpa siparişi verdim. Tarafıma ayıplı ürün gönderildi...ği için değişim talebinde bulundum ve müşteri hizmetlerinin ilettiği bilgiye göre ürünü iade amaçlı geri göndermem istendi. Bana verilen kargo kodu ile 28 Temmuz tarihinde ürünü K
